Лучше понимать своего пользователя и создавать для него полезный userfriendly-дизайн помогают исследования: проводить их надо до, во время и после релиза продукта. Но что делать, если для этого нет ресурсов?
На открытом занятии с Александрой Клименко, ex-Product Manager в T-ONE Group и БАНК УРАЛСИБ, расскажем на кейсах, как делать эффективные usability-исследования в условиях экономии ресурсов на создание и тестирование продукта; поделимся рекомендациями по организации и использованию результатов.