Кто такой проджект-менеджер, чем он занимается и как им стать

На сайте вакансий hh.ru сейчас почти 16 тысяч предложений по работе для руководителей проектов. Зарплата проджект-менеджера без опыта начинается от 30 000 рублей в месяц, потолок дохода превышает 300 000 рублей в месяц.

Рассказываем, что это за специалисты, в чём причины их востребованности, за что работодатели готовы платить им такие деньги, а также даём советы, как начать свой карьерный путь в этой области, в статье.

Проджект-менеджер, продакт-менеджер, аккаунт-менеджер: как не запутаться и в чём различия

Не стоит путать менеджера проекта с продакт-менеджером и аккаунт-менеджером. Хотя понятия продакт-менеджер и проджект-менеджер звучат схоже, это разные специальности. Первый отвечает за донесение продукта до аудитории: исследует рынок, клиентов, принимает решение о времени запуска и контролирует сам процесс, определяет требования к продукту и его ценность, в то время как project-manager занимается проектной деятельностью: выстраивает коммуникации в команде и с клиентом, следит за ходом работы и её результатами. Его сфера ответственности — процесс, а не продукт.

Аккаунт-менеджер и проджект-менеджер не похожи ни по звучанию, ни по функциям. Account manager отвечает за лицо компании перед клиентом. Он знает всё про его бизнес: конкурентов, целевую аудиторию, продукцию и бюджет. Цель аккаунт менеджера — максимально эффективное развитие дела клиента и его повторное обращение за услугами в компанию.

Чем занимается проджект и что он должен уметь

Разобраться в профессии менеджера проектов проще, если понимать, зачем этот специалист нужен компании и за что ему платят зарплату.

Менеджер проекта — это лидер коллектива. Он общителен и активен, дружелюбен, но требователен. Гибкость и умение договариваться — неотъемлемые черты этого специалиста.

Этот специалист решает следующие задачи:

• следит за прогрессом проекта;
• доносит информацию до команды и руководства;
• проводит встречи и совещания по проекту, тренинги и семинары;
• видит риски и управляет ими;
• контролирует сдачу проекта на всех этапах;
• учитывает расходы и прогнозирует доходы;
• следит за подпроектами;
• обеспечивает максимальную продуктивность команды;
• выстраивает сотрудничество и коммуникации между отделами;
• составляет проектную документацию;
• общается с заказчиком по проекту;
• работает с отзывами;
• оценивает эффективность проекта.

Удовлетворит клиента проект или нет, во многом зависит от проджект-менеджера и его работы.

Кроме официальных обязанностей, проджект-менеджер часто улаживает разногласия между членами команды, знает проблемы как сотрудников, так и клиентов.

Человеку с таким количеством обязанностей нужны обширные знания сразу в нескольких областях. Поэтому обучение проджект-менеджера — процесс сложный и небыстрый. Ему нужно не только понимание того, что и как должен делать каждый член команды, но и сколько времени требуется на решение задачи конкретным исполнителем, как распределить бюджет и как мотивировать сотрудников.

Проектный менеджер должен уметь общаться и убеждать. Для этой работы важны не только hard skills, то есть основные навыки, но и soft skills — гибкие умения, дисциплина, способность решать конфликтные ситуации, ответственность. Это лидер, способный вести за собой других и быстро решать внезапно возникающие задачи.

Полезные материалы для проджект-менеджера

Чтобы стать востребованным специалистом, нужно постоянно узнавать что-то новое и учиться. Мы сделали подборку полезных ресурсов для project-менеджеров, где даже опытному проджекту можно узнать что-то новое.

Интернет-ресурсы

• Management Channel – канал с видеозаписями конференции для руководителей команды;
• РМВОК – профессиональные стандарты, классические знания для продвинутых проджект-менеджеров на английском языке;
• Блог Miro – платформа по обучению способам взаимодействия в команде.

Книги

• Марк Лоффлер «Ретроспектива в Agile»;
• Джозеф Хигни «Основы проектного менеджмента. Классическое руководство»;
• Скотт Беркун «Сделано. Проектный менеджмент на практике»;
• Эндрю Стеллман и Дженнифер Грин «Постигая Agile: Ценности, принципы, методологии»;
• Роман Пихлер «Управление продуктом в Scrum. Agile-методы для вашего бизнеса»;
• Зузана Шохова «Путь Scrum-мастера».

Telegram-каналы

• FEDOR BORSHEV – о производстве сложных проектов, мотивации, управлении командой:
• Project Management Club – канал с вакансиями, ссылками на конференции, полезными статьями;

• Тимлид Леонид – про управление командой, тайм-менеджмент и продуктивность от руководителя разработки SkyEng.

Как стать проджект-менеджером

Вырасти в менеджера проектов можно через долгий путь от стажёра в выбранной отрасли, младшего, а затем старшего специалиста, руководителя отдела, и только потом перейти в управление проектами. Это займёт не один год, и при этом далеко не факт, что всё получится.

Для тех, кто не хочет тратить на начало карьеры годы, — курс проджект-менеджера. На нём вы получите необходимые знания, освоите рабочие программы, разовьёте гибкие навыки и выйдете полноценным специалистом, востребованным на рынке труда. По окончании выдаётся диплом о профессиональной переподготовке установленного образца по гослицензии.

Ещё один способ обучиться профессии — получить фундаментальные знания и практический опыт — высшее образование. Например, онлайн-бакалавриат Нетологии и РГГУ. Программа даёт базу и возможность выбрать одну из четырёх профессиональных траекторий: IТ, цифровой продукт, госсектор и НКО или креативные индустрии. Обучение длится 4 года. Выпускники получают диплом бакалавра государственного образца РГГУ.