Каталог курсов
Каталог курсов
Учиться бесплатноМягкие навыки, soft skills
Мягкие навыки, soft skills — это совокупность неспециализированных, надпрофессиональных умений, которые отвечают за успешное взаимодействие в профессиональной среде, эффективную организацию работы и личностное развитие. В отличие от профессиональных навыков (hard skills), они не связаны с конкретной специализацией и трудно измеримы.
Такие навыки развивают специалисты из разных сфер, руководители и лидеры проектов, предприниматели и сотрудники, работающие с клиентами.
К мягким навыкам относят:
- коммуникационные: устные и письменные коммуникации, ведение переговоров, активное слушание, публичные выступления
- управленческие: тайм-менеджмент, эмоциональный интеллект, решение проблем, критическое мышление
- командные: работа в коллективе, сотрудничество, разрешение конфликтов, эмпатия
- лидерские: делегирование, мотивация, наставничество
Мягкие навыки помогают:
- выстраивать отношения с коллегами и клиентами
- презентовать идеи и отстаивать свою позицию
- проходить собеседования
- развивать карьеру
- управлять стрессом
- реагировать конструктивно на изменения и неопределённость
Мягкие навыки определяют, насколько эффективно человек может применять свои технические знания на практике в реальном социальном контексте. Это важный компонент для долгосрочного профессионального успеха в любой области.
Узнайте больше в Медиа Нетологии:
- 7 книг о критическом мышлении: как развивать один из самых востребованных софт-скиллов
- Ключевые навыки эффективного руководителя: какие hard и soft skills нужны управленцу
- Коммуникабельность: для чего нужна и как развить
Бесплатный курс по бизнесу и управлению:
Программы обучения Нетологии по бизнесу и управлению:
Netology Healthcheck