North Star Metric (NSM, метрика Полярной звезды)

 North Star Metric (NSM, метрика Полярной звезды) — метрика, которая отражает основную ценность продукта для клиентов. Это долгосрочная, стратегическая метрика. Как и Полярная звезда, она указывает путь и фокусирует усилия компании. North Star Metric помогает выстраивать  стратегию, приоритизировать задачи в бэклоге, отслеживать прогресс всей компании или продукта. Пример для WhatsApp — количество отправленных сообщений.