Блог Нетологии

Советы и обзоры для новых высот в карьере, бизнесе и жизни

Как LiveJournal трансформировался в соцмедиа, придумал социальный капитал и инструменты для продвижения.

Перед запуском курса «Контент-маркетолог: полезная информация как двигатель бизнеса» мы встретились и пообщались с коммерческим директором LiveJournal Антоном Савельевым. Узнали у него о состоянии дел Живого Журнала и о том, как сейчас использовать возможности площадки для продвижения своей компании.

ЖЖ-Справка

15 апреля 1999 года студент из Сиэтла Брэд Фицпатрик зарегистрировал домен www. livejournal.com.

27 ноября того же года Живой Журнал появился в России. Первая запись в ЖЖ была опубликована через три дня после создания первого русскоязычного аккаунта linker — Алексей at Толкачев написал: «И даже по-русски можно? Ну вааще».

С 2007 года лицензия на обслуживание LiveJournal. com принадлежит международной компании SUP Media, которая с мая 2013-го года входит в объединенную компанию «Афиша-Рамблер-SUP».

В 2009 году во всемирном ЖЖ зарегистрировано уже 20 миллионов аккаунтов. Совокупное состояние пяти топовых бизнесменов, ведущих свои блоги в ЖЖ от реального имени, составляло, по подсчетам журнала Forbes, 16,4 млрд долларов. Это то самое время, когда Тиньков, Прохоров, Полонский и прочие устраивали бесконечные перфомансы на страницах своих аккаунтов.

С развитием соцсетей произошел небольшой отток блогеров в новые сервисы, а LiveJournal трансформировался, превратившись из прообраза социальной сети в социальное медиа, в котором сложился иной формат потребления контента.

В 2010 года пользовали Facebook и Twitter получили возможность оставлять комментарии и читать ленты друзей в LiveJournal. Через год к ним присоединился «Вконтакте».


Если хотите полностью восстановить события, происходившие с Живым Журналом в памяти, посмотрите статью: http://lenta. ru/lib/14184620/

Живой Журнал сейчас — это социальная сеть?

Антон Савельев: До какого-то времени Живой Журнал, по сути, выполнял функции социальных сетей, которые появились только в 2005-2006 годах. Сейчас это социальное медиа с инструментами социальных сетей. Эта та самая роль, к которой мы шли постепенно.

В чем отличия между традиционными социальными сетями и LiveJournal?

Антон Савельев: Социальные сети сегодня больше приспособлены для распространения кратких форм информации. Этому способствует рост мобильного трафика. Пользователи не готовы вдумчиво читать большие тексты, когда листают ленту Facebook или «ВКонтакте». Живой Журнал — это ядро блогосферы Рунета, площадка для дискуссий и самая удобная паблишинг-платформа.

Блог в журнале — по сути, мини-сайт (пост в ЖЖ — это HTML-страница), записями которого можно делиться в социальных сетях. Соответственно, общий трафик можно увеличить за счет привлечения как аудитории социальных сетей, так и аудитории ЖЖ.

Плавно подошли к вопросу о том, как именно сегодня можно использовать ЖЖ для бизнеса. Как?

Антон Савельев: Были времена, когда каждый (компании в том числе) считал просто необходимым иметь свою собственную страничку, часто не отдавая себе отчета в том, для чего это нужно. Спустя некоторое время компании наконец поняли преимущества и недостатки того или иного инструмента соцсетей и соцмедиа для достижения своих целей. Пишущая аудитория Живого Журнала в какой-то момент стала вполне стабильной величиной. Сейчас это 5-7 процентов от общего количества посетителей сервиса. Создание блогов и сообществ стало осмысленной стратегией, а не слепой погоней за модой.

Да, кстати, говоря о «посетителях», стоит разграничивать автора и читателя. Это не всегда один и тот же человек. Пользователь ЖЖ сегодня — это зачастую тот, кто пришел со стороннего ресурса прочитать какую-то информацию. Это не обязательно блогер, не всегда он ведет свой блог, пишет в него, более того — не всегда этот пользователь даже имеет аккаунт в ЖЖ.

Вопреки расхожим мнениям о нас, аудитория проекта неуклонно растет. Есть всплески, связанные с общественно значимыми событиями, есть сезонные колебания, но общая тенденция видна из отчетов независимых аналитических компаний (данные TNS, август 2013 года).

Каким компаниям есть смысл настраивать коммуникацию в ЖЖ?

Антон Савельев: Тем, кто занимается развитием контент-маркетинга и генерирует вокруг своего бренда любой полезный материал, будь то рассказ о разновидностях белков в детских смесях или о сортах чая на разных континентах и способах его заваривания.

Если вы хотите выстраивать долгосрочную коммуникацию, регулярно выпускать материалы, объяснять, учить, проще это делать именно в ЖЖ, ведь здесь есть возможности для продвижения (или в том числе на нашей площадке). В ЖЖ привыкли читать большие тексты, и если компания делает ставку на контент-маркетинг, то блог будет очень благосклонно принят аудиторией. А новые инструменты позволят достичь показателей по охвату, схожих с показателями суточной посещаемости ведущего онлайн-издания, — речь идет о десятках тысяч просмотров.

В чем отличие и преимущества блога в Живом Журнале от, например, корпоративного блога на сайте?

Антон Савельев: Обзорам в Живом Журнале доверяют гораздо охотнее, чем подобным материалам на официальных страницах компаний, — срабатывает «эффект небуквальности». Я, как и вы, скорее перейду по ссылке в ЖЖ, чтобы прочитать об опыте блогера, нежели пойду на официальный сайт, где мне заведомо будут продавать тот же самый товар.

Кроме того, некоторое время назад мы внедрили большое количество промо-инструментов, которые позволят посту в «нулевом» журнале за сутки получить охват, равный аудитории топового блогера (десятки тысяч уникальных пользователей). Эти люди не просто увидят анонс вашей записи, но и перейдут на её страницу и проведут на ней как минимум несколько минут (исходя из средней продолжительности посещения).

Делать это можно будет самостоятельно. Во-первых, анонсируя посты через промо-блоки на главной странице ЖЖ, которая обновляется каждый час и является пульсом блогосферы, а также самой посещаемой страницей (минимум 10 процентов от общего трафика). Во-вторых, за счет анонсирования записи в промо-блоках внутри популярных блогов и сообществ, которые можно выбрать самостоятельно. В-третьих, с помощью системы поощрений за репосты. Подробно о работе с инструментами мы будем готовы рассказать в ближайшее время.

К важным преимуществам размещения контента в блоге можно отнести, например, и то, что записи в ЖЖ быстро индексируются и в краткие сроки становятся доступны в поисковой выдаче.

Какие еще существенные изменения произошли?

Антон Савельев: Пожалуй, основное, что изменилось, — это алгоритмы ключевых метрик. Если раньше все рейтинги строились на количестве подписчиков и просмотров, то теперь появилось такое понятие, как «социальный капитал». Формула его подсчета — строжайшая тайна, которую знают всего три человека в нашей компании =).

Суть социального капитала в том, что он учитывает не только количественные показатели (сколько, например, человек просмотрело запись), но и качественные (кто эти люди и насколько они влиятельны с точки зрения распространения информации). Сделали мы это для того, чтобы обезвредить все старые серые схемы привлечения трафика. То есть если вы создадите тысячу пустых аккаунтов и добавите этих ботов в друзья к продвигаемому бренду, то, скорее всего, у вас будет очень низкий социальный капитал, потому что такой трафик будет иметь очень маленький социальный вес. Борьба с фейками, таким образом, позволяет качественному контенту очень быстро выходить на гребень информационной волны и попадать в топ. Все промо-инструменты направлены на работу с реальными пользователями и «игнорируют» ботов.

Хотите узнать подробнее о том, как использовать блоги для привлечения новых клиентов? В курсе «Контент-маркетолог: полезная информация как двигатель бизнеса» мы изучаем блоги как один из главных инструментов контент-маркетинга. 

comments powered by Disqus

Видеокурсы по маркетингу и менеджменту

Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

Сообщите о предложении или проблеме