Татьяна Меркулович
Руководитель отдела телемаркетинга в Ingate
Бесплатное занятие
Как строить долгосрочные отношения с клиентами
Цена
0₽
Цена
0₽
Зачем повышать лояльность клиентов
Узнаете, что такое Customer Experience Management и какому бизнесу он нужен
Из чего состоит управление клиентским опытом
Сможете влиять на работу компании с помощью customer experience management
Кто в компании управляет клиентским опытом
Дружба с клиентом помогает бизнесу
Телемаркетологам, операторам call-центров
Поймёте, как выстраивать долгосрочные отношения с клиентами компании
Менеджерам по работе с клиентами
Узнаете общие принципы повышения лояльности клиентов
Фрилансерам
Сможете завоевать доверие клиента и увеличить заработок на его проектах