Руководитель группы телемаркетинга

Вакансия

Привет! Мы — команда образовательной платформы Нетология. Обучаем современным востребованным профессиям по 12 направлениям. За 14 лет работы мы выпустили 130+ тыс. специалистов.

Мы создаем современные интерактивные продукты и закрываем полный цикл профессионального образования. Образовательная деятельность Нетологии ведется на основании государственной лицензии.

• Управлять группой телемаркетиинга (мотивация, обучение и курирование команды);
• Корректировать рабочие задачи;
• Вести отчетность по группе / отделу;
• Управлять обзвоном баз (распределять между ТМ и ИИ);
• Настраивать обзвон базы в Скорозвоне и других инструментах (по готовым мануалам).

• Опыт на аналогичной позиции от года (команда от 5 человек);
• Опыт управления удаленной командой;
• Опыт работы с холодными базами (скоринг лидов);
• Опыт в написании несложных скриптов;
• Понимание работы CRM систем, телефонии (базовые настройки);
• Уверенный пользователь Excel (сводные таблицы /ВПР/…);
• Понимание воронки телемаркетинга и способов оценки ее эффективности.

• Оформление по ТК РФ;
• ДМС со стоматологией (после прохождения ИС);
• Возможность работать полностью удаленно;
• Бесплатное обучение на курсах Нетологии;
• Корпоративные иностранные языки;
• Нетология — аккредитованная IT компания;
• Работа в социально-значимой сфере;
• Внутренние митапы и различный мероприятия (киноклуб, фабрика идей, конкурсы);
• Комфортный офис в бизнес-центре W Plaza-2, в 7 минутах ходьбы от станции метро «Тульская» (для оффлайн-встреч, если вы в Москве.

• Повышенные баллы СберСпасибо, бесплатный СберПрайм+ и повышенный % по вкладу;
• Доступ к Сберклубу с скидками на 17 категорий: от путешествий до бытовых услуг;
• Скидка на ключевую ставку по ипотеке. Все льготы доступны при использовании зарплатной карты Сбера.

@dovgaleva_mv Марина