Каталог курсов
Учиться бесплатно

5W (Пять Почему)

 5W (Пять Почему) — метод, который используют для изучения причинно-следственных связей. Интервьюер последовательно задаёт вопрос «Почему?» к ответам на предыдущий вопрос. Число пять получили эмпирическим путем — обычно пяти вопросов «Почему?» достаточно, чтобы выяснить истинные причины поступков или явлений. 
← В глоссарий