CRM-аналитик

Привет! Мы — команда образовательной платформы Нетология. Обучаем современным востребованным профессиям по 12 направлениям. За 14 лет работы мы выпустили 130+ тыс. специалистов.

Мы создаем современные интерактивные продукты и закрываем полный цикл профессионального образования. Образовательная деятельность Нетологии ведется на основании государственной лицензии.

Сегодня в компании штатно работают более 600 человек.

• Сбор и обработка данных из различных источников;
• Разработка и сопровождение регулярных отчетов в BI-системах;
• Создание и доработка витрин данных;
• Оценка результатов внедрения новых механик, процессов и изменений в регламентах обработки заявок пользователей;
• Расчет и интерпретация бизнес-метрик, поиск закономерностей и аномалий;
• Анализ воронок и процессов отдела продаж, анализ «узких мест», на которых происходит отток пользователей, и выработка рекомендаций по улучшению показателей;
• Сопровождение внедрения новых сервисов и инструментов, оценка их эффективности;
  +Администрирование и кастомизация amoCRM: настройки воронок, изменения полей карточек сделок под запросы отдела продаж, настройки триггерных автоматизаций в воронках;

• Продвинутый SQL (сложные JOIN-ы, CTE, оконные функции, оптимизация тяжелых запросов);
• Понимание подходов к расчету ключевых метрик отдела продаж (конверсии, цикл сделки, чеки) + Основы статистики: меры центральной тенденции, статистические критерии, уровень значимости;
• Доверительные интервалы;
• Опыт работы с BI-инструментами (Apache Superset, FineBI);
• Опыт работы с amoCRM (настройка воронок);

• Оформление в штат, все по ТК РФ, полностью белая зарплата;
• ДМС со стоматологией (после прохождения ИС);
• Возможность работать полностью удаленно;
• Бесплатное обучение на курсах Нетологии;
• Корпоративные иностранные языки;
• Нетология — аккредитованная IT компания;

• Повышенные баллы СберСпасибо, бесплатный СберПрайм+ и повышенный % по вкладу;
• Доступ к Сберклубу с скидками на 17 категорий: от путешествий до бытовых услуг;
• Скидка на ключевую ставку по ипотеке. Все льготы доступны при использовании зарплатной карты Сбера.

Резюме можно направить в Телеграмм - @Tarshilov