По данным платформы Авито Услуги, в 2022 году спрос на дизайнеров интерьера увеличился на 73% по сравнению с предыдущим годом. Такой рост можно объяснить тем, что заказчики стали более продуманно подходить к планированию ремонта. При этом есть риск столкнуться с недобросовестными дизайнерами, которые не справляются с задачей или вовсе обманывают заказчика и наживаются на его доверии и отсутствии опыта. Как итог — завышенные расходы на ремонт, потерянные время и нервы.
О том, как обезопасить себя — понимать, что входит в обязанности дизайнера интерьера, какие сопроводительные услуги он может оказывать и какие документы важно с ним оформить, — рассказывают эксперты компании Geometrium School, основанной студией дизайна Geometrium с 10-летним опытом работы.
Михаил Чернышов
Руководитель собственной студии «62/38», куратор Geometrium School
Александр Лапшин
Основатель студии iDecore.org, куратор Geometrium School
Почему стоить нанять дизайнера интерьера
Самостоятельно подготовиться и сделать ремонт сложно, но возможно. Однако, по усреднённым данным, на ремонт без дизайнера интерьера в среднем уходит на 1 млн рублей больше. Это связано как с отсутствием заранее продуманного плана ремонта и необходимостью разбираться в строительных материалах, так и с нехваткой достаточного времени на проект. Без дизайн-проекта этапы ремонта могут накладываться друг на друга и вызывать простой или даже переделку части работ. Также дизайнеры часто участвуют в партнёрских программах брендов мебели и отделочных материалов, что позволяет им закупаться по лучшим ценам.
Дизайнер интерьера может взять на себя весь проект — с заполнения брифа до закупки материалов и сдачи готового объекта. Эта услуга называется авторский надзор, в рамках которого дизайнер:
- узнаёт пожелания заказчика через заполнение брифа и консультацию;
- изучает документацию — главным образом, экспликацию квартиры;
- разрабатывает дизайн-проект;
- рассчитывает количество расходных материалов;
- подбирает мебель и текстиль;
- общается с поставщиками;
- контролирует рабочих ― это важно для наиболее качественного проведения всех работ, даже если команда рабочих дизайнеру уже знакома.
Далее подробно рассмотрим, что может предложить заказчику дизайнер интерьера.
Консультация. На встрече обсуждаются стиль, цвет, материалы, зонирование помещения, перепланировка, тип мебели, количество светильников, текстиль — все составляющие элементы будущего проекта.
На консультации дизайнер поможет сориентироваться в ассортименте и ценах. Если полноценное сопровождение специалиста не требуется, заказчик получит несколько подсказок для ремонта. Однако зачастую консультация становится первым шагом к заключению договора.
В обязанности дизайнера прежде всего входит разработка дизайн-проекта, но в рамках договора можно перечислить максимально полный перечень работ, отдельно оговорив количество визуализаций и планировочных решений.
Планировочное решение. Это план помещения, на котором обозначают функциональные зоны, расположение мебели, сантехники и светильников. Его составляют на основе точных замеров — их узнают из экспликации квартиры и поэтажного плана дома.
Дизайн-проект. Представляет собой инструкцию для строителей, как делать ремонт. Проект отражает идеи, согласованные с заказчиком: количество материалов, цветовое решение, меблировку, зонирование, расположение и размер дверных и оконных проёмов, схему монтажа розеток, выключателей и сантехники. По договорённости дизайнер может выезжать с заказчиком в магазины.
Авторский надзор. По умолчанию эта услуга не входит в дизайн-проект — она оплачивается отдельно.
Авторский надзор предполагает сопровождение дизайнером ремонтных работ и контроль визуального соответствия проекта и ремонта. Специалист будет регулярно приезжать на объект и следить, чтобы рабочие не нарушали технические требования, качественно выравнивали стены, укладывали напольное покрытие, клеили обои. Если дизайнер заметит нарушение нормативов или отступление от проекта, он сообщает об этом заказчику.
Дополнительно дизайнер может взять на себя закупку материалов и мебели.
3D-визуализация. С помощью графических редакторов дизайнер воссоздаёт будущий интерьер, благодаря чему можно удалённо побывать в обновлённом помещении и увидеть детали.
Дизайнер может взять дополнительную плату за визуализацию сложных или нестандартных объектов, если их нет в библиотеке ПО. Например, это может быть связано с архитектурой дома: так, сложности всегда вызывают несущие колонны в центре помещения.
Комплектация. Вариант для тех, кто не хочет или не может самостоятельно искать мебель, сантехнику, материалы и общаться с поставщиками. Дизайнер возьмёт на себя эти задачи и оформит подборку товаров с фотографиями, ценами и названиями магазинов. При необходимости также может полностью проконтролировать закупку и организовать доставку.
Декорирование. Бывает так, что человек не планирует делать ремонт, но хочет сменить обстановку. Например, заменить шторы или постелить круглый ковёр вместо прямоугольного. В этом случае дизайнер поможет правильно расставить акценты в готовом интерьере.
***
Под основной услугой дизайнера интерьера чаще всего имеется в виду дизайн-проект. Однако часто в его стоимость уже включена, например, 3D-визуализация.
Из чего складывается стоимость проекта
У большинства студий и дизайнеров принцип ценообразования одинаковый. Стоимость проекта рассчитывают, исходя из цены за квадратный метр, общей площади помещения и его особенностей, а также сложности проекта.
В среднем цена за квадратный метр варьируется от 800 до 4 000 рублей. К этой цифре отдельно прибавляют стоимость дополнительных услуг: например, авторского надзора, комплектации, 3D-визуализации.
Профессия- На практике освоите профессию с нуля и сможете создавать интерьеры мечты
- Научитесь работать в ArchiCAD, Photoshop, 3ds Max, InDesign, SketchUp
- Разработаете 5 дизайн-проектов и добавите их в портфолио
Какие документы следует оформить для грамотной работы с дизайнером интерьера
Бриф
Это анкета, которую заполняет заказчик, чтобы конкретизировать задачу проекта.
Вот часть вопросов из анкеты клиента:
Бриф облегчает коммуникацию заказчика и исполнителя, позволяет добиться лучших результатов и минимизировать время-затраты.
Договор или соглашение о составе работ
Основной документ, в котором прописывают нюансы сотрудничества:
- объём работ и точное название услуг;
- размер и способы оплаты: поэтапно или единоразово;
- допустимое количество существенных и несущественных правок на разных этапах работы над проектом: от 1 до 3, на каждый тип правок составляют отдельное соглашение;
- кто согласовывает проект;
- авторские права дизайнера интерьера.
Стоит отметить, что существенные правки затрагивают предыдущие этапы работ, а несущественные касаются текущего этапа. Отдельные соглашения позволяют закрепить принятые решения и избежать разногласий при продолжении работы.
Рекомендуем прописывать срок действия договора и все сопроводительные работы дизайнера, которые предстоят на объекте. Чем подробнее будет содержание документа, тем легче будет доказать свою правоту в спорной ситуации.
Срок действия договора и срок сдачи объекта ― разные вещи. Если заказывать у дизайнера исключительно проект, срок сдачи объекта будет неактуальным пунктом договора. А вот если к услугам добавляется, например, авторский надзор, то лучше обязательно обговорить срок сдачи.
Любые дополнительные работы — такие как авторский надзор и комплектация — стоит обсудить сразу. 3D-визуализация может также не входить в дизайн-проект.
Смета
Это таблица, в которой указывают название материалов, работ, их объём и стоимость. Смета позволяет спланировать бюджет и предупредить крупные незапланированные траты.
Рассчитать всё до копейки невозможно: в любом случае будут дополнительные расходы.
Чтобы свести к минимуму неприятные финансовые сюрпризы, стоит закладывать не менее 10% от общей суммы на каждый этап.
Прежде чем приступить к созданию дизайн-проекта, нужно оценить объект, его расположение, подъездные пути.
Распространённая ошибка начинающих дизайнеров и неосведомлённых заказчиков — не учитывать сложность процесса доставки материалов и мебели.
Если к дому трудно подъехать на строительной технике или речь идёт о многоэтажке, нужно уточнить стоимость подвоза и подъёма заказа.
Не стоит забывать и про оплату вывоза крупногабаритного мусора и установку специальных контейнеров.
Кроме того, цены на материалы быстро меняются, предугадать их рост сложно. Обычно дизайнер указывает в смете ориентировочные суммы. Лучше уточнить у поставщика, до какой даты эти цены актуальны, а затем добавить пункт с такой информацией в договор.
Закупка материалов производится по очереди — привезти на объект всё и сразу не получится. Важно плотно взаимодействовать с поставщиками и планировать закупки. Например, самые дорогие изделия лучше заказать и выкупить в первую очередь + оформить договор на хранение товара в магазине.
Заказчику следует оценить содержание сметы: важно подробно расписать все работы, которые предстоят на объекте. Например, не стоит объединять грунтовку, штукатурку и шпаклёвку стен в пункт «выравнивание». Рабочие могут пропустить один из этапов, но сказать, что выровняли стены, как и договаривались. Также нужно внимательно всё прочитать, чтобы исключить дублирование информации.
Советуем перепроверять подсчёты, чтобы потом не возникло неприятных сюрпризов. Иногда недобросовестные подрядчики неправильно рассчитывают количество материалов, а в самый неподходящий момент обнаруживается недостаток.
У дизайнера стоит уточнить, с каким поставщиком он планирует сотрудничать и где хочет заказывать материалы. Проверить информацию поможет сверка суммы в смете с информацией на официальном сайте магазина.
Для оценки стоимости услуг строителей можно заказать расчёт у нескольких компаний и сравнить цены.
Также нужно учитывать сегмент, в котором работает потенциальный исполнитель. Строительная компания может предлагать заманчивые цены, но не сможет выполнить работу на должном уровне, например из-за отсутствия необходимого оборудования.
Следует быть осторожными: всегда можно найти дешевле, но не факт, что результат оправдает ожидания.
Чеклист: документы, которые стоит оформить с дизайнером и обезопасить себя от переплат и споров
- Договор на дизайн-проект и приложение с составом работ и сроками.
- Промежуточный акт по завершению этапа дизайн-проекта ― поможет зафиксировать приёмку дизайн-проекта.
- Финальный акт по завершению работ и приёма-передачи дизайн-проекта.
- Расписка о согласии с нарушениями стандартов в планировке — при необходимости.
- Дополнительное соглашение по дизайн-проекту в случае дополнительных работ.
- Договор на услугу авторского надзора (АН).
- Договор на услуги комплектации (К).
- Договор на услугу комплексного управления (КУ) строительством.
- Приложения к договору: соглашение о конкретном составе работ по услугам АН, КУ или К.
- Чеклист выполненных работ по АН или КУ — с описанием процесса.
- Акт по услуге АН, КУ или К.
- Любые дополнительные приложения к актам и договорам ― обычно приложения перечисляют в договоре и являются его частью.
- Доверенности — нотариальные, рукописные: они понадобятся, например, для приёмки материалов при осуществлении авторского надзора. По общему правилу приёмку может произвести только заказчик, а доверенность поможет избежать задержек.
- Книга учёта посещений на объекте — поможет соотнести количество посещений дизайнера по договору с реальным, а также зафиксировать состояние объекта на каждом этапе.
- Протокол переговоров — документ, в котором фиксируются даты встреч дизайнера и заказчика, суть встречи и принятые решения.
Чтобы не переплатить и при этом получить максимальную пользу в первую очередь нужно определиться с бюджетом. Если заказчик решает воспользоваться услугами дизайнера, нужно обсудить, что входит в базовый перечень услуг, а за что придётся доплатить.
Советуем оформлять все документы, о которых рассказали выше, фиксировать правки и существенные для продолжения работы моменты.
Мнение автора и редакции может не совпадать. Хотите написать колонку для Нетологии? Читайте наши условия публикации. Чтобы быть в курсе всех новостей и читать новые статьи, присоединяйтесь к Телеграм-каналу Нетологии.
Михаил Чернышов
Руководитель собственной студии «62/38», куратор Geometrium School
Александр Лапшин
Основатель студии iDecore.org, куратор Geometrium School