Каталог курсов

Курс

Переговоры и коммуникации

Вместе с экспертом Cornell University научитесь эффективно проводить переговоры, преодолевать барьеры и добиваться исполнения договорённостей

Формат

Онлайн: интенсивы, вебинары, воркшопы, разбор бизнес-кейсов, групповая практика

Язык обучения

Русский и английский с синхронным переводом

Документ

Удостоверение Нетологии о повышении квалификации

Это практический курс по ведению переговоров

И в бизнесе, и в обычной жизни мы постоянно ведём переговоры. Но часто мы подходим к ним неправильно. Переговоры — это не битва за мнение, а поиск общих интересов, чтобы договориться. 

На курсе вы освоите ключевые навыки для эффективной коммуникации. Научитесь управлять своими эмоциями и анализировать эмоции других участников — и находить решение, выгодное для каждой стороны. 

На занятиях вы будете практиковаться в переговорах с поддержкой эксперта. Он поможет увидеть ошибки и даст подробные рекомендации

Темы курса

Эффективные тактики ведения переговоров

Конкурентные переговоры

Переговоры для налаживания сотрудничества

Смешанные переговоры: к сотрудничеству через соперничество

Преодоление эмоциональных, культурных и технологических барьеров 

Анализ переговорных позиций и интересов

Техники переговоров в кризисных ситуациях в бизнес-контексте

Скачайте программу. Все детали курса — в одном документе

Преподаватель — профессор Cornell University, эксперт по переговорам и разрешению конфликтов

Cornell University — один из крупнейших университетов США, входит в элитную Лигу плюща. Занимает 18 место в списке лучших университетов мира, согласно рейтингу QS World University Rankings 2021

Дэниэл Маккрей

Директор программ по переговорам и урегулированию конфликтов в Cornell University

Дэниэл Маккрей — практикующий эксперт в области переговоров, посредничества и арбитража. Окончил Macalester College и юридический факультет New York University. 

Работал с сотрудниками из частных и государственных организаций США, Латинской Америки и Европы. Помогает создать стратегию результативных переговоров, освоить навыки эффективного переговорщика и справиться с конфликтами на работе. 

Спикеры вебинаров

Чему научитесь

На этом курсе мы дадим знания в компактном формате и в сжатые сроки

Применять эффективные тактики ведения переговоров: отстаивание интересов, решение проблем, построение отношений

Анализировать свою силу и силу других участников в переговорном процессе. Управлять личными эмоциями и анализировать чужие

Оценивать ZOPA и BATNA — область возможного соглашения и наилучшую альтернативу обсуждаемых условий 

Учитывать интересы сторон и вести структурированную коммуникацию для достижений взаимовыгодных целей

Находить оптимальный результат, используя тактики кризисных, конкурентных и ориентированных на сотрудничество переговоров

Почему стоит учиться в Нетологии

  • Западная теория и практика российского бизнеса

    Эксперты делятся западными методиками и фреймворками — и помогают адаптировать их под реалии российского бизнеса

  • Фокус на бизнес-управлении в цифровом контексте

    Транслируем только новые подходы, чтобы в цифровую эпоху управленцы оставались конкурентноспособными и гибкими к изменениям

  • Нетворкинг: полезные знакомства и деловые связи

    Помогаем стать частью бизнес-сообщества, познакомиться с экспертами и коллегами, которые прямо сейчас решают те же стратегические вопросы

  • Онлайн-обучение на нашей образовательной платформе 

    Занимайтесь из любой точки мира: с ноутбука, телефона или планшета. Мы предусмотрели удобный доступ к материалам курса


Учитесь, не отрываясь от рабочих задач

Записи всех занятий хранятся в личном кабинете — вы сможете посмотреть их в любое удобное время

Запишитесь на консультацию — мы перезвоним, чтобы ответить на ваши вопросы

Остались вопросы? Пишите и звоните нам

+7 495 182‑55‑28

Полина Мацкевич [email protected]