Каталог курсов

Курс

Куратор онлайн-обучения

Освоите профессию с возможностью быстрого старта и развития в онлайн-образовании

На практике изучите инструменты сопровождения и мотивации студентов онлайн-курсов

Сможете работать удалённо или выбрать фриланс как источник дохода

Поможем подобрать обучение
Нажимая кнопку, принимаю условия политики и пользовательского соглашения
Когда
20 февраля — 24 апреля
Набор вот-вот закончится
Курс стартовал, но еще можно попасть в этот набор

Длительность

2 месяца

Формат

Видеолекции, практические занятия

Документ

Удостоверение о повышении квалификации

Цена
0
Цена
0

Куратор сопровождает студентов с момента получения письма о старте обучения
и до получения диплома

Он отвечает на вопросы, следит за успеваемостью, помогает организовать учебный процесс и собирает обратную связь от студентов. Делает обучение комфортным и интересным.

Студенты Нетологии оценивают сопровождение на курсах
на 9,8 из 10 баллов

Кураторы поделятся с вами реальными кейсами
и расскажут о том, как достигаются такие результаты

Программа обучения —
2 месяца

Скачать программу

• На лекции и практические задания понадобится около 7 часов в неделю

• Записи вебинаров, лекций и другие полезные материалы хранятся в личном кабинете

Чтобы программа соответствовала запросам рынка труда, мы проводим 3 этапа исследований

Модуль 1. Сопровождение обучения

Устройство онлайн-школы

Познакомитесь с различными профессиями в сфере онлайн-образования. Разработаете свою траекторию карьерного развития.

1 час теории

Профессии в онлайн-образовании

Онлайн-школа. Специалисты и их роли

Профессия куратора онлайн-обучения

Атлас ролей и функций в образовательном проекте

Роль куратора во время обучения

Научитесь разрабатывать план общения со студентом. Для отдела продаж составите список вопросов, которые нужно задать потенциальному студенту.

2 часа теории

1 час практики

Зона ответственности куратора

Работа куратора как процесс

Этапы обучения с точки зрения студента

Типы курсов и студентов

Роль куратора на каждом этапе обучения студента

Помощь студентам в онлайн-обучении

Научитесь преодолевать сопротивление и узнаете, как куратор может помочь студентам во время обучения.

1 час теории

0,5 часа практики

Преодоление сопротивления во время обучения

Шаги на пути к эффективному обучению

Помощь студентам

Особенности онлайн-общения со студентами

Научитесь формулировать ответы на вопросы студентов. Потренируетесь давать развёрнутую обратную связь. Узнаете, как подбирать продукты для кросс- или апселла и презентовать их учащимся.

2 часа теории

1 час практики

Коммуникация в онлайне

Специфика разных каналов коммуникации

Подбор формы коммуникации в зависимости от целей

Мотивация студентов и влияние куратора на неё

Использование принципов допродажи и кроссела для повышения лояльности студентов

Ответы на вопросы студентов

Попрактикуетесь корректно формулировать вопросы и обучать этому студентов. Узнаете, как распределять и перенаправлять вопросы, сопровождая их комментариями с нужной информацией.

2 часа теории

1 час практики

Принципы построения исчерпывающего ответа на вопрос

Виды вопросов

Распределение вопросов по зонам ответственности, переадресация

Правила деловой коммуникации

Грамотная формулировка вопроса

Способы работы с негативом

Научитесь отрабатывать основные негативные ситуации. Освоите техники общения с негативно настроенными студентами.

2 часа теории

1 час практики

Психологические причины негативной реакции

Правила работы с негативно настроенными студентами

Правила психологической безопасности

Грамотная отработка негатива

Сопровождение процесса обучения

Узнаете, как пользоваться чеклистом проверки успеваемости. Составите контент-план для учебного чата и план проведения студенческой встречи. Научитесь отслеживать поведение студентов и составлять характеристики на основе этих наблюдений.

2 часа теории

1 час практики

Административная работа куратора

Инструменты контроля успеваемости и сдачи домашних заданий

Формирование анкет обратной связи

Разработка контент-плана для ведения студенческих чатов
и сообществ

Составление плана студенческой встречи и расписания таких встреч

Психологическая нагрузка в работе куратора

Изучите дополнительные практики психологической разгрузки. Составите план действий на случай профессионального выгорания.

2 часа теории

1 час практики

Снятие стресса

Поддержка работоспособности

Психологическая усталость и выгорание

Сопровождение обучения в Telegram

Создадите канал обучения и студенческий чат. Опубликует первый пост и настроите чатбота.

2 часа теории

1 час практики

Преимущества создания курса в Telegram

Сложности создания курса в Telegram. Механика

Возможности Telegram для организации обучения

Формат обучения

Организация проверки домашних заданий

Автоматизация процессов

Анализ и статистика обучения

Комбинации и интеграции

Сопровождение обучения во ВКонтакте

Создадите учебную группу во ВКонтакте, загрузите контент и пригласите участников. Составите список возможных интеграций.

2 часа теории

1 час практики

Преимущества создания курса во ВКонтакте

Сложности создания курса во ВКонтакте. Механика

Возможности для организации обучения

Формат обучения

Организация проверки домашних заданий

Автоматизация процессов

Анализ и статистика обучения

Комбинации и интеграции

Сопровождение обучения на платформе GetCourse

Зарегистрируете личный кабинет и загрузите учебные материалы. Создадите разные типы уроков и проанализируете успеваемость студентов.

2 часа теории

1 час практики

Загрузка учебных материалов

Настройка уроков, модулей и занятий

Подключение учеников

Выдача доступов

Аналитика успеваемости

Модуль 2. Администрирование рабочих процессов куратора

Управление временем и информацией

Научитесь пользоваться дополнительными функциями Telegram. Настроите для себя задачи по шаблону в Trello. Заполните шаблон отчёта о проделанной работе.

2 часа теории

1 час практики

Полезные функции Telegram, Google Календаря, Trello, Zoom

Быстрое освоение нового сервиса или программы

Составление отчёта о проделанной работе

Администрирование онлайн-встреч

Подготовитесь к проведению онлайн-встречи. Научитесь взаимодействовать с разными онлайн-платформами — ZOOM, Яндекс Телемост, Pruffme.

2 часа теории

1 час практики

Форматы проведения встреч

Этапы администрирования

Организация онлайн-встречи

Использование виртуальных досок

Подготовите виртуальную доску для использования на встрече или в качестве инструмента сопровождения обучения.

1 час теории

0,5 часов практики

Виртуальные доски: Padlet, Jamboard, Miro

Визуальный и текстовый дизайн презентаций

Создадите презентацию из нескольких типовых блоков. На практике познакомитесь с инструментами визуализации информации.

2 часа теории

1 час практики

Структура презентации

Ошибки в создании презентаций

Удачные и неудачные примеры слайдов

Ресурсы для создания презентаций

Хотите узнать о программе больше — получите персональную консультацию

Курс направлен на практику. Вы отработаете реальные задачи куратора

Каждая задача — ваш кейс для портфолио

Сформулируете ответы на типовые вопросы студентов

Создадите бесплатную тестовую версию курса

Подберёте действенные методы снятия стресса

Создадите канал обучения и настроите чатбота

Разработаете контент-план для учебного чата

Сформируете чеклист успеваемости студента

Составите план проведения студенческой встречи

Организуете учебную онлайн-встречу в ZOOM

В качестве бонуса вы получите

  • Шаблоны писем
    для отправки студентам

  • Образец презентации продуктов для допродажи

  • Кейсы по отработке конфликтных ситуаций

  • Образец резюме куратора
    и сервисы для его размещения

Как проходит обучение
.01

Изучаете материалы в личном кабинете

Занятия включают в себя видеолекции и вебинары, практические задания, тесты и квизы. Вы занимаетесь по расписанию, но всегда можете вернуться к началу. Записи занятий хранятся в личном кабинете 3 года.

Все уроки теперь и в мобильном приложении

Мы разработали платформу для смартфонов, чтобы вы могли учиться в спортзале, самолёте, на даче или в пути.

  • Учитесь, где нравится 

    Доступ к учебным материалам всегда под рукой: это экономит ваши ресурсы

  • Занимайтесь даже без интернета

    Можно скачать материалы на телефон и учиться даже там, где плохая связь

  • Получайте подсказки по дедлайнам

    Приложение работает как помощник: напомнит про домашнюю работу или вебинар

  • Загружайте задания с телефона

    Удобно отслеживать статус практических работ и отвечать на комментарии преподавателя

Эксперты курса — практики рынка онлайн-образования

Вашу квалификацию подтвердит удостоверение о повышении квалификации

Мы обучаем по государственной лицензии и выдаём удостоверение о повышении квалификации установленного образца, которое можно показать работодателю.

Поможем найти работу
в онлайн-образовании

Вас ждёт бесплатная программа подготовки
к трудоустройству

Стажировки во время обучения

_______________________________________

Доступ в закрытый чат вакансий для выпускников

_______________________________________

Участие в групповом коучинге
по поиску работы

_______________________________________

Помощь с оформлением резюме,
портфолио и поиском работы

_______________________________________

89% выпускников курсов направления «EdTech» нашли работу благодаря программе подготовки к трудоустройству в 2021 году

Что говорят
выпускники о курсе

Анна Парковская

До обучения в Нетологии я находилась в декретном отпуске и подрабатывала фрилансером в нескольких проектах. Приняв решение вернуться к полноценной трудовой деятельности, я сделала акцент на поиске удалённой работы и интернет-профессии. Подробно изучив рынок предложений, проанализировав свои hard и soft skills, я выбрала профессию куратора онлайн-обучения, как стартовую позицию
в онлайн-образовании.

Благодаря чёткой структуре курса, полноценной и информативной обратной связи тьюторов, материал усваивался быстро и легко, а сделанные мной конспекты до сих пор служат шпаргалкой в работе.

Нетология работает как чётко отлаженный механизм, и Центр карьеры тому подтверждение! Максимально оперативное реагирование команды на заявки, сопровождение на протяжении всего пути и абсолютное ощущение что «своих
не бросают». С помощью поддержки Центра карьеры, я успешно прошла стажировку в Нетологии, получила несколько приглашений на собеседования, и в итоге получила работу во «Французской школе Научной ароматерапии» Ингрид Гекьер.

Весь путь — от старта обучения и до первого рабочего дня в новой компании —
занял два месяца! Раньше для меня это было чем-то далёким и несбыточным,
но, благодаря Нетологии, теперь это моя реальность!

Ольга Мишура

Меня зовут Ольга. Мне 54 года, тот самый возраст, когда остаться без работы весьма рискованно. Вот и я оказалась в подобной ситуации.

После увольнения я подрабатывала в самых разных местах, подчас несовместимых. А потом решила, что надо перебираться в онлайн. Пересмотрела весь свой опыт, прошла много курсов и тренингов, но так и не смогла найти своё место.

А потом мне попалась реклама Нетологии. Предлагали пройти бесплатный марафон по онлайн-профессиям. И, как выяснилось, мой предыдущий опыт больше всего совпал с профессией куратора онлайн-образования.

Думала я недолго, около получаса. И записалась на курс.

Очень интересный материал и понятная подача. Приятно было то, что к домашним заданиям преподаватели и кураторы относились очень внимательно. Разборы были подробные, с важными подсказками. Ещё отметила для себя очень дружественную, поддерживающую атмосферу. Этого всем сейчас так не хватает!

В Нетологии для студентов и выпускников действительно есть возможность пройти стажировку и трудоустроиться. Совершенно бесплатно можно получить карьерную консультацию и помощь в составлении грамотного и привлекательного для работодателей резюме.

Также создан чат с вакансиями. Именно в этом чате я нашла вакансию менеджера
в отделе заботы о клиентах в «Тренинговом центре РА». Прошла трёхдневную стажировку и меня взяли в отдел.

Я совершенно точно уверена в том, что получить новую профессию в онлайне
и трудоустроиться абсолютно реально. А с Нетологией это удобно и быстро. 

Предложение для компаний

Вы можете обучить сотрудников на этом курсе. Адаптируем программу под ваш бизнес и предоставим отчёты об успеваемости. При обучении сразу нескольких сотрудников — более выгодная стоимость.

Оставьте заявку, и мы вышлем вам индивидуальное предложение.

Вернём деньги, если обучение не подойдёт

Деньги можно вернуть в любой момент. В течение первых трёх занятий вы получите назад полную сумму, а начиная с четвёртого — стоимость оставшихся занятий. А ещё всегда можно перевестись на другой курс.

Подробные условия

2 месяца обучения, старт 20 февраля
Запишитесь на курс или получите консультацию
Частями без переплат
3 275 ₽/месяц
5 458 на 12 месяцев
Одним платежом
со скидкой 5%
37 300
 ₽
65 500
Нажимая кнопку, принимаю условия политики и пользовательского соглашения
Вернём деньги, если обучение не подойдёт
Возможность получить налоговый вычет — 13%
2 месяца обучения, старт 20 февраля
Куратор онлайн-обучения
Частями без переплат
3 275 ₽/месяц
5 458 на 12 месяцев
Одним платежом
со скидкой 5%
37 300
 ₽
65 500
Вернём деньги, если обучение не подойдёт
Возможность получить налоговый вычет — 13%
Запишитесь на курс или получите консультацию
Нажимая кнопку, принимаю условия политики и пользовательского соглашения