Инструменты для начинающего проджект-менеджера

Командная работа // Для постановки и распределения задач

1. Jira

Веб-платформа для делегирования задач и отслеживания их выполнения. Используется при проектной разработке: настраиваемый баг-трекинг, интеграция с Git и возможность создания отдельного пула задач под каждую функцию программного продукта.

2. Trello

Вы уже точно слышали об этой чудо-платформе! Trello работает по принципу Канбан-доски. Здесь можно создавать карточки с задачами, обозначать участников работ, прикреплять документы, проставлять дедлайны и оставлять комментарии. Подробнее о том, как работать с Трелло написано у нас в блоге.

3. Redmine

Главный плюс — открытый исходный код. Можно создать и прикрутить полезные функции или накатить чужие доработки. Отличается от того же Trello возможностью создавать пользовательские роли: обозначать участников, задавать ограничения прав пользователей, задавать в разных проектах разные роли для участников.

4. Asana

Еще одна веб-платформа для управления задачами. Отличный продукт от бывших сотрудников Microsoft и Фейсбук. Дружелюбный интерфейс, простота (можно управлять одной клавиатурой) и интеграция с почтой. Удобно работать и общаться в одном месте.

5. Remember the milk

Один из первых инструментов для командной работы, о котором все успели подзабыть. Главное преимущество — умение создавать «умные списки»: можно задавать задачам приоритеты и платформа сама сформирует общий список из срочных/важных дел.

6. Basecamp

Тут можно создать задачи, задавать сроки, вести диалог, заливать файлы и вики-документы, а еще создавать check-in вопросы типа: «что успел сделать?», «где ТЗ?», «ты жив?».

7. Todoist

Общий таск для вашей команды. Можно записывать задачи, вести более 80 проектов одновременно и расставлять приоритеты. Здесь очень много полезных фишек, но большинство из них платные.

8. GoogleDrive

Всё гениальное просто. Заливайте ТЗ, планы, проектную документацию и прочую бюрократию для быстрого обмена.

9. RingCentral Video

А тут получите бесплатное хранилище, возможность задавать роли сотрудникам, командный чат и интеграцию с облаками.

10. GitHub

Инструмент больше для разработчиков, но вам он тоже пригодится. Здесь можно совместно программировать отдельные модули, исправлять косяки и работать над кодом всей командой, что очень удобно.

Коммуникация // Для удобного общения

1. Slack

Популярный инструмент для рабочей переписки. Здесь можно создать тематические чаты, например: «разработка», «поддержка», «дизайн». Каждый участник может присоединиться только к интересующему его чату. Огромный плюс — настраиваемые уведомления: вы можете видеть все сообщения или только те, что обращены к вам. Здесь нет стикеров, гифок и возможности делиться записями сообществ, а значит не будет флуда и лишней траты времени. Можно обмениваться файлами. В общем, советуем!

Подробнее о работе в Slack читайте у нас в блоге.

2. Skype

Старый добрый скайп. Тут тоже не будет отвлекающих факторов и видеоконференции полезны в распределенной команде — удобнее проводить скрам-митинги, планёрки и брейнштормы.

3. Telegram

Удобно, быстро, просто. Можно отправлять файлы, создавать каналы для оперативной информации, общаться в тематических чатиках, но ох уж эти стикеры! Есть вероятность постоянного обмена гифками и отвлечения команды от важных задач.

Аналитика // Держите ситуацию под контролем (или хотя бы старайтесь)

1. MS Project

Мощный инструмент для трекинга и планирования работ. Пригодится, когда заказчик потребует расписать смету и показать пошаговый план. Здесь будете поэтапно расписывать ход работ, прикреплять ресурсы, обозначать ответственных, прикидывать стоимость и строить диаграммы Ганта (да, ими еще пользуются). Существенный минус — платный (кэп, да).

2. GantPro

Бесплатная альтернатива Project в легкой версии.

3. TaskWorld

Таск-менеджер с аналитикой работ. Будете знать объем задач, который способна выполнить команда за день/неделю/месяц. Так проще планировать бэклог и распределять время.

4. Pulse For Trello

Полезное расширение для Trello, которое строит отчетность по проекту: количество выполненных задач, временные затраты (вплоть до минут), графики выгорания, сводные таблицы и фильтрация по нескольким параметрам. А потом всё импортирует в Excel — чудо!