Молодым специалистам часто бывает непросто найти первую работу. Но в IT сегодня наблюдается острая нехватка кадров. Так что получить офер, даже не имея опыта, вполне реально.
Мы расшифровали и дополнили открытое занятие Нетологии по теме и рассказываем, зачем компаниям джуны, чем заинтересовать работодателя, что спросить на собеседовании и как вести себя в новом коллективе. В статье — всё, что важно знать для поиска первой работы: от правил составления резюме до советов по прохождению испытательного срока.
Почему компании готовы нанимать джуниор-специалистов
Несмотря на высокую конкуренцию, которая в 2022 году сложилась на рынке труда, 65% российских работодателей рады видеть молодых специалистов в своих командах. Чаще всего джуниоров нанимают IT-компании — 71%, финансовые организации — 70% и производственные предприятия — 70%. Вот какими мотивами они руководствуются при наборе ↓
Запуск простых проектов
Есть проекты сложные и дорогие. Для работы над ними привлекают специалистов с опытом — они уже знают, что делать, и покажут лучший результат за меньшее время. А есть простые и тестовые проекты, которые будут неинтересны профи, но вполне подойдут новичкам.
Когда компания пробует запустить новое направление или сделать какую-то фичу в продукте, но не готова инвестировать в это много денег, она может нанять джуниора. С крупными проектами так рисковать не будут, поэтому, скорее всего, отдадут их на реализацию опытным специалистам.
Экономия бюджета
Чем больше скиллов у специалиста, тем дороже он ценится на рынке труда. Не все компании могут позволить себе нанять профессионала, однако среди них есть те, кто готов обучать новичков с нуля. Речь идёт не о той ситуации, когда работодатель ищет сотрудника на низкую зарплату, потому что не хочет много платить. Речь о том, что между работодателем и кандидатом должна быть заключена договорённость: «Мы готовы инвестировать в ваше обучение, но тогда зарплата будет чуть меньше».
Существенное влияние на рынок труда сегодня оказывают крупные компании, которые предлагают соискателям уровней мидл и сеньор высокие зарплаты. Среднему и малому бизнесу сложно конкурировать с ними, особенно за опытных специалистов. Поэтому они выбирают стратегию найма джуниоров, чтобы адаптировать их под внутренние бизнес-процессы и вырастить лояльных мидлов.
Начинающим специалистам важно обращать внимание на три момента: процесс наставничества, наличие прозрачной системы карьерного роста внутри компании и то, насколько работодатель уделяет внимание корпоративной культуре и коммуникациям внутри коллектива. Это важно для профессионального роста, а у джуна этот мотив, как правило, приоритетный.
Условная социальная ответственность
Все когда-то начинали карьеру, и руководители IT-компаний тоже. Многие из них понимают, насколько сложно молодым специалистам найти работу, поэтому при подборе проявляют к кандидатам эмпатию и не ставят жёстких рамок в плане опыта. Для таких работодателей гораздо важнее софт-скиллы, инициативность и замотивированность соискателей.
Где и как искать вакансии начинающим
- Официальные сайты компаний. Подготовьте список работодателей, к которым вы хотели бы устроиться, и следите за карьерными разделами на их сайтах. Но не стоит ставить перед собой цель сразу попасть в Яндекс или Google. Первый опыт проще получить в стартапах и небольших компаниях — там у вас будет шире спектр задач и больше вовлёченных коллег.
- Соцсети. Вступайте в сообщества компаний из вашего списка и подписывайтесь на аккаунты людей, которые в них работают. HR-менеджеры и руководители часто выкладывают посты с вакансиями на своих страницах. У вас будет шанс первым узнать о наборе сотрудников. Кроме привычного ВКонтакте, отличный вариант для нетворкинга и поиска работы — TenChat.
- Telegram. Здесь можно найти много каналов как исключительно для новичков, например, careerspace, так и для узких специалистов с разным опытом: «Работа для ИТ-аналитиков», «Работа для дизайнера, художника», «marketing jobs — вакансии для маркетологов». Кстати, у Нетологии тоже есть канал с вакансиями и стажировками, где можно разместить своё резюме.
- Профильные площадки. IT-специалистам в поисках работы могут помочь разделы с вакансиями на vc.ru, Хабре и DTF.
Как джуну обратить на себя внимание работодателя
Резюме, сопроводительное письмо и тестовое задание — три инструмента, с помощью которых начинающий специалист может привлечь внимание работодателя к своей кандидатуре. Рассмотрим каждый подробнее.
Резюме
Резюме — документ, по которому HR-менеджеры составляют первое впечатление о кандидате. От того, как оно будет выглядеть и что в нём будет указано, зависит, пройдёте вы в следующий этап отбора или нет.
Как составить идеальное резюме:
Подберите шаблон с минималистичным дизайном. Креативность уместна только в творческих направлениях.
Структурируйте информацию. В документе должны чётко прослеживаться основные разделы: опыт работы, навыки, образование, контактные данные. Можно добавить дополнительные блоки, например, личностные качества, рекомендации, публикации, хобби.
Адаптируйте резюме под требования работодателя. Используйте ключевые слова из объявления, убедитесь, что в графе «Желаемая должность» указана та же специальность, что и в вакансии.
Не оставляйте блок «Опыт работы» незаполненным. Если профильного опыта работы нет совсем, добавьте сюда информацию об обучении и практике, занятости на фрилансе, летней подработке, волонтёрстве, участии в управлении семейным бизнесом.
Расскажите о достижениях и обязательно выразите их цифрами. Например, «вёл одновременно шесть коммерческих аккаунтов в соцсетях», «опубликовала 20 статей на тему построения внутренних коммуникаций в компании», «занял 1-е место в хакатоне HackTrak».
Проверьте финальный текст на грамотность. Отсутствие ошибок говорит о том, что кандидат внимательно подошёл к процессу подготовки резюме и действительно заинтересован в получении должности.
Если у вас пока нет стажа по профессии, заполняйте все разделы в контексте пройденного обучения. Например, бесплатные курсы можно упаковать в блок «Навыки», а успехи на практике в вузе — в «Опыт работы» и «Достижения».
Не стоит делать акцент на возрасте. Это не самая важная информация на первом этапе отбора, поэтому её отсутствие не будет расценено рекрутером как обман. Если вы откликаетесь на работных сайтах, вместо резюме, которое формируется сервисом автоматически, можно использовать онлайн-конструкторы. Так вы наверняка сможете не указывать возраст и сосредоточиться на более важных вещах — хард- и софт-скиллах.
Сопроводительное письмо
Фраза «Здравствуйте! Посмотрите на меня: у меня классное резюме, и я хочу у вас работать» — вряд ли зацепит рекрутера. В сопроводительном письме нужно показать мотивацию в контексте компании, в которую вы планируете устраиваться. Для этого изучите, чем она живёт. Миссия, ценности, условия труда, корпоративная культура — чем больше информации о работодателе удастся найти, тем лучше.
Где искать данные о компании:
- на официальном сайте;
- в интервью руководителя и сотрудников для СМИ;
- в соцсетях;
- на отзовиках.
Следующий этап — встраиваем в сопроводительное письмо имеющийся опыт. Неважно, прямой он, косвенный или учебный. Переложите его на те задачи, которые предстоит выполнять — должностные обязанности можно найти в вакансии.
Например, если в объявлении работодатель указывает, что ему нужен маркетолог-джуниор, который будет продвигать онлайн-курс по йоге во ВКонтакте, можно написать: «У меня есть опыт ведения сообщества во ВКонтакте. Два года назад я создал группу о здоровом образе жизни. Сейчас в ней 120 000 подписчиков. Созданием контента и продвижением занимаюсь сам. Уверен, что мои навыки могут быть полезны для вашей компании».
То есть претендуя на должность маркетолога в ООО «Старт», не стоит писать о мечте стать вторым Илоном Маском или желании спасать Вселенную 🙂 Стоит говорить только о компании «Старт», сфере её деятельности и будущих задачах. Сопоставьте свою мотивацию и опыт с той информацией, которую удалось почерпнуть из вакансии и внешних источников.
Что включить в сопроводительное письмо:
приветствие;
краткий рассказ о себе и должности, на которую претендуете;
описание опыта и достижений в контексте будущих рабочих задач;
акцент на пользе, которую вы можете принести компании;
немного о корпоративных ценностях, которые вам откликаются;
благодарность за уделённое время и предложение перейти на следующий этап отбора.
Строгих требований к объёму сопроводительного письма нет, но не стоит делать его слишком длинным и подробным. Если у вас получилось три листа, отложите их до завтра. С утра пересмотрите текст, уберите лишние моменты и уже потом отправляйте работодателю.
- Познакомитесь с профессиями в IT-сфере и попробуете себя в разных направлениях
- Составите план перехода в новую сферу с поддержкой карьерного консультанта
- Сможете принять участие в розыгрыше гранта на обучение
Тестовое задание
Часто начинающие специалисты не справляются с тестовым заданием не из-за недостатка опыта, а из-за невнимательности. Как правило, работодатели дают в задании чёткие вводные: какие есть исходные данные, что и как нужно с ними сделать. Но часто бывает так, что кандидаты не вникают в суть задачи, отвечают не по теме, либо кратко и поверхностно.
Если требуется проанализировать данные и внести результаты в таблицу, работодатель, вероятно, хочет оценить умение работать с таблицами. Правильным будет сделать так, как он просит: проанализировать данные и внести в таблицу, дополнительно можно уточнить, какими инструментами и как вы пользовались. Неправильным будет изучить вводные и написать текст о том, что удалось выяснить.
Безусловно, важно придерживаться дедлайна. Если сдать тестовое задание в срок не удаётся, лучше предупредить рекрутера. Например, написать: «Я обещал прислать вам тестовое задание в понедельник, но у меня случился форс-мажор. Скажите, пожалуйста, могу ли я перенести сроки до среды?». За то, что кандидат не подготовит задание в обозначенный срок и предупредит о возникших обстоятельствах, из списка претендентов его не вычеркнут. А вот то, как он проявил навыки коммуникации, точно оценят.
Не стесняйтесь обратиться за помощью к знакомым с опытом работы в вашем направлении. Покажите выполненное тестовое задание. Попросите дать советы, как его можно улучшить. Такой фидбэк очень полезен на старте карьеры.
Не стоит отказываться от выполнения неоплачиваемых тестовых заданий. Они нужны компаниям не для того, чтобы бесплатно набрать пул идей. Цель другая — выяснить, насколько соискатели подходят под задачи. Часто в таких заданиях даже нет правильного ответа — работодатели смотрят на ход мыслей кандидатов и их умение применять нестандартные решения.
Если вам предлагают тестовое задание, отнеситесь к этому позитивно — у вас появился шанс проявить навыки на практике. Конечно же, задание не должно быть объёмным. В среднем выполнение адекватного тестового занимает 3–5 часов. Если больше, то советую взвесить ещё раз все за и против, оценить, насколько вам интересна вакансия именно этой компании.
Как вести себя на собеседовании, чтобы получить офер
На встрече с HR-менеджером важно показать искреннюю заинтересованность в вакансии и открытость к общению. Не стоит бояться, закрываться и стесняться. Помните, собеседование — это не экзамен, а диалог.
Что рассказать о себе
В первую очередь работодателя интересуют ваши знания и умения. Даже если кажется, что похвастаться нечем, это не так. Расскажите, чем вы занимались во время учёбы: в каких проектах участвовали, где проходили практику, о чём писали дипломную работу. Главное — не приукрашивать и не лгать.
Помните, вы предлагаете свои услуги как сотрудника. Демонстрируйте свою профессиональную сторону. Если на этом этапе навыков и опыта у вас немного, покажите всё, что знаете.
У HR есть ваше резюме, не забывайте об этом. В данном случае лучше говорить по существу, не завышая искусственно свои навыки и компетенции. Помните, что от ваших ответов будет зависеть объём задач и ответственности. Честно говорите, если что-то не знаете, — хороший HR поймёт, что это нормально для начинающего специалиста.
А теперь о сложном — о зарплате. В этом вопросе нужно заранее выработать для себя внутреннюю политику. Изучите зарплатные вилки по желаемым вакансиям, а затем сопоставьте с ними ваши навыки и опыт работы. Возможно, на первых порах лучше поставить минимальную планку.
Допустим, вы начинающий маркетолог. Промониторили зарплаты и узнали, что ежемесячный доход специалиста с опытом работы от года в вашем регионе варьируется от 50 000 до 70 000 ₽. На собеседовании вы можете сразу заявить работодателю, что не рассматриваете вакансии с оплатой ниже 70 000 ₽. Но есть и другой вариант — сказать, что готовы начать с 50 000 ₽, при этом уточнить, какие варианты роста есть в компании.
О чём спросить работодателя
В конце собеседования HR-менеджеры просят кандидатов задать вопросы. Это реальный шанс прояснить для себя все нюансы, касающиеся будущей работы:
- Спросите о потребности в найме. В связи с чем компания открыла набор на эту позицию? Она новая или на ней уже кто-то работал?
- Определите пул своих будущих задач. Что будет входить в круг ваших обязанностей? Практикуется ли в компании постановка задач, не предусмотренных должностной инструкцией?
- Узнайте подробнее о внутренних коммуникациях. Как будет выстраиваться взаимодействие в команде? Кто будет вашим непосредственным руководителем? К кому можно обратиться с вопросами? Придётся ли взаимодействовать с другими подразделениями?
- Заострите внимание на метриках. По каким критериям будет оцениваться ваша работа? Где с ними можно ознакомиться?
- Расставьте точки над «i». Сколько этапов отбора ещё предстоит пройти? В течение какого времени рассматриваются кандидатуры соискателей? Даётся ли фидбэк в случае отказа?
Что делать, если возник ступор
Спокойствие и только спокойствие. Во-первых, далеко не на все вопросы есть правильные ответы. Во-вторых, на собеседовании оцениваются не только хард-, но и софт-скиллы. Зачастую работодатели смотрят на ход мыслей соискателей, а что там в итоге получится — для них второстепенно.
Как достойно выйти из неловкой ситуации:
- скажите, что немного волнуетесь и вам нужна минутка, чтобы собраться с мыслями;
- начните рассуждать вслух;
- попросите листок с ручкой, если нужно что-то посчитать.
Скажем по секрету — HR-менеджеры тоже волнуются, когда проводят интервью 🙂
Как успешно пройти испытательный срок
Итак, вы отлично проявили себя на собеседовании и получили офер. Следующая задача — успешно пройти испытательный срок. Рассказываем, что нужно для этого сделать.
Попросите испытательный лист. «Сделано хорошо» — это субъективная оценка. Вы должны чётко понимать задачи, которые вам предстоит выполнить, и метрики, по которым будут вас оценивать. Попросите работодателя обозначить на бумаге конкретные критерии результативности. Например, сколько статей нужно написать за такой-то срок и как будет замеряться их эффективность.
Есть специалисты, которые в начале своей карьеры хотят показать работодателю всё, на что способны. Таким образом они не оставляют себе пространство для роста: руководитель просто не видит, что сотрудник во время испытательного срока чему-то научился. Поэтому здесь джуниору лучше немножко схитрить: вначале продемонстрировать необходимый, но не максимальный набор своих навыков и компетенций, а уже в процессе показать: «А ещё я могу делать и вот это».
Многие джуны во время испытательного срока проявляют чрезмерную амбициозность, пытаясь взяться за все задачи разом. В итоге объять всё не получается, а работодатель видит, что человек сильно распыляется и сам не понимает чего хочет. Лучше брать на себя ответственность и принимать решения в рамках одного направления.
Мы наняли джуна-тестировщика, который отлично себя показал на испытательном сроке: был всё время на связи, быстро обрабатывал поступающие задачи, что положительно сказалось на продуктивности команды в целом. Для меня это пример настоящего профессионализма.
Задавайте вопросы. Если вы чего-то не знаете и сами не можете найти информацию быстро, не стесняйтесь спрашивать. Долгие попытки разобраться в чём-то самостоятельно могут привести к срыву сроков и другим неприятным для компании последствиям. Подойдите к руководителю и прямо скажите: «Антон Андреевич, у меня есть вот такая задача. Я могу всё сам изучить и выполнить её за пять часов. Но если я узнаю, где находится этот отчёт, то справлюсь с работой в два раза быстрее». Если начальник говорит, что времени на объяснения у него сейчас нет, спросите, к кому ещё можно подойти с этим вопросом.
Вопросы на испытательном сроке — это нормально. Все понимают, что джуны многого не знают. Но на мой взгляд, будет полезно проявить некоторую самостоятельность и найти ответы самому, а за помощью к руководству или коллегам обращаться в том случае, если информацию получить больше неоткуда.
Приобщайтесь к коллективу. Не переживайте, если первое время к вам будут относиться настороженно. Соблюдайте правила делового этикета и попробуйте найти с коллегами какие-то общие точки пересечения, помимо работы. Попытайтесь определить, какие неформальные роли есть у каждого специалиста: на кого стоит равняться в плане результативности, к кому можно обратиться за советом, а с кем лучше не делиться проблемами.
Поинтересуйтесь у руководителя, как он оценивает вашу интеграцию в команду и что думают о вас сослуживцы. Начальник наверняка наблюдает за вами, поэтому, если что-то не так, скажет открыто: «Павел, смотри, вроде всё хорошо, но ты приходишь и даже не здороваешься. Ребята думают, что ты странный».
Проявляйте инициативу и вовлечённость. Не замыкайтесь в себе, иначе руководителю будет сложно понять, интересна ли вам компания, нравятся ли поставленные задачи и насколько вы хотите развиваться в этом направлении. Лучшая тактика — обсудить с начальником промежуточные итоги работы, не дожидаясь окончания испытательного срока. Например, через месяц после трудоустройства.
Уточните, какие навыки вам стоит подтянуть в первую очередь. Если руководитель говорит: «Всё отлично, но с Excel прямо беда. Таблицы у тебя получаются плохо, обрати на это внимание», — вот вектор для дальнейшего развития. Сконцентрируйтесь на этом: пройдите профильные курсы, посмотрите видеоуроки на YouTube. Можете попросить начальника прислать примеры хороших таблиц — вряд ли он откажет.
Если вы пока ещё не сделали ничего такого, что можно оценивать, не стоит беспокоить руководителя. Иначе у него может сложиться впечатление, что в процессе работы вам даже по незначительным моментам постоянно будет требоваться оценка. Предложили и проработали решение — здесь запросить обратную связь можно. Выполняли текучку — не стоит.
Советы тем, кто ищет первую работу
Составьте список компаний, в которых вы хотели бы работать. Изучите информацию о них, используя разные источники. Так вы поймёте, близки ли вам их ценности.
Делайте больше откликов. Адаптируйте резюме и сопроводительное письмо под каждую вакансию отдельно.
Не отказывайтесь от тестового задания — это шанс продемонстрировать свои навыки на практике.
На собеседовании покажите всё, что знаете. Если опыта пока нет, расскажите о нём в контексте обучения.
Во время испытательного срока сосредоточьтесь на одном направлении. Не взваливайте на себя десятки разноплановых задач. Попросите работодателя чётко обозначить, чем вы будете заниматься и как будет оцениваться результат.
Задавайте вопросы, если не можете найти ответы самостоятельно. Проявляйте инициативу и постарайтесь найти с коллегами общий язык.
Хотите написать колонку для Нетологии? Читайте наши условия публикации. Чтобы быть в курсе всех новостей и читать новые статьи, присоединяйтесь к Телеграм-каналу Нетологии.