Каталог курсов
Учиться бесплатно
Social CRM

Social CRM — бизнес-стратегия, базирующаяся на технологической платформе. Предназначена для построения доверительных отношений с клиентами: от узнаваемости и продажи до сервисного обслуживания, рекомендаций друзьям и повторных покупок.

← В глоссарий