Каталог курсов
Учиться бесплатно

Основы деловой переписки

Все видеокурсы
Рейтинг курса
Прошли обучение
+1667 студентов

Вступление и знакомство с автором

  • Личная эффективность
Page 1Created with Sketch.
1 ч. 28 мин.
Page 1Created with Sketch.
Базовый
Page 1Created with Sketch.
1667 чел.
Стоимость курса
790 ₽
Описание курса
Преподаватель

Из-за больших потоков информации, с которыми работают современные компании, возникает необходимость вести все важные коммуникации письменно. Но невозможность видеть собеседника и мгновенно реагировать на его вопросы влияет на эффективность диалога. В неумело составленном письме легко теряется суть, и из-за этого возникает недопонимание со стороны адресата. А неправильно выстроенная аргументация при разрешении конфликта способна окончательно испортить отношения.

На курсе вы научитесь корректно составлять и оформлять письма, выходить из сложных ситуаций без ущерба имиджу компании, а также познакомитесь с правилами современного делового этикета и стандартами международной деловой переписки.

Курс ориентирован на специалистов, руководителей отделов и топ-менеджеров, желающих улучшить качество делового контакта