О чём узнаете на бесплатном занятии-дискуссии

О причинах конфликтов

Узнаете, почему возникают конфликты. Поймёте, как и какие эмоции могут перевести диалог в деструктивную плоскость

О правилах общения

Узнаете, как неосторожные фразы могут спровоцировать конфликт. Поймёте, как говорить с негативно настроенным собеседником

О действиях в конфликтной ситуации

Узнаете о типах конфликтов. Поймёте, что делать, если оказались одной из сторон деструктивного спора

Конфликты на работе — не редкость

68% людей сталкиваются с конфликтными ситуациями
на работе,
по данным HeadHunter.

На занятии-дискуссии разберём, может ли конфликт быть конструктивным и как распознать его предпосылки. Эксперт Нетологии расскажет, как вести себя в конфликтной ситуации и как сохранить в ней ресурсное состояние.

Кому будет полезно

  • Начинающим и опытным руководителям компаний

  • Тимлидам, продакт- и проджект-менеджерам, начальникам отделов

  • Всем, у кого возникают сложности в общении на работе

Узнаете, как грамотно проходить через конфликт и сглаживать остроту проблемной ситуации

Преподаватель занятия

Ольга Ларкина

Карьерный и executive коуч

HR-эксперт с 20-летней практикой. Разрабатывает и ведёт программы обучения и развития персонала. Преподаватель МВА в РАНХИГС, РЭУ им. Плеханова, ВШЭ, РУДН. Бизнес-тренер. Работала с Cargill, Ricoh, Рольф, RedStone Capital, Администрацией Московской области, Правительством Санкт-Петербурга, ГБУ «Малый Бизнес Москвы»

Нетология. Здесь учатся

Мы убеждены, что в каждом есть сила и талант, чтобы добиваться больших целей. Помогаем найти путь развития и реализовать себя через профессию.