Навыки для развития бизнеса с подпиской от Нетологии

Основы маркетинга

Основы маркетинга: анализ конкурентов

Основы маркетинга: УТП

Разработка маркетинговой стратегии

Качественные и количественные методы исследования аудитории

Разработка SMM-стратегии на основе собранных данных

Маркетинг и финансы в отделе продаж: корреляция планов

Маркетинг и финансы в отделе продаж: воронка и связь с отделом маркетинга

Взаимодействие отдела маркетинга и отдела продаж. CRM. Коллтрекинг

Основы устройства поисковых систем, типы пользовательских запросов

Основы поисковой оптимизации (SEO)

Работа с подрядчиками по SEO и контексту

Контекстная реклама в Яндекс Директ

Веб-аналитика на практике: когортный анализ сайта и приложения

Веб-аналитика на практике: сегментирование данных

Основы email-маркетинга

Способы персонализации email-рассылок

Способы сбора базы для email-рассылок

Специфика сбытовой работы на b2b- и b2c-рынках, а также в сфере услуг

Особенности интернет-маркетинга для b2b

Создание концепции участия в выставке

Реализация концепции участия в выставках

Как писать продающие тексты: свод правил для копирайтера

Комьюнити-менеджмент: превращаем пользователей в адвокатов бренда

Работа со СМИ: от PR-плана до пресс-конференций

KPI в больших перформанс-кампаниях

Управление репутацией

Современные стандарты клиентского сервиса

Составление скриптов для телефонных переговоров

Разработка плана и бюджета отдела продаж

Основные финансовые показатели отдела продаж

Финансовая модель и финансовая аналитика отдела продаж

Формула прибыли

Как работать с ценами

Сегментация клиентов. Процессы работы с клиентской базой

Организация работы с базами клиентов

Обработка негатива от клиентов

Метрики в работе с клиентами

NPS — индекс лояльности

Повышение лояльности клиентов

Увеличение продаж с текущими клиентами

Как работать с потерянными клиентами

Эффективные продажи: классические этапы

Эффективные продажи: коммуникация с клиентом

Эффективные продажи: подготовка к переговорам

Эффективные продажи: ценность продукта

Эффективные продажи: заключение сделок

Руководитель отдела продаж

Поиск специалистов для отдела продаж

Триггерные письма как инструмент продаж

Аналитика отдела продаж. Часть 1

Аналитика отдела продаж. Часть 2

Современные практики продаж. Часть 1

Современные практики продаж. Часть 2

Тренды в digital

Введение в искусственный интеллект

ИИ для Product/Project менеджеров

ИИ для HR

ИИ для PR и маркетинга

ИИ для отдела продаж

Использование эффективных промптов для работы с ИИ: возможности, ограничения и примеры

Как ИИ может помочь в анализе текстовых данных

Использование ChatGPT для обобщения текстов, извлечения информации и генерации идей

Практическое применение ИИ: анализ отзывов клиентов и улучшение продукта

Обзор ИИ-ассистентов: готовые решения

Подготовка к публичным выступлениям с ИИ

Правовые аспекты использования нейросетей и ИИ

Как создать убеждающую презентацию

Как подготовиться к публичному выступлению

Голос и речь: дикция, артикуляция, интонация

Путь к уверенной речи: дыхание, звук, дикция

Психология общения: преодоление зажимов и невербальная коммуникация

Навыки коммуникации: невербальные приёмы и чёткое выражение мыслей

Переговоры: нетворкинг

Нетворкинг: как заводить полезные связи

Нетворкинг в онлайне

Переговоры: подготовка и ведение

Жёсткие переговоры

Манипуляции

Аргументация

Коммуникации с токсичными людьми

Принятие решений

Эмоциональный интеллект в работе

Стресс-менеджмент

Стресс-менеджмент (курс с элементами интерактивности)

Эмоциональное выгорание

Управление конфликтами в команде

Классический проектный менеджмент

Как управлять задачами и контролировать их исполнение

Стратегическое мышление и планирование

Основы управления проектами

Управление финансами для руководителя

Критическое мышление в работе руководителя

Наставничество: ситуационное управление персоналом

Развитие команды: обучение, наставничество, менторинг

Управление эффективностью команды: целеполагание, система мотивации

Материальная и нематериальная мотивация сотрудников

Коммуникации для руководителя

Управление конфликтами

Предпринимательское поведение и методы его формирования

Основные проблемы предпринимательского поведения и способы их разрешения

Дизайн-мышление в бизнесе

Креативное мышление и генерация идей

Как создать уникальное торговое предложение

Основы финансового плана нового бизнеса

Геймификация как инструмент бизнеса

Развитие клиентской базы

Юридический ликбез для работы над интернет-проектами

Краудфандинг: как получить финансирование для своего проекта

Как составить партнёрское соглашение

Гибкое управление проектами: Agile, Scrum, Kanban

Бизнес-процессы агентства: найти и обезвредить проблему

Основы lean startup

Разработка нового продукта методом lean startup

Что такое продукт. Жизненный цикл продукта

Продукт: диагностика, развитие, сопровождение

Основы юнит-экономики

Экономика предприятия, рынок: исследования и анализ

Законы кратного роста прибыли

Основные метрики продуктовой аналитики

Фреймворки и интерфейсы продуктовой аналитики

Бизнес-аналитика. Исследования и анализ

Бизнес-аналитика. Финансовое моделирование и бизнес-моделирование

Построение бизнес-процессов

Аудит и анализ бизнес-процессов

Оптимизация бизнес-процессов

Проджект-менеджер: симулятор реальных задач

Финансы компании

Стратегия и целеполагание продукта

Поиск инвестиций: от оценки рынка до проведения переговоров

Цифровая трансформация: работа с данными и data-driven подход

Основы скетчинга и прототипирования

Основы по работе в Excel

Дополнительные инструменты по работе с Excel

Продвинутые навыки по работе в Excel

Основы кибербезопасности

Киберугрозы

Персональные данные и 152-ФЗ

Практическая защита информации

Компьютерная грамотность

Введение в 1С:ERP

Как организовать личные и рабочие процессы для достижения результатов

Личная мотивация

Планирование и самоорганизация

Тайм-менеджмент: основы управления временем

Тайм-менеджмент: мотивация

Тайм-менеджмент в команде и с исполнителями

Тайм-менеджмент: эффективное совещание

Тайм-менеджмент: планирование проектов и долгосрочных задач

‎Баланс работы и личной жизни: трудоголизм и бережное распределение сил

Баланс работы и личной жизни: концентрация на важном

Баланс работы и личной жизни: забота о себе

Цели: как ставить и достигать

Личные финансы и инвестиции

Основы дизайна презентаций

Дизайн презентаций

Вёрстка презентации в PowerPoint

Вёрстка презентации в Figma и Google slides

Создание интерактивной инфографики для презентаций

Введение в Adobe Illustrator

Айдентика и элементы фирменного стиля в Adobe Illustrator

Иллюстрация для печати и цифровых медиа в Adobe Illustrator

Приоритизация задач

Принятие рациональных решений

Введение в критическое мышление

Когнитивные искажения

Дресс-код и его значение в деловом мире

Цифровой этикет

Деловая переписка

Создание аудио при помощи ИИ

Создание видео при помощи ИИ

Сценарии в SMM

Сценарии коммерческих роликов и рекламы

ИИ для креативных задач продвижения и спецпроектов

Креативный проект как бизнес

Adobe Photoshop. Основы работы

Создание GIF-анимации и коллажей в Adobe Photoshop

Adobe Illustrator. Обзор интерфейса и flat-иллюстрации

Гибридная иллюстрация: цифра + аналог

Рисование на планшете. ProCreate: интерфейс и функционал программы

Коммерческая иллюстрация: коллаж

Книжная иллюстрация

Леттеринг для иллюстратора

Стиль в иллюстрации

Иллюстрация как часть веб-сайта и мобильного приложения

Авторские украшения: как продвигать и продавать

Обработка фотографий в Adobe LightRoom

Обработка фотографий в Adobe Photoshop

Продвижение и поиск клиентов для фотографа