Научитесь продвигать бизнес в WhatsApp, Telegram, Viber и ВКонтакте
Создайте чатбот и автоматизируйте рутинные процессы
Разработайте автоворонку и запустите рассылки
В любое время
Формат обучения
Видеолекции и практические задания
Уровень
С нуля
Документ
Удостоверение о повышении квалификации установленного образца
Курс разработан совместно с SendPulse
SendPulse — сервис рассылок для развития бизнеса, в котором можно комбинировать различные маркетинговые каналы. Сотрудничают: «Аэрофлот», «ТанкиОнлайн», «Додо Пицца», «Формула Кино», «Яндекс.Еда», Mail.ru, LPGenerator, SubWay, Template Monster и другие.
50 часов
занятий и практики с ведущими экспертами отрасли
5 площадок
для продвижения в мессенджерах вы освоите во время обучения
1 стратегия
мессенджер-маркетинга для вашего проекта или портфолио
Будьте там, где ваши клиенты
По результатам исследования RetailCRM 53% людей готовы общаться с магазином в мессенджерах, потому что это соответствует современному быстрому ритму жизни.
Аудитория в мессенджерах продолжает расти. По прогнозам eMarketer количество пользователей по всему миру вырастет до 2,48 миллиардов к 2021 году.
Интернет-маркетологам, smm и email-маркетологам
Освоите новое направление маркетинга и внедрите его в свои проекты. Изучите техническую часть создания чатботов и рассылок, научитесь интегрировать мессенджер-маркетинг с CRМ-системой. Изучите дополнительный инструмент продвижения, научитесь работать с рассылками, чат-ботами и автоворонками в мессенджерах. Расширите навыки и повысите свою значимость на рынке.
Руководителям и владельцам бизнеса
Автоматизируете рутинные процессы, изучите и настроите дополнительный канал трафика и продаж. Изучите возможности рассылок, чатботов и автоворонок. Поймёте и оцените работу собственного специалиста или подрядчика.
Обучающим проектам, тренерам, коучам
Научитесь прогревать аудиторию с помощью мессенджер-маркетинга, получите дополнительный канал трафика, в результате у вам будет больше времени для развития бизнеса.
Создавать рассылки и чатботы
в пяти мессенджерах — навыки программирования для этого не потребуются
интегрировать чатбота с отделом продаж и CRM, заниматься его грамотным продвижением
Писать тексты
Проводить A/B-тесты
Определять KPI
и пути достижения целей, составлять стратегию мессенджер-маркетинга
Занятия
Лекции в записи доступны в личном кабинете, их можно посмотреть в удобное для вас время
Сопровождение
Задавайте вопросы преподавателям и кураторам курса. Присоединяйтесь к закрытой группе студентов для обмена опытом
Практика
Выполняйте домашние задания, проходите тесты в конце каждого блока курса и получайте обратную связь от преподавателя
Карьера
Центр развития карьеры поможет с резюме, предложит вакансии и будет сопровождать вас на всех этапах поиска работы
Основы мессенджер-маркетинга
3 часа теории
2,5 часа практики
Что такое мессенджер-маркетинг?
Подготовка к внедрению рассылки/чат-бота
Создание рассылок, чатботов и автоворонок
3 часа теории
4,5 часа практики
Основы создания рассылок, чатботов и автоворонок
Копирайтинг
Мессенджер-маркетинг в соцсетях
6 часов теории
5,5 часа практики
Чатбот и рассылки в WhatsApp
Чатбот и рассылки в Viber
Чатбот и рассылки в Telegram
Чатбот и рассылки во ВКонтакте
Подключение CRM и отдела продаж
Научимся интегрировать бота с CRM-системой, рассмотрим технические моменты и правила постановки задачи программистам. Узнаем, какие каналы использовать для продвижения чатбота, когда имеет смысл его продвигать.
3 часа теории
3,5 часа практики
Интеграция с CRM-системой
Обучение отдела продаж
Продвижение чатбота
Итоговая работа
Под руководством дипломного руководителя вы составите стратегию мессенджер-маркетинга, готовую для внедрения в ваш проект. Создадите чатбот, настроите рассылку, научитесь создавать автоворонку и интегрировать всю систему с CRM. Определите путь достижения поставленных KPI.
16 часов практики
Разрабатывает и внедряет email-маркетинговые стратегии для проектов разного масштаба, один из таких — Opera Mobile Store.
Выступала на конференциях: Moscow Product Camp, Odessa Camp, Lviv Startup Camp, Всеукраинской конференции по email-маркетингу, WebPromoExperts, Impact Hub, «Терминал 42» и IQ Space.
Специалист в чатботах
Специалист по мессенджер-маркетингу
Подобрана площадка под проект для создания чатбота
Созданы чатботы в WhatsApp, Telegram, Viber, ВКонтакте
Разработана стратегия мессенджер-маркетинга
Определены KPI мессенджер-маркетинга
Анализ ЦА и конкурентов
Определение цели чатбота
Аналитика и A/В-тестирование
Создание рассылок
Создание и масштабирование автоворонок
Создание вариативных сценариев чатботов
Копирайтинг для рассылок/чатботов
Лидогенерация с помощью автоворонок
Интеграция рассылок/чат-ботов с CRM и отделом продаж
SendPulse
SendPulse
Сервис рассылок, в котором можно комбинировать различные маркетинговые каналы: email, SMS, web push, Viber и Facebook-рассылки.
Senler
Senler
Платформа для создания автоматических рассылок личных сообщений ВКонтакте от имени сообществ.
TextBack
TextBack
Сервис для создания интерактивных рассылок в мессенджерах: ВКонтакте, Viber и WhatsApp.
Botmother
Botmother
Конструктор чатботов для Telegram, WhatsApp, Viber, ВКонтакте и Одноклассников
Лучшие выпускники могут попасть на стажировку
Выпускники курса могут принять участие в двух стажировках от наших партнёров: студии маркетинга Digital Hunters и агентства мессенджер-маркетинга Townsend.
и поддержку Центра развития карьеры