Каталог курсов
Учиться бесплатно
Избранное
Курс

Системное управление процессами и командой

Для менеджеров, управленцев и владельцев бизнеса

Для тех, кто устал от микроменеджмента и хочет построить управляемую систему

Для тех, кто хочет расти лично и развивать команду 

Когда
25 октября — 30 ноября

Формат обучения

Видеолекции и задания
с самопроверкой

Документ

Удостоверение о повышении квалификации 

Каждому управленцу хочется разгрузиться и заниматься глобальными задачами


Задача хорошего управленца — организовать процессы так, чтобы всё работало без его участия. Чтобы можно было уйти спокойно в отпуск, отключить телефон и не переживать,
а справятся ли коллеги. Цель управленца — вдохновить команду и достичь высоких результатов. Но для этого
не всегда хватает времени и сил.

Курс подойдёт, если вы узнаёте себя в таких ситуациях

Вкладываете много ресурсов в интеграцию новых процессов и инструментов, но они не приживаются. Когда что-то идёт не так, тратите много сил на поиск причин

У вас есть ощущение, что ваша команда не хочет расти и новые задачи вводят их в ступор. Иногда кажется, что у сотрудников не хватает компетенций для стандартных задач

Вам постоянно приходится «тушить пожары» — незапланированно устранять ошибки, разрешать конфликты, делать не свои задачи. Такая работа в авральном режиме отнимает много времени и сил

От вас сильно зависит работа сотрудников, вы задействованы
во всех процессах. Приходится держать в фокусе много задач. Каждый раз, когда уходите в отпуск, кажется, что без вас всё сломается

Для кого этот курс

Этот курс для управленцев и проджект-менеджеров, которые хотят повысить эффективность своей работы и всей команды. А также для предпринимателей, если у вас стоит цель — масштабировать бизнес.    

В основе курса — практика. Вы будете применять новые навыки на своих рабочих задачах и начнёте внедрять полезные изменения уже в процессе обучения

Вы научитесь системно подходить к управлению — сможете не только анализировать, но и улучшать

  • Оптимизировать бизнес-процессы

    Разберётесь во всех элементах вашей текущей системы, определите загрузку, ресурсы и этапы для успешной оптимизации процессов

  • Достигать стратегических целей

    Научитесь распределять свои ресурсы при операционном и тактическом управлении — и вовремя переключать внимание на стратегические задачи 

  • Управлять ресурсами и временем команды

    Узнаете, как планировать ресурсы и время команды от начала до реализации проекта, чтобы снизить фактор личного вмешательства и всё успеть

  • Обучать сотрудников и делегировать задачи

    Поймёте, как анализировать работу команды, развивать сотрудников и мотивировать на результат. Сможете обучить команду и распределить часть своих задач

Как проходит обучение


Смотрите видеолекции

Мы записали лекции, чтобы вы могли учиться в любое удобное время. 

Выполняете практическую работу

Вас ждут практические задания для самостоятельного выполнения. Результатом станет формирование новой системы управления бизнес-процессами и командой.

В конце обучения вы напишете итоговую работу. Эксперт проверит её и даст обратную связь.

Вам будут преподавать эксперты-практики, которые сталкиваются с такими же задачами как и вы

С 2017 года — руководитель проектов. Работал в компаниях: Альфа-Банк, 2ГИС, Сбербанк, Skyeng

Эксперт по управлению и масштабированию бизнес-процессов в коммерческом направлении

Есть три важнейших вещи для реализации изменений в современных технологичных компаниях: умение системно смотреть на проекты, вставать на место стейкхолдеров и находить точки роста. Я постоянно обучаюсь этим трём навыкам на практике, и с удовольствием поделюсь своими ошибками и успехами с вами.

Есть три важнейших вещи для реализации изменений в современных технологичных компаниях: умение системно смотреть на проекты, вставать на место стейкхолдеров и находить точки роста. Я постоянно обучаюсь этим трём навыкам на практике, и с удовольствием поделюсь своими ошибками и успехами с вами.

Программа курса

Вас ждут 72 часа теории и 22 часа практики.

Введение в курс

Определите свой идеальный образ как руководителя, начнёте развивать системное мышление для решения управленческих задач.

7 часов теории

1 час практики

Ваша роль как лидера и управленца

Системное мышление

Стратегическое и тактическое управление

Узнаете, как достигать стратегических целей, уделяя внимания правильным тактическим целям и операционным задачам. Научитесь планировать работу команды, учитывая риски и ограничения.

12 часов теории

4 часа практики

Декомпозиция бизнес-цели на задачи, проекты и процессы

Учёт рисков и ограничений

Операционное планирование

Бизнес-процессы

Разберётесь, какие бизнес-процессы можно оптимизировать, чтобы высвободить своё время и время команды. А также снизить количество ошибок и повысить эффективность работы — особенно там, где большая текучка сотрудников. Научитесь анализировать эффективность бизнес-процессов
и предлагать на основе этого улучшения.

19 часов теории

6 часов практики

Группировка бизнес-процессов по целям

Регламентация бизнес-процессов

Матрица ответственности

Должностные инструкции

Контрольные точки и образ результата

Анализ эффективности бизнес-процессов

Внедрение улучшений 

Управление ресурсами и временем команды

Научитесь правильно планировать ресурсы на реализацию проектов и обеспечение бизнес-процессов, планировать и оптимизировать время от старта проекта до результата, решать проблемы по ходу дела и помогать новым сотрудникам вливаться в процесс.

14 часов теории

4 часа практики

Ресурсообеспечение проектов

Тайм-менеджмент команды и распределение нагрузки

Планирование человеческих ресурсов

Контрольные точки и образ результата

Адаптация сотрудников

Планирование времени на реализацию проекта

Решение проблем в процессе работы

Трекинг результатов команды и распределение задач

Определите, в какие моменты и как отслеживать результаты своей команды, какую область ваших задач можно делегировать и как правильно это сделать — чтобы сэкономить время и получить нужный результат. 

15 часов теории

5 часов практики

Определение зоны делегирования и процесс делегирования

Постановка задач и обратная связь с разными типами сотрудников

Система мотивации и организация контроля результатов команды

Обучение как ресурс для делегирования

Умение мыслить на перспективу. Прогнозирование

Итоговый модуль

Сформируете итоговую работу. Эксперт проверит её и даст обратную связь.

Ваши навыки после обучения

Строить, описывать и отлаживать бизнес-процессы

Планировать ресурсы и время команды, чтобы правильно распределять нагрузку 

Разбирать бизнес-цели на задачи: приоритизировать и отсеивать лишнее

Управлять изменениями: прогнозировать и оценивать риски через анализ бизнес-процессов

Распределять между сотрудниками ответственность за процессы и результаты

Делегировать задачи, чтобы сэкономить личные ресурсы для стратегических целей

Внедрять систему обучения и адаптации новых сотрудников

Определять точки контроля результатов команды и выстраивать обратную связь

Использовать стратегическое видение для масштабирования бизнес-процессов

Строить траекторию развития бизнеса и себя за счёт системного, критического и стратегического мышления

Итоги обучения

Разгрузите себя от рутинных процессов, займётесь стратегическими задачами и личностным развитием

Улучшите результаты работы команды за счёт регламентов и стратегического управления 

Выстроите системный подход к работе, чтобы быстро реагировать на изменения в условиях масштабирования бизнеса

Курс создан совместно с

Остались вопросы?

  • Как подтвердить заявку на участие в проекте?

    Перейдите на сайт «Работа России». Авторизуйтесь с помощью учётной записи Госуслуг, чтобы подтвердить данные
    при заполнении формы заявки. Если во время заполнения заявки у вас возникли вопросы, вы можете посмотреть нашу инструкцию

  • Кто может участвовать в проекте?

    Программа разработана для следующих категорий:

    — Граждан, ищущих работу и обратившихся в органы службы занятости, включая безработных.

    — Граждан в возрасте 50 лет и старше.

    — Граждан предпенсионного возраста.

    — Женщин, находящихся в декрете или отпуске по уходу за ребенком в возрасте до трёх лет.

    — Женщин, не состоящих в трудовых отношениях и имеющих детей дошкольного возраста (до 7 лет).

  • Какие документы нужны для участия?

    С подробным списком документов вы можете ознакомиться здесь.

  • Могу ли я участвовать в проекте, если трудоустроен, но хочу сменить работу?

    Да, можете. Оставаясь после прохождения обучения на прошлом месте работы или переходя на новую работу, вы выполняете условия участия в программе федерального проекта «Содействия занятости».

  • Участие в проекте бесплатное?

    Да, участие в программе финансируется за счет федерального проекта «Содействие занятости» в рамках национального проекта «Демография».