Материалы из рубрики «Новости»

#edtech
Исследование: как выстраивать сопровождение студентов

Самая большая проблема для студента на онлайн-курсе — потерять мотивацию и постепенно прекратить обучение, не достигнув своей цели. Для образовательных сервисов это означает возврат средств, низкую вероятность положительного отзыва, реферальности и повторной покупки — решить эту проблему помогает сопровождение студентов. Команда корпоративного мессенджера Пачка провела большое исследование на эту тему и выяснила, как выстроить и оценить качество сопровождения студентов в EdTech на примере крупных российских игроков. В основу исследования легли российские и зарубежные данные о проблемах онлайн-образования, а также глубинные интервью с экспертами из 10 крупных EdTech-компаний разных сегментов: Нетологии, Яндекс Практикума, GeekBrains, Skillbox, Skillfactory, Ultimate Education, EdPro, Хекслет, Karpov.Courses, Webium. С точки зрения онлайн-школ сопровождение, прежде всего, влияет на процент завершивших обучение (COR) и удовлетворённость обучением (CSAT). Кроме того, некоторые опрошенные компании отмечает косвенное влияние на лояльность к компании (NPS). Эксперты выделяют три ключевых направления, в которых сейчас работают команды сопровождения большинства EdTech-компаний: мотивация и поддержка студентов; контроль за следованием образовательной траектории; помощь по материалам курса. Во всех этих направлениях команды придерживаются главного тренда онлайн-образования — персонализации. Это проявляется и в поиске подходящего стиля общения, и в подстраивании коммуникации под индивидуальную динамику прохождения курса, и в большем погружении в проблему конкретного студента. Такой подход увеличивает нагрузку на команду сопровождения, а это влияет на качество и скорость ответов — особенно в пиковые часы, признаются опрошенные компании. Чтобы балансировать, компаниям необходима аналитика, которая позволила бы оценить, кто из сотрудников перегружен, и перераспределить ресурсы или привлечь дополнительные. Но текущих возможностей сервисов, используемых для организации сопровождения, недостаточно. Из-за этого всю систему аналитики онлайн-школы разрабатывают самостоятельно, что требует дополнительных ресурсов. Эти проблемы поменяют систему сопровождения, уверены респонденты. Большинство видит будущее за персонализацией и искусственным интеллектом, а некоторые компании уже активно автоматизируют часть задач команды сопровождения при помощи ИИ. → Посмотреть полную версию исследования с комментариями и кейсами Ранее Нетология рассказывала , как будет дальше развиваться сфера онлайн-образования и какие цели стоят перед образовательными провайдерами по мнению генерального директора Нетологии Марианны Снигирёвой.

#маркетинг
Опрос: как стоит и как не стоит вести Telegram-каналы

Среди самых раздражающих факторов — кликбейтные заголовки, обманывающие ожидания подписчиков, реклама с незаконченным контентом, заимствования чужого контента без ссылок на автора, голосовые сообщения без их пояснения. По результатам опроса 2 108 человек автор Telegram-канала « Цифровой этикет » Ольга Лукинова сформулировала рекомендации, как вести Telegram-канал, чтобы нравиться подписчикам. Автор исследования выяснила, какие действия администраторов вызывают негативную, нейтральную и положительную реакции у более 2 000 пользователей Telegram-каналов. Перечислим ключевые результаты опроса (цифры округлили, где было нецелое число) ↓ Какие факторы раздражают больше всего : Кликбейтные заголовки, которые обманывают ожидания подписчиков (96% негативных реакций). Реклама с незаконченным контентом: «Чтобы узнать продолжение истории, подпишитесь на другой Telegram-канал» (94%). Заимствование чужого контента без ссылки на автора (91%). Голосовые сообщения без упоминания об их содержании (90%). Нет разделения на абзацы в длинных публикациях (88%). Нет ссылок на источники информации, подтверждающие её достоверность (86%). Ошибки и опечатки в публикациях (86%). Добавление пользователей из списка контактов в канал без их разрешения (85%). Использование избыточного количества графических символов (77%). Удаление комментариев, с которыми не согласен администратор канала (76%). Обещание следующего поста только после того, как публикация наберёт определённое количество лайков (74%). Отправка поста в виде нескольких коротких сообщений, которые идут друг за другом (74%). Видеокружки без упоминания об их содержании (74%). Постоянный повтор своих старых постов без соответствующего упоминания об этом (73%). Размещение рекламного поста без соответствующего указания (71%). Администратор ведёт несколько Telegram-каналов и регулярно репостит посты из одного канала в другой (69%). Не удаляют комментарии от нейроботов (66%). Оставляют ссылку на материал, о котором идёт речь в посте, в первом комментарии (66%). Какие действия нравятся подписчикам : Форматирование публикаций: жирный шрифт, курсив, подчёркивание (59% позитивных оценок). Видеокружки с пояснением их содержания (43%). Дайджесты недавно опубликованных постов (42%). Голосовые сообщения с пояснением их содержания (41%). В экспертных каналах появляются публикации о личности и жизни автора (34%). К чему подписчики относятся нейтрально : Наличие пометки под постом «edited/изменено» (88% сказали, что не обращают на это внимание). Слишком много вариантов реакций под каждым постом (67%). Нерегулярное ведение канала — с паузами в несколько дней или недель (62%). Просьба ставить реакции (54%). Репосты из других каналов без собственных комментариев (52%). Нельзя оставить комментарии к постам (51%). Нельзя поставить реакции на посты (47%). Постоянное размещение рекламы продуктов и услуг автора канала (47%). Дублирование контента автора из других социальных сетей (46%). Telegram-канал публикует рекламный пост и делает соответствующую пометку (44%). Интересно, что любимым каналам подписчики простят всё что угодно, а вот от других готовы отписаться из-за любой оплошности. Также автор исследования говорит о том, что важнее всего — выполнять обещания, данные подписчикам, а не следовать правилам. О методологии исследования Более 2 000 респондентов, большинство из которых не ведёт никаких каналов или ведёт их без коммерческих целей, попросили оценить 43 раздражающих фактора, которые выявили в результате предварительного опроса Telegram-пользователей. Ответы автор исследования сгруппировала в 8 категорий: реклама, оформление постов, реакции под постами, репосты, комментарии, формат публикаций, язык, контент. Анализ ответов и позволил определить ряд рекомендаций на тему Telegram-этикета. Ранее Нетология рассказывала , как использовать мессенджеры, почту и видеоконференции, как звонить и вести соцсети, чтобы клиентам и коллегам было приятно и удобно общаться с вами.

#edtech
Персональные образовательные траектории назвали будущим эдтеха

20 октября 2023 года состоится конференция СберУниверситета «Больше чем обучение». В преддверии мероприятия организаторы взяли интервью у Марианны Снигирёвой — спикера конференции и генерального директора Нетологии. Марианна поделилась своим мнением о том, как будет дальше развиваться сфера онлайн- образования и какие цели стоят перед образовательными провайдерами. Какая следующая важная точка в области развития образования, учитывая эволюцию цифровых технологий? — Понятие «онлайн-обучение» уже подразумевает использование цифровых технологий. Мы обучаем слушателей, находящихся в разных уголках мира, не в классе, а онлайн. На конференции СберУниверситета «Больше чем обучение» мы с ведущими экспертами в сфере образования планируем обсудить, какие изменения происходят в образовательных программах на фоне стремительного развития технологий. Начали появляться истории с нестандартными траекториями, когда у слушателя есть несколько сценариев дальнейшего обучения, что можно сделать только онлайн. И это только первые робкие попытки реализовать персонификацию обучения. Считаю, что дальнейшее развитие сферы онлайн-образования лежит как раз в области персонификации — создания персональных образовательных траекторий. Это логичный путь развития. Пока персонификация стоит дорого, но благодаря автоматизации части работ её стоимость постепенно будет снижаться. Может ли развитие технологий дать толчок активному распространению персонификации и как скоро мы увидим подобные треки повсеместно? — Многие игроки образовательного рынка двигаются именно в эту сторону. Мы в Нетологии уже делаем попытки переосмыслить подходы к обучению в зависимости от целевой аудитории. Языковые платформы также будут активно уходить в персонализацию. У некоторых из них существуют большие возможности для её развития, поскольку они имеют хорошо развитую необходимую инфраструктуру. К тому же они достаточно гибки и готовы к креативным решениям. Корпоративные университеты имеют хорошую базу для развития этого тренда. Так, СберУниверситет работает над созданием персональных траекторий. На рынке труда мы наблюдаем турбулентный период, постоянно и быстро меняются требования — как к вакансиям, так и к кандидатам. Людям необходимо быстро переучиваться или получать новые навыки, не отходя от рабочего места. Кто-то из сотрудников учится самостоятельно, а многие компании сами заинтересованы в подобном обучении своего персонала. Соответственно, корпоративные университеты, имея большие возможности для построения технологической инфраструктуры, будут нацелены на создание подобных программ для своих корпоративных клиентов. Как вы думаете, сами студенты настроены на подобные внедрения? — К сожалению, у нас нет сформированной культуры обучения, которая позволяла бы внедрять эти инструменты быстро и с пользой. Например, у слушателей пользуются популярностью симуляторы и тренажёры, поскольку они не выглядят сложно и позволяют оперативно получить результат. Это не 4 листа с домашним заданием, которое вгоняет в тоску при взгляде на вопросы. Методологии разрабатываются во благо студента. С одной стороны, они должны упрощать образовательный процесс и снижать нагрузку, а с другой ― не должны снижать эффективность обучения. Именно в этом и состоит вызов для образовательного провайдера — совместить при разработке методологии эти два фактора. При этом следует помнить о важности того, как методология презентуется студентам. Стоит провести предварительную работу со слушателями: объяснить, чему методология будет обучать, какие результаты получат студенты и какова будет эффективность обучения. Какие должны быть цели при внедрении технологий в образование? — Должны быть две цели. Первая — это повышение качества обучения. Обучение должно быть проще и приятнее для взрослого, и технологии должны в этом помогать. А вторая цель — упростить и удешевить процесс производства обучающего контента. Какие главные сложности во внедрении технологий в образовательный процесс, в частности в персонализацию обучения? — На мой взгляд, существуют две сложности. Первая касается стоимости производства программ персонификации. Вторая ― это сложность в определении параметров для персонификации. Длительность, способ восприятия, наличие какой-то текущей информации. Необходим огромный объём данных по большому количеству людей, на базе которого можно будет делать кластеры и даже просто определять какую-то типизацию. А она может быть разной. Кому-то легче воспринимать визуально, кому-то на слух. Кто-то лучше воспринимает видео, кому-то легче даются лонгриды. В этом случае возникает вопрос о возможностях снижения стоимости процесса в зависимости от типизации. На конференции СберУниверситета планируется дискуссия в рамках одной из сессий, на которой ведущие образовательные провайдеры и EdTech-компании обсудят, как эффективно интегрировать технологии в образовательные решения, ориентируясь на потребности, и как с помощью технологий сделать обучение человекоцентричным. Если говорить об образовательных методологиях, на сколько в них проникли технологии? — Сейчас их гораздо больше, чем 5 лет назад. Если говорить о технологиях в методологиях в целом, то они должны помогать организовывать и упорядочить образовательный процесс и одновременно с этим давать студентам определённый образовательный опыт. Например, ChatGPT, по моему мнению, больше полезен для методологов — тех, кто проектирует образовательные программы. Сейчас многие методисты пытаются использовать подобные технологии для облегчения процессов. Уже тестируют ChatGPT при сборке контента для построения занятия. Я говорю о возможности формирования с его помощью теоретической части, что несомненно ускорит процесс построения занятий. Вторая история ― возможность формирования паспортов компетенций. Сейчас также проходят подобные тесты, когда искусственный интеллект помогает составить набор ключевых компетенций, на основе которых можно проектировать программу. Потенциально искусственный интеллект и чат-боты в какой-то степени могут частично заменить сопровождение. Его можно использовать в качестве имитации общения. Недавно стали появляться кейсы, когда генеративный искусственный интеллект пытаются использовать для построения более сложных интерактивных форматов обучения. У нас тестирование и внедрение подобных практик только начинается. А что должно произойти в ближайшее время, чтобы технологии стали помогать создавать персонализированное обучение? — Во-первых, сейчас стоит вопрос о накоплении объёма данных по большому количеству людей. Естественно, произойдёт это не сегодня. Во-вторых, имеет значение степень проникновения технологий и их доступность. Какой срок на появление этих технологий и на обработку большого объёма данных может понадобиться рынку? — По моим ощущениям потребуется не меньше 10 лет, если мы говорим о возникновении индивидуальных образовательных треков как заметного тренда. Ранее Нетология рассказывала , в каких рабочих ситуациях для повышения производительности компаниям помогают нейросети.

Уровень когнитивных способностей связали с чертами характера

На основе исследований двух миллионов человек из более чем 50 стран учёные подтвердили связь между уровнем когнитивных способностей и личностными особенностями. Удалось понять, как способность к запоминанию, воображение и логическое мышление соотносятся с уровнем тревожности, депрессивностью, экстраверсией и интроверсией. Ученые из Университета Миннесоты обобщили данные 1 325 исследований, проведённых за последние 100 лет. Они соотнесли 79 черт личности и 97 когнитивных способностей и обнаружили 60 690 корреляций. Выборка включала самые разные умственные способности от скорости чтения до качества запоминания. А среди личностных характеристик были скромность, вежливость, депрессивность, тревожность, подозрительность и другие. Например, оказалось, что такие черты, как открытость новому, активность и сострадание, связаны с повышенными когнитивными способностями, а люди с высоким уровнем невротизма имеют проблемы с обучением и логическим мышлением. Это вызвано тем, что они испытывают больше стресса и тревоги, что может затруднять их способность сосредоточиться и обрабатывать информацию. Добросовестность также имеет положительную корреляцию с когнитивными способностями. Добросовестные люди чаще организованы, настойчивы и дисциплинированы, что помогает им развивать интеллект. Один из ключевых факторов, определяющих умственные способности, — трудолюбие. Оно связано с лучшей концентрацией, вниманием, памятью, а также аналитическим, творческим и инновационным мышлением. Автор новости: Анастасия Фомина, студентка магистратуры «Управление контентом и медиапроектами» Нетологии и ТГУ Ранее Нетология рассказывала , что мозг билингвов стареет медленнее.

#программирование
Исследователи назвали топ-10 востребованных у работодателей языков программирования и фреймворков

Java — самый популярный язык программирования в 2023 году. Об этом говорится в совместном исследовании Нетологии и международного коммуникационного агентства Zecomms Agency. Согласно данным экспертов, весной 2023-го более четверти — 26% — всех открытых вакансий в сфере IT приходилось на специалистов, владеющих Java. На втором месте оказался язык запросов к базам данных SQL: 24% от общего числа объявлений, причём бóльшая часть из них — в Европе, Азии и на Ближнем Востоке. Замыкает тройку Python: его доля составила 23% всех предложений на рынке. Особенно востребован этот язык в Азии и на Ближнем Востоке, поскольку упоминался в большинстве открытых вакансий в регионе. JavaScript занял четвёртую строчку: знание этого языка требовали в 22% объявлений. Язык описания внешнего вида документа CSS и фреймворк React получили равные доли от общего числа вакансий — по 13%. Следом идёт объектно-ориентированный язык программирования C#: 12% всех предложений. Ещё по 11% пришлось на вакансии для специалистов со знанием языка для структурирования и представления содержимого HTML5, а также фреймворков .NET и Angular. Исследование проводилось на базе данных сервиса Indeed. Для анализа были взяты 817 259 вакансий в сфере IT, актуальных в период с марта по май 2023 года в Европе, США, Латинской Америке, Азии и на Ближнем Востоке. Ранее Нетология рассказывала , что в Европе наблюдается дефицит IT-кадров: весной 2023 года на местном рынке труда было опубликовано 416 тыс. объявлений по поиску таких специалистов — более половины всех IT-вакансий в мире.

Исследование: в Европе наблюдается дефицит IT-кадров

Европа испытывает дефицит IT-кадров: весной 2023 года на местном рынке труда было опубликовано 416 тыс. объявлений по поиску таких специалистов — 51% всех IT-вакансий в мире. К такому выводу пришли эксперты Нетологии и международного коммуникационного агентства Zecomms Agency. По данным совместного исследования компаний, объявления для IT-специалистов составили 10% от общего числа вакансий в регионе. Больше всего кадров не хватает Германии — 103 089 предложений, Франции — 65 753, Нидерландам — 32 814, Ирландии — 29 995, Польше — 29 286. Помимо прочего, Европа стала лидером по количеству объявлений для IT- специалистов со знанием русского языка: 3% всех IT-вакансий в регионе. На других исследуемых рынках доля таких предложений оказалась не выше 1%. Чаще всего русскоязычных специалистов искали в Польше — 2 200 вакансий, Венгрии — 752, Австрии — 178, Греции — 152. В Европе, Латинской Америке, Азии и на Ближнем Востоке наблюдается высокий спрос на сеньор-специалистов. Джуны требуются лишь в отдельных европейских и латиноамериканских странах: Нидерландах, Бельгии, Италии и Бразилии. Рынок труда в США, в отличие от других регионов, ориентирован на профессионалов уровня мидл: 49% всех IT-вакансий. Сеньоров ищут 19% работодателей, джунор-специалистов — 14%. Самая востребованная профессия за границей — специалист технической поддержки: 17% от общего числа IT-вакансий. На втором месте оказался программный инженер — 16% всех объявлений. Татьяна Смирнова Руководитель Центра развития карьеры в Нетологии В России наиболее востребованными остаются 1С-программисты, разработчики, инженеры по автоматизации и специалисты, работающие с языком запросов SQL. Рынок труда динамичен: если с февраля по март он рост, то сейчас вернулся к значениям прошлого года. Исследование проводилось на базе данных сервиса Indeed. В фокусе анализа оказались 817 259 вакансий в сфере IT, актуальных с марта по май 2023 года в Европе, США, Латинской Америке, Азии и на Ближнем Востоке. Ранее Нетология рассказывала , что в России возник недостаток специалистов в сфере IT и радиоэлектронного комплекса: только по организациям Ростеха кадровый дефицит превышает 2 500 человек в год.

Две трети соискателей стрессуют при поиске работы: почему это происходит и как справиться с негативными эмоциями

Испытывать стресс во время поиска работы — нормально. Человеку сложно решиться на перемены и справиться с ними — это может вызывать негативные эмоции. Согласно исследованию hh.ru , только треть соискателей — 27% — не переживают в этот период. По сравнению с 2022 годом их доля выросла на 5%, а значит, есть положительная динамика к снижению стресса. Мы проанализировали результаты исследования и узнали у представителей hh.ru, что именно влияет на эмоции человека при поиске работы, с чем может быть связан повышенный стресс и как помочь себе с ним справиться. Что приводит к стрессу при поиске работы Собеседники hh.ru называют разные причины стресса: некоторые связаны с современными реалиями на рынке труда, другие вызваны субъективными переживаниями человека. Остановимся на самых распространённых страхах ↓ Остаться без работы в принципе. Таким опасением поделились 38% опрошенных. Больше остальных этого боятся маркетологи и рекламщики. Оказаться обманутым работодателем. Столкнуться с мошенниками во время поиска работы опасаются 33% специалистов. Чаще всего такой страх встречается у новичков. Утратить заработок. Этого бояться 27% респондентов. Обычно это опасение так же встречается в сфере маркетинга и рекламы. Не оправдать ожиданий будущего работодателя. С таких страхом столкнулись 19% соискателей. Проходить собеседования боятся 18% опрошенных. Столкнуться с переменами в жизни не хотят 15% специалистов. Не справиться с обязанностями на новом рабочем месте — 12% респондентов. Разочаровать начальника на старой работе — 4%. Кроме перечисленного, стресс может вызвать личная неуверенность. Например, соискатель считает свои компетенции недостаточными, хотя в действительности он профессионал своего дела. Тамара Гриненко Руководитель магистерской программы «Стратегия и технологии HR-менеджмента» РАНХиГС Эта неуверенность может быть продиктована не столько профессиональной подготовкой, сколько страхами, которые тянутся из глубокого детства. Что влияет на уровень стресса соискателей Уровень стресса кандидата при поиске работы меняется в зависимости от его возраста, профессионального опыта, гендерной принадлежности и даже места жительства. По данным hh.ru, соискатели в России оценивают свой стресс на 5,6 балла из 10. Если говорить о профессиях, то больше всех волнуются маркетологи — 4,7 балла, бухгалтеры — 5 баллов, и IT-специалисты — 5,2 балла. Географически с негативными эмоциями чаще сталкиваются соискатели из мегаполисов и соседствующих с ними регионов. По словам представительницы пресс-службы hh.ru Марии Бузуновой, это связано с высоким уровнем конкуренции в этих местах. Мужчины чувствуют себя более уверенно при поиске работы, в отличие от женщин. Как показывает аналитика рынка, последние испытывают больше стресса, но при этом объективнее оценивают свои навыки и опыт. Подробнее эта статистика представлена в виде диаграммы: Источник: hh.ru Тамара Гриненко Руководитель магистерской программы «Стратегия и технологии HR-менеджмента» РАНХиГС В нашем обществе доминирует представление, что к мужчинам относятся лучше, чем к женщинам. Соответственно, в этом убеждены обе стороны. Поэтому мужчина действительно чувствует себя увереннее, даже если профессионально он ничуть не лучше, а, может, даже проигрывает женщине. Что касается возраста, то молодые соискатели чаще стрессуют во время поиска работы. Это связано с нехваткой подходящих под их компетенции вакансий: у кандидатов уровня джуниор не так много опыта в профессии. А вот мидл- и сеньор-специалисты, как показывает исследование, больше переживают из-за возможных отказов во время собеседований. Мария Бузунова объясняет это недостаточно проработанными софт-скиллами. Различия в трудностях, с которыми сталкиваются кандидаты разного возраста, выглядят так: Источник: hh.ru Как работодатели могут снизить уровень стресса соискателей Для поддержки кандидатов кадровым службам необходимо создавать комфортные условия при первом и последующем взаимодействии. Сперва можно провести небольшой разговор по телефону, чтобы наладить связь, а уже потом устроить полноценное собеседование, основой которого станет взаимное уважение. Тамара Гриненко Руководитель магистерской программы «Стратегия и технологии HR-менеджмента» РАНХиГС Если это беседа, то обязательно нужно создать такие условия, которые будут указывать на уважительное и равноправное общение. Не на уровне «мы вас можем взять», а именно на равных, уважая человека — и как личность, и как специалиста. В последнее время работодатели действительно стараются снижать уровень стресса у соискателей. Для этого проводятся дни стажёра, когда кандидат может познакомиться с рабочим местом и коллективом. Также некоторые компании отходят от традиционных форм собеседования и внедряют новые варианты общения — чтобы будущему работнику было комфортно. По словам Марии Бузуновой, какой бы формат собеседования ни предпочёл руководитель или HR, кандидату следует потренироваться отвечать на вопросы дома. Такую позицию разделяет и Тамара Гриненко. Тамара Гриненко Руководитель магистерской программы «Стратегия и технологии HR-менеджмента» РАНХиГС Стоит заранее подумать над тем, какие вопросы могут быть на собеседовании. Это, в первую очередь, всё, что связано с самой компанией: вышли на неё вслепую или всё же что-то узнали заранее, какие дальнейшие планы на работу. Нужно хотя бы предусмотреть вот эту мотивационную составляющую: почему выбрали именно эту организацию и именно это рабочее место. Как помочь себе во время поиска работы Снизить уровень стресса при поиске работы и перестать тревожиться вполне реально. Существуют разные методы борьбы с негативными эмоциями, вот некоторые из них: Установите реалистичные ожидания. Важно объективно оценивать свой опыт и возможности. Кроме того, нужно понимать, что поиск работы может занять некоторое время — и это нормально. Займитесь самоорганизацией. Лучше заранее составить план действий по поиску работы. Весь процесс стоит разбить на маленькие шаги, прохождение которых принесёт удовольствие. При этом план нужно регулярно обновлять. Это поможет ощущать контроль над ситуацией и уверенность в себе. Не забывайте про другие сферы жизни. Интересный досуг и общение с людьми могут стать важными источниками энергии. Воспринимайте поиск работы как рутинный процесс. По словам Марии Бузуновой, собеседование — это не экзамен, поэтому не стоит относиться к нему как к главному событию в жизни. В идеале собеседование — это встреча, где кандидат и компания оценивают друг друга в равной степени. Резюмируем Большинство соискателей испытывают стресс, когда ищут работу. Это происходит по разным причинам: некоторые боятся остаться без работы или денег, другие — столкнуться с мошенниками. В зависимости от гендера, возраста, уровня профессионализма человека стресс выражается в большей или меньшей степени. Женщины чаще мужчин нервничают во время поиска работы из-за принятых в обществе представлений. Также большему стрессу подвержены специалисты по маркетингу и рекламе. Кандидаты, которые только вышли на рынок вакансий, испытывают больше стресса, чем те, кто уже имеет опыт поиска работы. В любом случае со стрессом можно бороться. Влиять на его уровень могут как руководители компаний и кадровики, так и сами соискатели. Главное — верить в себя и не сдаваться 🙂 Читать также Где искать вакансии, на какие откликаться и как распознать сомнительные Как начинающему специалисту найти первую работу Как пройти собеседование на работу и получить офер Автор новости: Инга Коршакова, выпускница курса «Копирайтер» Нетологии

#edtech
«Обучение должно быть доступно каждому»: Нетология присоединилась к Национальному инклюзивному договору

Образовательная платформа Нетология подписала Национальный инклюзивный договор и заявила об обязательствах, направленных на создание безбарьерного общества. В рамках договора компания планирует: продолжать обучать россиян с ограниченными возможностями здоровья (ОВЗ) на льготных условиях; разработать единую методологическую базу для создания программ с учётом особенностей разных патологий; адаптировать интерфейс образовательной платформы под особенности восприятия людей с ОВЗ по зрению, слуху и моторике. На адаптированных курсах Нетологии уже обучается более 3 000 студентов с ОВЗ. Занятия дополняют лёгкие для восприятия конспекты и субтитры, к некоторым занятиям подключается сурдопереводчик. Большинство студентов — участники проекта «Цифровые профессии», который реализуется в рамках национального проекта «Цифровая экономика». Также Нетология совместно с МТС и NtechLab разработала и в 2023 году запустила онлайн- курс по разметке данных для людей с расстройствами аутистического спектра и не только. Кроме этого, Нетология помогает общественным организациям и благотворительным фондам, предоставляя бесплатный доступ к курсам и помощь выпускников. «В 2022 году мы стали пионерами инклюзивного обучения в EdTech и продолжаем развивать это направление, помогая людям с ограниченными возможностями здоровья получить новую профессию и изменить жизнь. Присоединение к Национальному инклюзивному договору — закономерный и правильный шаг для компании. Обучение должно быть доступно каждому», — отметила GR-директор Нетологии Валентина Куренкова. «Проект „Открыто для всех“ формирует сообщество инклюзивного бизнеса, которое делает жизнь людей с ограниченными возможностями здоровья лучше. Бизнес внедряет инклюзивный подход, расширяет доступную среду, создаёт товары с универсальным дизайном, разрабатывает доступные каждому цифровые сервисы. Всё это не только улучшает жизнь людей с ОВЗ, но и расширяет рынок, привлекает новых потребителей, увеличивает доход и повышает социальный капитал бизнеса», — прокомментировала руководитель проекта «Открыто для всех» Кира Захарова. Национальный инклюзивный договор (НИД) существует в рамках проекта Агентства стратегических инициатив «Открыто для всех», призванного создать сообщество инклюзивного бизнеса для обмена лучшими практиками по созданию безбарьерной среды. На момент публикации новости НИД подписали 169 компаний. → Полный текст заявления Нетологии на сайте проекта «Открыто для всех» Ранее Нетология рассказывала , с какими трудностями сталкиваются некоммерческие организации и как образовательные проекты могут помочь их решить.

#edtech
Направление «Высшее образование» Нетологии: онлайн-бакалавриаты, дисциплины под ключ и оферы студентам

Команда «Высшего образования» Нетологии рассказывает про дни открытых дверей, новые продукты для вузов, карьерную помощь студентам и их успехи на стажировках. Знакомим абитуриентов с онлайн-бакалавриатами В марте мы провели первые дни открытых дверей, посвящённые новым онлайн-бакалавриатам. В сообществе сервиса Учёба.ру познакомили абитуриентов: с программой « Финансы и анализ данных » Нетологии и Финансового университета — поговорили про тренды в образовании и карьеру в сфере; с онлайн-бакалавриатом « Разработка IT-продуктов и информационных систем » Нетологии и Тюменского государственного университета — рассказали , какие специальности есть в разработке и почему спрос на IT- специалистов в России продолжает расти. По ссылкам можно посмотреть записи этих встреч в сообществе во ВКонтакте. Дни открытых дверей в апреле 24 апреля, 19:00 ― « Карьера современного финансиста: где работать и какие навыки нужны », Нетология и Финансовый университет. 27 апреля, 18:00 ― « Как выбрать профессию в разработке », Нетология и Тюменский государственный университет. Следите за анонсами мероприятий на странице направления «Высшее образование». Анонсируем разработку отдельных дисциплин С 2021 года направление «Высшего образования» разработало множество программ. Мы создали большую базу готовых материалов по различным дисциплинам: от финансовых технологий и блокчейна до data-driven подхода. В основном это обучение прикладным навыкам в соответствии с требованиями рынка, которое вузам бывает сложно реализовать без помощи партнёра. Поэтому сегодня мы анонсируем новый продукт — реализацию дисциплин под ключ. Теперь к нам можно обратиться за разработкой не только целой программы, но и её отдельных частей. Это позволит университетам быстро актуализировать существующие бакалавриаты и магистратуры и дополнить их практико-ориентированным компонентом. Делимся успехами студентов Во время стажировок студенты наших программ могут не только получить практический опыт, но и офер от компаний. Вот какими успехами мы можем поделиться сегодня ↓ Так, Анастасия Некипелова, студентка программы «Управление контентом и медиапроектами», работала над кейсом Музыкального образовательного форума Леонида Агутина. Она успешно справилась со всем задачами, и ей предложили сотрудничество с командой форума на постоянной основе. Работу Анастасии — текст лендинга для конкурса песни «Детский автор России» — можно посмотреть по ссылке . Галина Шевченко Исполнительный продюсер Музыкального образовательного форума Леонида Агутина, преподаватель программы «Управление контентом и медиапроектами» Нетологии и ТГУ В моей дисциплине «коммерческие виды текста» Настя была одной из лучших. Она отлично сдала зачёт и в рамках стажировки взялась подготовить текст для лендинга нашего нового проекта — конкурса «Дар». С задачей она справилась блестяще! В благодарность за работу мы отправили Насте ценный подарок и предложили ей уже на коммерческой основе подготовить презентацию для конкурса. Я очень рада, что Настя согласилась, и мы продолжим работать вместе. Сейчас менеджеры по работе с индустриальными партнёрами организуют стажировки на всех программах. Студенты смогут поработать в hh.ru, Wildberries, торговой сети М-Видео, диджитал-агентстве Палиндром, брендформанс-агентстве Salo Ltd, студии веб-дизайна Desire, диджитал-агентстве Antro, консалтинговой компании UsabilityLab, на электронной площадке «Тендерплан» и во многих других компаниях. Проводим карьерные встречи с экспертами На каждой программе мы организуем встречи студентов с практиками рынка. Эксперты делятся своими карьерными историями и дают советы будущим специалистам. В марте такие встречи прошли на трёх программах. Перед студентами онлайн-магистратуры « Кибербезопасность » выступили представители hh.ru. Руководитель молодёжного направления Ирина Святицкая рассказала про состояние рынка вакансий: о том, какие специалисты наиболее востребованы в сфере и какие компетенции важны работодателям. Сергей Рысин , главный специалист по технической защите информации, рассказал о своём карьерном пути. На программе « Финансовые технологии и аналитика » экспертом стала Татьяна Бахаревская , технический директор ИТ-операции в сервисе Bumble. Она объяснила, как проходит процесс трудоустройства в российских и зарубежных IT-компаниях и как лучше к нему подготовиться. Вместе со студентами Татьяна разобрала примеры тестовых заданий, которые дают FinTech-специалистам на собеседованиях. На онлайн- магистратуре « LegalTech: автоматизация юридических процессов » выступила Анастасия Веселова — ex-product director в Kvell.app, ментор сообщества Women in Tech и автор Telegram-канала «Лайфхаки удалёнщика». Она рассказала, как искать работу в США и Европе: об особенностях трудоустройства и карьерной стратегии, подготовке CV, резюме для зарубежного рынка, и ресурсах для поиска вакансий. Рассказываем про помощь студентам в трудоустройстве, продуктовый подход и искусство самопрезентации Виктория Швырёва , менеджер по работе с индустриальными партнёрами, рассказала в Медиа Нетологии о том, как устроено карьерное сопровождение студентов: практика, стажировки, воркшопы, консультации и программа помощи в трудоустройстве. Руководитель группы продюсеров Наталья Медведева побывала на Московском международном Салоне образования . В рамках панельной дискуссии «Нас выбирают или мы отбираем» участники обсудили: как строится продуктовый подход на образовательных программах бакалавриата, магистратуры и дополнительного профессионального образования; как внутри университетов перейти от процессной модели управления к продуктовой матрице; для чего это делать и что является продуктом в образовании. Наталья поделилась опытом Нетологии и рассказала, как команда «Высшего образования» создаёт свои продукты, что позволяет учитывать требования рынка и строить работу с разными категориями студентов. Наиля Халилова , руководитель группы педагогических дизайнеров, приняла участие во Всероссийском карьерном митапе Университета ИТМО. Она провела мастер-класс на тему «Искусство самопрезентации: от коммуникации до визуальной подачи». Титульный слайд из презентации Наили Приглашаем в Telegram Напоследок делимся ещё одной классной новостью — мы создали Telegram-канал направления «Высшего образования» 🙂 В нём вы сможете узнавать о новых программах и встречах, получать полезные материалы о поступлении, обучении и работе в IT. Дайджесты теперь будут выходить реже, поэтому подписывайтесь на наш канал, чтобы оставаться в курсе всех новостей. Команда «Высшего образования» на пятничном собрании в офисе В прошлый раз мы рассказывали о том, что команда «Высшего образования» Нетологии успела сделать в феврале.

#edtech
Направление «Высшее образование» Нетологии: новый формат съёмок, методическая работа и партнёрство

Команда «Высшего образования» Нетологии рассказывает, как тестирует удалённый формат съёмок и обновляет содержание программ, делится достижениями, результатами встреч и новыми материалами. Снимаем лекции удалённо Раньше для съёмки видеоматериалов экспертам нужно было приезжать к нам в студию. Сейчас мы пробуем новый формат, который позволяет записывать лекции удалённо. Эксперт может находиться у себя дома, в коворкинге или отеле — коллеги из продакшена помогут ему со съёмкой. В удалённом формате записаны видеолекции на программе по кибербезопасности с Антоном Носковым, сертифицированным тренером Cisco и Microsoft К началу марта мы уже провели 21 съёмку с шестью преподавателями из России, Грузии, Венгрии и США. Новый формат даёт возможность сотрудничать с лучшими экспертами, где бы они ни находились. Поэтому мы активно анализируем результаты и стараемся улучшать качество съёмок. Чтобы изображение и звук соответствовали требованиям, мы отправляем преподавателям камеры и микрофоны. Конечно, пока ещё есть над чем работать: волнение экспертов и лишние движения в кадре, задержки в подключении и небольшие технические сбои. Но мы с удовольствием замечаем готовность преподавателей идти нам навстречу, энтузиазм и креативность в выборе подходящих фонов и техники. Знакомим студентов и начинаем стажировки Чтобы развивать сообщество студентов, мы решили познакомить магистрантов первых и вторых курсов. Начали с программы «Управление цифровым продуктом» и провели онлайн-встречу в формате делового Speed dating. Студентам понравилось такое взаимодействие, а некоторые даже договорились помочь друг другу с дипломными проектами. Кроме того, на этой программе уже начался период стажировок. Будущие продакт-менеджеры проходят отбор в Тинькофф, Студию Артемия Лебедева, Фонд развития онлайн-образования, CRM-лабораторию CIFRA.lab, компанию- разработчик систем кибербезопасности R-Vision и исследовательскую компанию Open Digital Innovations. Часть студентов уже приступила к выполнению задач в РБК, Работа.ру, системе «Тендерплан», сервисе Weeеk, digital-агентстве «Студия Т» и сервисе доставки «Ужин дома». Стажировки начались и в магистратуре «Управление контентом и медиапроектами»: одна из студенток вышла на работу в издательство МИФ, а другая занимается кейсом от Музыкального форума Леонида Агутина. Для остальных программ мы пока активно ищем и готовим места для стажировок. Рассказываем о методической составляющей программ Методическая часть — важная составляющая онлайн-программ высшего образования. Мы подробно описали процесс совместной работы с вузами в новой статье: постарались охватить все этапы от выбора темы до разработки материалов. Но об устройстве программ можно рассказать ещё много интересного, поэтому мы решили вести ежемесячную рубрику. Начнём с того, как обновляется учебный план. Требования рынка постоянно меняются. Чтобы программа продолжала им соответствовать, уже через несколько месяцев после запуска мы начинаем работу по её актуализации. Этот процесс включает: подробный скоринг вакансий; анализ новых продуктов на рынке; отслеживание трендов развития отрасли. На основе собранных данных мы обновляем скиллсет — подробную схему всех знаний и навыков, необходимых будущему специалисту. После этого актуализируем матрицу компетенций, которая лежит в основе программы и позволяет эффективно дорабатывать содержание всех дисциплин. Так выглядит скиллсет продуктового дизайнера: требования к специалисту сгруппированы по компетенциям. Рассмотреть схему ближе можно по ссылке В этом месяце актуализировали содержание совместной с ИТМО магистратуры « Продуктовый дизайн ». Провели анализ рынка, обновили скиллсет и матрицу компетенций. Это позволило внести изменения в учебный план, чтобы программа соответствовала всем требованиям работодателей. В матрице подробно описана каждая компетенция, она подразделяется на навыки и индикаторы, которые позволяют оценить их уровень Разработкой программ занимаются педагогические дизайнеры. В Нетологии для таких специалистов есть профессиональное сообщество — «Гильдия методистов EdMarket». В неё входят представители разных онлайн-школ и выпускники курсов образовательного направления Нетологии. Участники сообщества регулярно обмениваются знаниям и кейсами, таким образом помогают друг другу постоянно развиваться и улучшать свои продукты. На одной из недавних встреч «Гильдии» выступала Юлия Смольникова , ведущий педагогический дизайнер нашего направления. Она рассказала коллегам о специфике онлайн-программ высшего образования, основных этапах их создания и особенностях разработки дисциплин по сравнению с курсами. Делимся нашими достижениями Совместная с НИУ ВШЭ программа «LegalTech: автоматизация юридических процессов» вошла в список девяти актуальных магистратур от российских вузов по версии Т—Ж. Это обучение на стыке IT и права. Программа готовит LegalOps-специалистов, которые могут решать востребованные у бизнеса задачи — заниматься автоматизацией и внедрением технологических решений в юридические процессы. На фестивале технологий продвижения и рекламы ProMediaConf 2023 выступила модератором Екатерина Сибирякова , студентка программы «Управление контентом и медиапроектами» и руководитель отдела SMM в агентстве TexTerra. По итогам фестиваля в Invoice Media опубликовали интервью, в котором Екатерина поделилась своим мнением о будущем российских соцсетей. Она дала два прогноза: В ближайшие годы Россия перейдёт на единую соцсеть, как это сделал Китай. В перспективе десяти лет возможно построение российской метавселенной. Встречаемся с представителями вузов и студентами Генеральный директор Нетологии Марианна Снигирёва и руководитель направления «Высшее образование» Ольга Сохнева встретились с коллегами из Университета ИТМО. Вместе с первым проректором Дарьей Козловой и деканом факультета технологического менеджмента и инноваций Андреем Афиногеновым обсудили: подготовку к приёму документов на новую онлайн- магистратуру « Цифровые продукты: создание и управление »; варианты дальнейшего сотрудничества и новых совместных продуктов; обмен методическим и аналитическим опытом в направлении дистанционного высшего образования. Руководители Нетологии выступили и перед студентами университета: рассказали про компанию, дистанционные программы высшего образования, поддержание мотивации учащихся в онлайне и цели на этот год. Марианна Снигирёва Генеральный директор Нетологии Однажды, гуляя по Стэнфорду, я невольно произнесла: «Хочу здесь учиться!». Второй раз эта фраза вырвалась у меня в ИТМО. Я влюбилась в этот университет! Современные адаптированные под жизнь студентов пространства, новые люди и свежие идеи. Почти сразу стало ясно — мы с представителями вуза на одной волне. Было приятно слышать, что ИТМО внимательно относится к выбору партнёров и что Нетология стала им не случайно. Мы обсудили не только уже запущенную совместную программу и планы на следующий год, но и общие мечты об образовании будущего. Наши эксперименты в адаптации программ для людей с ограниченными возможностями здоровья и в поиске методик обучения взрослых были встречены с энтузиазмом. ИТМО меняет подходы к образованию и понимает важность трансформации к новому времени. Команда Нетологии в ИТМО Рассказываем про тренды в образовании, новые партнёрства и продвижение программ В начале февраля прошла международная научно- методическая конференция «Форсайт образования: возрождение традиций vs декларируемое новаторство». На ней руководитель команды продюсеров Наталья Медведева рассказала о том, кто такой цифровой профессор и какие компетенции ему присущи. Нетология договорилась о сотрудничестве с Webinar Group. Специалисты этой компании будут преподавать на программах онлайн-магистратуры, а также выступят в роли менторов на мастер-классах и встречах. Студенты смогут пройти стажировку в Webinar Group и практиковаться на её кейсах. В Forbes Education продуктовый маркетолог Алеся Задворнова поделилась уроками, которые команда продвижения вынесла из работы в 2022 году. В дайджесте EdTech 2023 Ольга Сохнева объяснила , как вузы и Edtech-компании выигрывают при создании совместных учебных программ. Ольга Сохнева Руководитель направления «Высшее образование» Edtech-компании, компетентные в онлайн-обучении взрослых новым профессиям, получают выход на новую целевую аудиторию и возможность реализовывать долгосрочные образовательные программы. Так платформы повышают свой статус и реализуют принцип lifelong learning, а вузы привлекают новых студентов, получают доступ к современным образовательным технологиям. Встречаемся с коллегами в родных городах Помимо работы, мы не забываем о живом общении с коллегами. В этом месяце смогли организовать две мини-встречи — увиделись в Москве и Санкт- Петербурге ↓ В прошлый раз мы рассказывали о том, что команда «Высшего образования» Нетологии успела сделать в январе.

Подпишитесь на рассылку Нетологии
Раз в две недели будем отправлять вам дайджест с лучшими статьями, бесплатными материалами, скидками на курсы и вакансиями от партнёров Нетологии