Каталог курсов
Учиться бесплатно

Концепция 5А

Концепция 5А
  Aware
– знакомство с брендом, рекламой, первое касание
  Appeal – интерес к бренду, продукту
  Ask – исследование, поиск информации о продукте
  Act – действие: покупка, использование и послепродажное обслуживание
  Advocate – приверженность, лояльность к продукту, повторные покупки и рекомендации
← В глоссарий