Каталог курсов
Избранное
Курс

Системное управление процессами и командой

Научитесь стратегически мыслить, управлять рисками, настраивать бизнес-процессы, руководить командой и контролировать время

Поможем подобрать обучение
Международный
Нажимая кнопку, принимаю условия политики и пользовательского соглашения
Когда
22 апреля — 9 августа
Стартует через 7 дней
Не подходит дата старта? Запишитесь сейчас, а учитесь со следующим набором

Формат обучения

Видеолекции, вебинары, практические задания с проверкой экспертом

Длительность

3,5 месяца

Документ

Удостоверение о повышении квалификации 

Акция
-30%
Акция
-30%
30%
с 13.04 по 16.04

Пока апрель в самом разгаре

Скидка уже включена в стоимость. Оплатите до 16 апреля, чтобы скидка не сгорела.

Условия акции

Задача менеджера — организовать процессы так, чтобы всё работало без него

Когда рабочие процессы налажены, руководитель может спокойно уйти в отпуск и быть уверенным: коллеги справятся со всеми задачами.

Для этого необходимо выстраивать работу системно, учить сотрудников самостоятельно расставлять приоритеты, мотивировать команду и вести её к общей цели.


Курс подойдёт всем, кто работает в команде, управляет процессами и хочет навести порядок в работе, вне зависимости от специализации и отрасли

Что изменится в вашей работе после курса

Начнёте легко вводить новые процессы и инструменты, без сопротивления со стороны коллег. Сэкономите время и ресурсы

Мотивируете сотрудников к росту, повысите самостоятельность и инициативность команды

Перестанете работать в авральном режиме, сократите количество незапланированных задач и освободите время для важных проектов

Приоритизируете задачи и проекты и снимете с себя часть процессов, чтобы не держать в фокусе много задач и не бояться уйти в отпуск

В основе курса — практика

Вы будете применять новые навыки сразу на своих рабочих задачах, получите рекомендации экспертов и начнёте внедрять полезные изменения уже в процессе обучения

Примеры практических заданий

Стратегическое и тактическое управление

Сформулируете цели и приоритизируете задачи вашего подразделения. Составите реестр рисков, оцените их вероятность и влияние ущерба, выберете метод и разработаете план реагирования

Сразу начнёте применять новые навыки в рабочих задачах и сможете

Оптимизировать бизнес‑процессы

Разберётесь во всех элементах вашей текущей системы, определите загрузку, ресурсы и этапы для успешной оптимизации процессов

Достигать стратегических целей

Научитесь распределять свои ресурсы при операциионном и тактическом управлении — и вовремя переключать внимание на стратегические задачи

Управлять ресурсами и временем команды

Узнаете, как планировать ресурсы и время команды от начала до реализации проекта, чтобы снизить фактор личного вмешательства и всё успеть

Обучать сотрудников и делегировать задачи

Поймете, как анализировать работу команды, развивать сотрудниов и мотивировать на результат. Сможете обучить команду и распределить часть своих задач

Программа обучения —
3,5 месяца

38 часов теории и 50 часов практики

Чтобы программа соответствовала запросам рынка труда, мы проводим 3 этапа исследований

● Вебинары с экспертами в прямом эфире — с 19:00 МСК

● На лекции и практические задания понадобится 3–5 часов в неделю

● Запись вебинаров, воркшопов и другие полезные материалы хранятся в личном кабинете

Чтобы программа соответствовала запросам рынка труда, мы проводим 3 этапа исследований

Стратегическое и тактическое управление

Узнаете, как достигать стратегических целей, уделяя внимание правильным тактическим целям и операционным задачам. Научитесь планировать работу команды, учитывая риски и ограничения.

12 часов теории

4,5 часа практики

Нетворкинг и настройка на обучение

Роль лидера и управленца. Стили менеджмента

Стратегия. Тактика. Операционка

Системное мышление в работе

Эффективное управление проектами

Оценка ресурсов для реализации проекта

Управление рисками

Бизнес-процессы

Разберётесь, какие бизнес-процессы можно оптимизировать, чтобы высвободить своё время и время команды. А также снизить количество ошибок и повысить эффективность работы — особенно там, где большая текучка сотрудников. Научитесь анализировать эффективность бизнес-процессов и предлагать на основе этого улучшения.

8 часов теории

4,5 часа практики

Бизнес-процессы в организации

Описание бизнес процессов по методике SIPOC

Управление изменениями

Описание бизнес-процессов. Матрица ответственности

Анализ эффективности и оптимизация бизнес-процессов. Сессия вопросов-ответов

Тайм-менеджмент

Научитесь правильно планировать ресурсы на реализацию проектов и обеспечение бизнес-процессов, планировать и оптимизировать время от старта проекта до результата, решать проблемы по ходу дела и помогать новым сотрудникам вливаться в процесс.

3 часа теории

7 часов практики

С чего начинается управление временем

Управление временем через календарь, списки задач, приложения

Проживаем день эффективно

Что мешает достигать целей

Мотивация на пути к цели

Как работать со спадом мотивации

Тайм-менеджмент в работе с коллегами

Тайм-менеджмент в работе с исполнителями

Тайм-менеджмент совещания

Планирование проектов и долгосрочных задач

Работа в команде и делегирование

Узнаете, как создать команду и выстроить с ней эффективную работу. Научитесь принимать коллективные решения и оптимизировать временные и личные ресурсы. Сможете грамотно и безболезненно делегировать задачи, мотивировать и вести команду к общей цели. Вас ждут три задания с проверкой экспертом и задания для самостоятельных тренировок.

15 часов теории

14 часов практики

Управление командой

Коллективное принятие решений

Системная работа с сотрудниками

Делегирование

Контроль исполнения задач

Психотипы людей

Обратная связь разным типам сотрудников

Система мотивации и организация контроля результатов

Мотивация сотрудников

Итоговый проект

Вы представите систему для оптимизации работы команды. В формате презентации расскажите, какие практики с занятий, модели, инструменты и подходы внедрили в работу за время обучения. На всех этапах с вами будет дипломный руководитель, который оценит вашу работу и даст рекомендации, как внедрить освоенные вами инструменты.

20 часов практики

Преподаватели — эксперты‑практики

Предложение для компаний

Вы можете обучить сотрудников на этом курсе. Адаптируем программу под ваш бизнес и предоставим отчёты об успеваемости. При обучении сразу нескольких сотрудников — более выгодная стоимость.


Оставьте заявку, мы свяжемся с вами, чтобы подготовить индивидуальное предложение.

Международный

Ваше резюме после обучения

Управление процессами и командой

    Ключевые навыки

  • Строить, описывать и отлаживать бизнес-процессы

  • Планировать ресурсы и время команды, чтобы правильно распределять нагрузку

  • Разбирать бизнес-цели на задачи: приоритизировать и отсеивать лишнее

  • Управлять изменениями: прогнозировать и оценивать риски через анализ бизнес-процессов

  • Распределять между сотрудниками ответственность за процессы и результаты

  • Делегировать задачи, чтобы сэкономить личные ресурсы для стратегических целей

  • Внедрять систему обучения и адаптации новых сотрудников

  • Определять точки контроля результатов команды и выстраивать обратную связь

  • Использовать стратегическое видение для масштабирования бизнес-процессов

  • Строить траекторию развития бизнеса и себя за счёт системного, критического и стратегического мышления

Инструменты и методы

Матрица Эйзенхауэра

Матрица Эйзенхауэра

Метод тайм-менеджмента для расстановки приоритетов: делать важное и не тратить время на ненужное

Матрица ADL

Матрица ADL

Инструмент, который помогает определить место бизнеса на рынке и стадию его жизненного цикла

Управление проектами

Управление проектами

Планирование, координация и контроль работ по проекту для достижения поставленных целей в рамках определённого бюджета и сроков

Управление рисками

Управление рисками

Процесс идентификации, оценки, управления и контроля возможных негативных событий или ситуаций, которые могут помешать компании достичь цели

SIPOC

SIPOC

Инструмент описания бизнес-процессов, который суммирует входные и выходные данные одного или нескольких процессов

Матрица RACI

Матрица RACI

Способ определения ролей и обязанностей в группе по любой задаче, вехе или ожидаемому результату проекта

Тайм-менеджмент

Тайм-менеджмент

Технология организации времени и повышения эффективности его использования

Ситуационное лидерство

Ситуационное лидерство

Стиль руководства, при котором руководители учитывают уровень подготовки сотрудников и уникальность каждой ситуации

OKR 

OKR 

Метод, который используется в современном проектном менеджменте для синхронизации командных и личных целей

KPI 

KPI 

Числовые показатели деятельности, которые помогают измерить результативность и эффективность

Пирамида Дилтса

Пирамида Дилтса

Иерархическая модель, помогающая выявлять причины проблем и находить нужные решения для их устранения

Модель GROW

Модель GROW

Процесс коучинга, который помогает провести рефлексию и определить необходимые для достижения цели действия

Удостоверение подтвердит вашу квалификацию

Мы обучаем по государственной лицензии и выдаём удостоверение о повышении квалификации, которое можно показать клиенту и работодателю.

Как проходит обучение
.01

Изучаете материалы в личном кабинете

Занятия включают в себя видеолекции и вебинары, практические задания, тесты и квизы. Вы занимаетесь по расписанию, но всегда можете вернуться к началу. Записи занятий хранятся в личном кабинете 3 года.

Все уроки теперь и в мобильном приложении

Мы разработали платформу для смартфонов, чтобы вы могли учиться в спортзале, самолёте, на даче или в пути.

  • Учитесь, где нравится 

    Доступ к учебным материалам всегда под рукой: это экономит ваши ресурсы

  • Занимайтесь даже без интернета

    Можно скачать материалы на телефон и учиться даже там, где плохая связь

  • Получайте подсказки по дедлайнам

    Приложение работает как помощник: напомнит про домашнюю работу или вебинар

  • Загружайте задания с телефона

    Удобно отслеживать статус практических работ и отвечать на комментарии преподавателя

Учитесь за счёт работодателя

25% студентов курса «Системное управление процессами и командой» учатся за счёт своих работодателей. Если вы тоже хотите пройти курс, чтобы улучшить навыки для текущей работы — мы поможем объяснить руководителю ценность этого обучения.

Отзывы выпускников Нетологии

Ирина Трофимова

Директор, Чердынский краеведческий музей им. А.С. Пушкина

Мне понравился курс: я получила знания, которые нужны сейчас и которые можно применить в другом деле, если решу сменить место работы. Много практики и заданий позволяют закрепить теоретические знания, которые получаешь на курсе. Ещё учебное заведение, где есть домашние задания, дедлайны, тебя организует — это важно, это преимущество перед онлайн-лекциями в интернете. Знания знаниями, но и возможность получить официальный документ о повышении квалификации — это тоже важно для портфолио.

Екатерина Дочкина

Курс мне очень понравился. Материал дан чётко и структурировано. Наполнение курса для меня прикладное и практически применимое. Касательно объема информации: хороший для базового уровня. Для меня каких-то тем достаточно, в каких-то темах, которые более нужны для работы, буду погружаться более детально самостоятельно. Общая оценка курса 10 баллов.

Вернём деньги, если обучение не подойдёт

Деньги можно вернуть в любой момент. В течение первых трёх занятий вернём вам полную сумму, а начиная с четвёртого — рассчитаем сумму возврата или поможем выбрать другой курс взамен.

Подробные условия

30%
с 13.04 по 16.04

Пока апрель в самом разгаре

Скидка уже включена в стоимость. Оплатите до 16 апреля, чтобы скидка не сгорела.

Условия акции
4 месяца обучения, старт 22 апреля
Запишитесь или получите консультацию
Частями без переплат
3 068 ₽/месяц
4 383 на 24 месяца
Одним платежом
со скидкой 5%
70 000
 ₽
105 200
-30%
акция действует
до 16 апреля
Международный
Нажимая кнопку, принимаю условия политики и пользовательского соглашения
Вернём деньги, если обучение не подойдёт
Возможность получить налоговый вычет — 13%
4 месяца обучения, старт 22 апреля
Системное управление процессами и командой
Частями без переплат
3 068 ₽/месяц
4 383 на 24 месяца
Одним платежом
со скидкой 5%
70 000
 ₽
105 200
-30%
акция действует
до 16 апреля
Вернём деньги, если обучение не подойдёт
Возможность получить налоговый вычет — 13%
Запишитесь или получите консультацию
Международный
Нажимая кнопку, принимаю условия политики и пользовательского соглашения

Остались вопросы?

  • Будет ли поддержка и общение с экспертами во время обучения? 

    В программе предусмотрены онлайн-занятия с экспертами, на которых вы сможете общаться, решать кейсы и задавать вопросы по пройденным материалам. Также вы сможете задавать интересующие вас вопросы в личном кабинете.

  • Как будет проходить практика на курсе? 

    В программе предусмотрено несколько форматов практики. Задания с проверкой, где эксперты комментируют вашу работу и дают рекомендации и обратную связь. Задания для самостоятельного выполнения. Тесты и квизы. Рекомендуем выполнять все задания, чтобы на практике закрепить каждый новый навык. 

  • Сколько времени в неделю нужно будет тратить на обучение?

    Занятия будут появляться на платформе два раза в неделю. Чтобы успеть изучить все материалы, вам понадобится около пяти часов в неделю.