Мозг старается беречь ресурсы, чтобы человек мог эффективно справляться с намеченными делами и не отвлекаться на ненужное. А любое изменение подразумевает, что придётся включаться во что-то новое, например, изучать процессы и адаптироваться в неизвестной обстановке.

Мозгу противостоит гормональная система. Одна из её задач — вырабатывать гормоны радости, а значит, нужно стимулировать человека приобретать новый опыт.

Из-за этого внутреннего конфликта в организме специалист, который перешёл на новую работу, может столкнуться со спектром диаметрально разных чувств: со скукой, желанием вернуться в прежние обязательства, надеждой, восторгом, радостью, тревогой, злостью, грустью, тоской.

Каждое из этих чувств связано с предвкушением нового: оно одновременно манит и пугает, поэтому провоцирует и радость, и тревогу. Но ощущать разные эмоции в период перемен — нормально.

Может казаться, что специалисты с большим опытом не нервничают из-за перемен, но это не так. Уровень тревоги из-за новой работы связан со способностью выдерживать неопределённость, которая формируется ещё в детстве. Также справиться помогает твёрдая установка «Я преодолею трудности». Поэтому уверенность в своих силах может быть присуща специалисту любого уровня, а не только эксперту в индустрии.

Важно не пытаться заглушить эмоции, связанные с адаптацией на новой работе. Бывает, человек хочет думать, что ему всё равно, и транслировать такой образ окружающим. Из-за этого он может пропустить важные сигналы, которые посылают эмоции. В определённом количестве они не вредят, а помогают. Например, ощущение тревоги подталкивает лучше готовиться к защите проекта.

Если работу приходится менять не по своей воле, а из-за конфликта с начальством или сокращения, также нужно прожить этап горевания. Важно отпустить вложенные усилия в проекты, прошлые связи, планы и ожидания. В этом поможет время и внутреннее разрешение ощущать любые эмоции.

Универсальные рекомендации для новичков при адаптации на новом рабочем месте:

• Понять, как и где в компании принято общаться по рабочим и личным вопросам. Это даст возможность разобраться, куда обращаться в случае сложностей, связанных с задачами, а где обсуждать предстоящий корпоратив.

• Попросить назначить ментора или наставника. Он поможет разобраться в процессах и регламентах, а также предостережёт от некоторых ошибок.

• Определить для себя пул задач на испытательный срок и критерии успеха. Важно понять ожидания менеджера от работы и декомпозировать цели в задачи, а затем составить план действий. Это поможет сохранять спокойствие и быть сфокусированным. Главное — не бояться корректировать план с учётом темпа работы или новых вводных.

• Увеличивать ответственность постепенно. Важно плавно вовлекаться в сложные проекты, а не пытаться понравиться, взвалив на себя всё и сразу. Несмотря на желание быстрее освоить новое, стоит трезво оценивать свои возможности и чётко понимать смысл выполнения каждой задачи.

• Инициировать регулярные встречи с руководителем, например, раз в две недели. Они нужны для того, чтобы обсуждать прогресс по задачам, непонятные моменты и ограничивающие факторы.

• Не стесняться задавать вопросы. Чем чётче человек понимает, что от него ждут, тем проще справляться с задачами. Если приходится задавать множество вопросов и это вызывает дискомфорт, стоит предупредить коллег о том, что вопросы могут быть странными и в большом количестве, иногда казаться глупыми. А затем подчеркнуть: они нужны, чтобы быстрее во всём разобраться. Такая формулировка подготовит окружающих к разговору и снимет напряжение.

• Подводить итоги дня, недели, месяца. Нужно отметить, что получается хорошо, за что можно поблагодарить себя, а с чем ещё нужно разобраться и что ещё важно узнать. Чтобы не забывать, какой информации не хватает, и справиться с тревогой, можно составить списки задач с заголовками «Узнать» и «Сделать» и регулярно пополнять их.

• Мыслить критически. Не нужно полагаться только на мнение других людей о своей работе. Важно самому трезво оценивать успехи, неудачи и вклад в деятельность компании.

• Не бояться признавать ошибки. Человек, который не стесняется признаться в оплошностях и предлагает решение, вызывает доверие и уважение.

• Не стесняться говорить о своих чувствах. Если нужно выступить перед новой командой и рассказать о себе, а дыхание перехватывает из-за тревоги, стоит сказать об этом и поискать пару поддерживающих взглядов

Дополнительные рекомендации для тех, кто выходит на новую работу в офис:

• Ощутить свою территорию: организовать удобное рабочее место, получить необходимую технику и доступы.

• Разобраться, как устроен офис: где что расположено и какие есть правила, например, нужно ли ставить посуду в посудомойку или это делает офис-менеджер.

• Не торопиться. Важно дать себе время осмотреться в новом пространстве.

Дополнительные рекомендации для тех, кто выходит на новую работу удалённо:

• Организовать удобное рабочее место, которое поможет сфокусироваться на новых задачах. В идеале — работать и спать в разных помещениях, чтобы не сбивался баланс работы и личной жизни.

• Выбрать подходящую одежду, которая настраивает на деловой лад, а не на сон или отдых.

• Определить режим работы, установить время для обеда и мини-перерывов. Чтобы не выгореть, следует избегать регулярных переработок и не заставлять себя часами трудиться без пауз.

Социализация в коллективе — важная часть интеграции в новую команду. Она влияет на успехи в работе, ведь чем увереннее человек чувствует себя, тем ему легче задавать вопросы, предлагать новое и советоваться.

Скорость и лёгкость социализации зависят от опыта человека, его генетических особенностей, склонности к самокритике и от динамики новой команды.

Опыт социализации копится с детства. Сначала ребёнка социализирует семья. То, как там выстраиваются отношения, формирует взгляд на мир, на себя, способность доверять и быть расположенным к другим.

Затем появляется опыт социализации в детском саду, школе, кружках, лагерях, университете. Всё это влияет на то, насколько быстро человек начинает чувствовать себя комфортно в новом коллективе.

Учёные выяснили, что от 20 до 60% темперамента определяется генетикой. Это значит, что уровень коммуникабельности, эмоциональности, активности, внимания и настойчивости предопределён ещё до рождения. И у всех членов команды он может быть разным.

Согласно исследованию института Gallup, новым сотрудникам обычно требуется около 12 месяцев, чтобы полностью раскрыть свой потенциал производительности на должности. Если роль руководящая, времени может потребоваться ещё больше.

Но когда человек на третий день работы начинает требовать от себя невероятных результатов и близких отношений с командой — налицо чрезмерная самокритика, которая только усиливает напряжение, блокирует появление креативных идей и дружелюбный настрой.

В любом сложившемся коллективе существует своя динамика: там распределены роли и существуют негласные правила.

Признаки положительной командной динамики:

• Усилия членов команды направлены на общую задачу.

• Участники постоянно ищут баланс между выполнением задач и взаимодействием. Цели не достигаются ценой подорванных отношений.

• Энергию и способности каждого сотрудника используют для достижения общих целей.

• Установлены границы, которые касаются не только формальностей, например, правил и процессов, но и внутреннего отношения к власти, задачам и социальным связям.

• С вызовами, которые стоят перед командой и каждым сотрудником в отдельности, справляются конструктивно и сообща.

• Создана безопасная атмосфера, где могут обсуждаться и тестироваться новые идеи. Например, встречи, митапы.

• Поддерживается желание каждого учиться, а сильными компетенциями обладает не только лидер.

• Создан благоприятный эмоциональный климат, участники не конкурируют за внимание лидера, не испытывают неприязнь друг к другу.

• Новые проекты создаются здесь и сейчас, сотрудники не находятся в ожидании грандиозных идей.

• Участники работают в спокойном режиме, а не в состоянии «бей или беги», когда необходимо работать даже из отпуска или из больницы, потому что лидер повсюду видит врагов и конкурентов.

А ещё важно помнить, что при появлении нового сотрудника вполне естественно неосознанное сопротивление коллектива. Система всегда избегает изменений. Поэтому новым коллегам нужно время, чтобы принять человека. Доверие и взаимопонимание не появляются за неделю.

На этапе трудоустройства сложно полностью оценить командный дух, стили работы коллег и другие нюансы, которые влияют на выполнение задач и построение взаимоотношений.

В первые месяцы работы происходит адаптация, и не всегда устои команды совпадают с ценностями и взглядами нового специалиста. Из-за противоречий возможны напряжённые и конфликтные ситуации.

При возникновении конфликта нужно дать себе время подумать: отстраниться от случившегося и соизмерить реакцию раздражающему фактору. Например, если человека недослушали на встрече и из-за этого он хочет немедленно собрать весь отдел и обсудить эту ситуацию или молча уволиться — это сигнал обиды и гнева. В таком состоянии не стоит принимать радикальные решения, поскольку они будут чересчур импульсивными и о них, возможно, придётся сожалеть.

При этом точно не нужно закрывать глаза на ситуации, которые тревожат. Главное — выбрать конструктивный способ донести свои чувства и решить проблему. Например, можно поговорить тет-а-тет с человеком, поведение которого задевает, используя «Я-послания». Техника помогает выразить чувства и потребности без обвинения собеседника.

Не нужно пытаться понравиться конкретному человеку. Если есть ощущение, что работа зависит от того, что нужно кому-то угодить — это красный флаг. В такой ситуации есть риск, что деятельность будет сводиться к заслуживанию одобрения. Это может привести к выгоранию, снижению самооценки и недостижению профессиональных успехов.

Поэтому важно сфокусироваться на личных задачах и задачах в команде, стремиться выполнять их качественно. Именно наличие общего дела объединяет людей и команды. Стоит вспомнить ощущение, что общение складывается само по себе, если несколько человек заняты общим делом.

Также для выстраивания профессиональных связей необходимо уметь:

• Решать конфликты. Важно уметь вовремя замечать сигналы столкновения взглядов, предлагать конструктивные решения и правильно вести диалог с негативно настроенным коллегой.

• Регулировать эмоции. Даже несмотря на сильную злость, негодование, стыд, профессионал может справиться с чувствами и прояснить ситуацию, а не поддаваться эмоциям.

• Транслировать дружелюбный настрой ко всему коллективу. Важно быть открытым для каждого коллеги, а не только для людей, с которыми нужно часто взаимодействовать или от которых зависит зарплата и карьерный рост.

Новый коллектив и незнакомые задачи вызывают широкий спектр чувств от тревоги до радости, и это абсолютно нормально. Важно не подавлять эмоции, а воспринимать их как сигналы.

Чтобы облегчить адаптацию, полезно попросить помощи ментора, чётко определить задачи на испытательный срок и постепенно увеличивать ответственность. Также важно узнать правила коммуникации в коллективе, задавать вопросы и признавать ошибки.

Социализация в команде играет важную роль в успешной адаптации и дальнейшей работе. Участие в совместных мероприятиях, обеды с коллегами и желание разобраться в традициях коллектива помогают быстрее влиться в команду.

Если возникли трудности во взаимоотношениях, важно трезво оценить ситуацию и найти конструктивные способы их разрешения. Это может быть техника «Я-посланий» для выражения чувств или использование принципов ассертивного поведения.

Не всегда удаётся найти общий язык с коллегами или принять новые процессы. В таком случае важно обдумать, имеет ли смысл адаптироваться к новым условиям, или лучше найти более подходящую работу.