Совокупность шагов представителя ЦА на пути к цели на вашем сайте. Сценарий рассказывает предысторию пользователя, указывает его потребность и описывает его жизненный опыт, а также описание конкретных действий на сайте, которые должны привести к покупке, включая подробности о том, как они могут быть поняты, на каком опыте основываются и каким образом используются.