Маркетинг-дайджест №2: полезные статьи и видео

Ведущий продюсер образовательных программ по маркетингу в Нетологии Елена Пугачёва законспектировала полезные статьи. Вы узнаете, как продвигать тему для взрослых, как получить конверсии больше 20% из Яндекс.Дзена и не пора ли праздновать возрождение подкастов. Бонус: серия полезных видео.

«Маркетинговые фишки от Pornhub: чему учит самый трогательный сайт современности», habr

В блоге digital-агентства Sphere рассказали, как популярный сервис заботится о приватности пользователей и о самих пользователях, находит креативные рекламные решения на «минном» поле запретов и радует грамотным юмором.

Для любителей выкладывать свои обнаженные фото сервис предлагает воспользоваться приложением TrickPics. «Нецензурные» детали можно закрыть стикерами и избежать медиабана.

Pornhub заботится не только о приватности пользователей, но и помогает тем из них, кто нуждается в помощи. Например, сервис подарил новый ноутбук парню, который разбил его, чтобы не травмировать маму зависшим видео.

Рекламные решения в такой неоднозначной сфере представляют особый интерес. И маркетологи Pornhub хорошо делают свою работу. Среди примеров: трогательно-вирусный проморолик о рождественском подарке для одинокого дедушки — премиум-подписке на сервис; работы финалистов конкурса на лучший рекламный постер или ролик. А первоапрельские шутки и видоизменения сайта стали традицией и вызывают восторг у поклонников сервиса.

«Сквозная аналитика. Все ли понимают этот термин одинаково? | Часть 1. Аналитики», vc.ru

Эксперт Павел Мрыкин решил разобраться в сути термина «сквозная аналитика» и в этой статье собрал подробные мнения аналитиков по следующим вопросам:

• что такое сквозная аналитика и какие задачи позволяет решить;
• какие инструменты используются для построения сквозной аналитики;
• сколько по времени занимает создание сквозной аналитики;
• сколько людей необходимо для решения задачи.

Результаты опроса

Внедрение сквозной аналитики необходимо для получения всесторонней картины для эффективного управления бизнесом. Выбор решений — готовых или самописных — зависит от задач бизнеса.

Перед внедрением необходимо подготовиться:

• определить конкретную задачу для решения с помощью аналитики;
• удостовериться, что системы веб-аналитики, коллтрекинга корректно настроены, а utm-метки создаются в одном формате и со всеми необходимыми параметрами;
• проверить, что CRM ведется единообразно и грамотно.

Для решения задачи собственными силами компании достаточно задействовать маркетолога и программиста. Если привлекается подрядчик, к вышеуказанным сотрудникам добавляется специалист от поставщика услуг.

«Эмодзи, кликбейт, персонализация: обзор push-уведомлений Ozon, Lamoda, Joom, Farfetch и AliExpress», vc.ru

Команда Epic Growth Channel две недели получала уведомления от пяти крупных площадок и делится результатами.

Сервис	Что присылают	Сколько уведомлений в день	Что характерно
Ozon	Скидки, акции.	2	Большое количество эмодзи, капслок.
Lamoda	Скидки, акции.	4	Эмодзи, капслок, обращение по имени.
Joom	Новинки.  Акции и скидки — редко.	1	Мало эмодзи.
Farfetch	Новинки, конкретные бренды.  Акции и скидки — редко.	1	Нет заголовков, эмодзи и капслока.
AliExpress	Скидки, новинки определенной категории товаров.	1	Практически нет эмодзи, частое дублирование не особо полезной информации.

С помощью push-уведомлений удерживать клиентов можно, но крайне важно не перебарщивать с количеством и предлагать полезную информацию. В противном случае покупатели отпишутся от уведомлений или удалят навязчивое приложение.

«Как получить из Яндекс.Дзена не только много трафика, но и конверсии: опыт „Тинькофф“», sostav

Руководители отделов социальных медиа и контент-маркетинга Тинькофф Банка поделились кейсом по привлечению новых клиентов из Яндекс.Дзена. Рассказали про неудачный опыт и примеры успешных публикаций, дали советы по размещению эффективной рекламы. Один из ключевых выводов — объем привлечения из Яндекс.Дзена аналогичен 80% объема всех каналов нативной рекламы банка.

Как не нужно делать

Использовать «продуктовый» заголовок. Вовлекается только небольшое количество пользователей. В результате получаем недостаточный для быстрого продвижения CTR, а это важный показатель успешности в Яндекс.Дзене.

Писать длинный текст. Показатель дочитываемости материалов — другой ключевой фактор эффективности в Дзене. Чтобы угодить большинству, необходимо найти золотую середину: донести важную информацию о продукте не утомляя читателя.

Устанавливать высокую ставку. Чтобы избежать риска бесполезной траты бюджета, лучше начинать с минимальной ставки и анализировать, работает текст или нет. Если результат положительный — постепенно повышаем ставку.

Особенности работы с Яндекс.Дзеном

• Автоматический подбор релевантной аудитории.
• Масштабируемость Яндекс.Дзена как канала: системная работа → рост.
• Возможность разумной траты средств: рекламодатель платит только тогда, когда человек выразил явный интерес к контенту.

Советы по эффективной рекламе

• Начинайте с низкой ставки. Если текст удачный — постепенно повышайте.
• Объем материала должен быть средним между лонгридом и коротким текстом.
• При низком уровне дочитываемости поправьте проблемные места в тексте, с которых чаще всего уходит читатель.
• Выберите качественную тематическую картинку для обложки.
• Не используйте вертикальные изображения — сокращают количество читателей до 27%.
• При низком CTR измените заголовок и обложку.

Резюмируем

Яндекс.Дзен — это отдельный перспективный канал привлечения наравне с нативной и таргетированной рекламой. Объём привлечения из Яндекс.Дзена всего на 20% ниже объема привлечения из всех остальных каналов нативной рекламы «Тинькофф». Стоимость привлечения в Дзене на 30% ниже, чем у таргетированной рекламы в соцсетях.

Показатели успеха Тинькофф Банка: CTR в ленте выше 2%, конверсия из дочитывания в клик больше 20%.

«Как набрать первую тысячу подписчиков в Telegram-канале: платные и бесплатные методы», Netpeak

О том, как раскачать Телеграм-канал с нуля до тысячи подписчиков на примере украинского SMM-канала, рассказал приглашенный эксперт в блоге интернет-агентства Netpeak.

Бесплатные способы

Пост о запуске канала на личных страницах автора в Facebook и LinkedIn привел 60 человек из 4000 подписчиков обеих страниц (1,5%).

Благодаря рассылке 500 личных приглашений в LinkedIn подписались еще 50 целевых специалистов (10%).

Взаимный пиар (ВП) на начальном этапе не особо эффективен: +42 новых подписчика по результатам трех ВП.

Улучшение канала

• Выход постов 2 раза в неделю.
• Установка бота @ControllerBot для работы с постами: кнопки с реакциями, кнопки для переходов, отложенный постинг.
• Добавление канала в каталог Телеграм-каналов: удобный инструмент с ключевой статистикой канала, с помощью которого можно искать рекламодателей.

Платное продвижение

Платный посев ВП с розыгрышем двух книг увеличил количество подписчиков на 50 человек (3,3% из 1500 человек в тематической группе). $0,28 за привлечение подписчика — дорого.

Реклама в Instagram Stories с тем же розыгрышем по деньгам оказалась вдвое дешевле ВП и принесла 30 подписок. Видеореклама канала за неделю добавила 195 подписчиков при стоимости $8.

Таргетированная реклама. Важно экспериментировать с креативом, чтобы снизить стоимость перехода вплоть до трех раз. При больших бюджетах это будет существенным фактором. Итог кампании: +800 и $0,05 за один контакт — приемлемо.

Итоги

Привлечение 1000 целевых подписчиков в нишевый канал обошлось в $72.

Самый эффективный инструмент — таргетированная реклама.

Если нет цели собрать большое комьюнити, то аудиторию можно собрать бесплатно через рекомендации и приглашения, но в любом случае это займет время.

Если зарегистрироваться в каталоге Telegram-каналов, будет доступна статистика канала, а также будет проще найти рекламодателей.