Адаптация сотрудников в российских компаниях: исследование TalentTech, Нетологии и FL.ru
Карьера

Адаптация сотрудников в российских компаниях: исследование TalentTech, Нетологии и FL.ru

Аналитики TalentTech совместно с Нетологией и биржей фриланса FL.ru выяснили, чего боятся и с какими проблемами сталкиваются россияне во время адаптации на новой работе.

Адаптация сотрудников в российских компаниях: исследование TalentTech, Нетологии и FL.ru

Редакция Нетологии

Исследование проводилось с октября по декабрь, в нём участвовали 1 020 человек. 47% респондентов в возрастной группе от 30 до 45 лет, 37% — от 25 до 30, 10% — менее 25 лет и 5% старше 45.

36% из ответивших работают или работали в маленьких компаниях (менее 100 человек), 29% — от 100 до 500 человек, 18% — более 3 тыс. чел. и 15% — от 500 до 3 тыс.

Удалось выяснить, что 52% опрошенных не знали о своих целях на испытательный период, а 18% отметили, что поставленные цели им были непонятны. 20% ответивших вспомнили, что в начале работы они не понимали, зачем их вообще наняли.

Только у 30% респондентов на работе был план онбординга, и только в 27% случаев компания организовала пребординг — процесс адаптации сотрудника к новым условиям ещё до его выхода на работу.

Адаптация сотрудников в российских компаниях: исследование TalentTech, Нетологии и FL.ru

Ксения Суханова

Руководитель модуля TalentTech.Адаптация

Создание управляемого плана адаптации стало особенно актуально в период пандемии, так как у новичков стало меньше возможностей полноценно погрузиться в культуру компании во время кофе-брейка с коллегами в офисе, например. В связи с ограничением бюджета на наём во многих компаниях, потеря сотрудника в период испытательного срока сильнее бьёт по финансовой стабильности бизнеса, ведь повторный наём может стоить организации до 20% от годовой зарплаты сотрудника


Чего боятся сотрудники перед выходом на работу

  • Не найти общий язык с командой и начальником (48%). При этом те, кто младше 25 — боятся этого больше остальных, а 45+ — наоборот.
  • Страх не получить зарплату. Больше всех этого боятся сотрудники до 25 лет и от 25 до 30, а меньше всех — снова 45+.
  • 9% волновались, что заблудятся и не найдут вовремя место работы/этаж/офис/свой кабинет.
  • Только 5% респондентов боялись неправильно одеться в первый рабочий день.

Интересно, что топ-менеджеры вообще не боятся не угадать с дресс-кодом, а также остальные страхи присутствуют у них минимально.

Адаптация сотрудников в российских компаниях: исследование TalentTech, Нетологии и FL.ru

Ксения Суханова

Руководитель модуля TalentTech.Адаптация

Мы связываем такой результат с тем фактом, что у руководителей высшего уровня, как правило, больше опыта работы, чем у рядовых специалистов, а также больше осознания, какие моменты стоит прояснить на этапе собеседования. Это позволяет руководителям точнее понимать, какой дресс-код и другие нормы приняты в той или иной сфере, а значит меньше сомневаться по этому поводу.

Многие респонденты прокомментировали, что боялись не справиться с задачами и что у них не получится адаптироваться к новым условиям. Некоторые высказали опасение, что рабочая деятельность не будет совпадать с ожиданиями.


С какими проблемами в адаптации сталкиваются сотрудники

  • 20% ответивших вспомнили, что им было неясно в начале работы, зачем их вообще наняли, не было чётко намеченного плана по задачам и KPI. Некоторые отмечали, что им объяснили теорию, но не дали конкретных инструментов для работы.
  • 18% отметили, что руководитель не мог найти время обсудить цели и особенности рабочего процесса с ними. Интересно, что руководителей недоступность их начальства беспокоит даже больше, чем рядовых сотрудников: 24 и 19% соответственно.
  • Респондентам не объяснили, кому они подчиняются или даже в целом иерархия компании не была очевидна (17%).
  • Были непонятны регламенты и принципы работы (13%).

Меньше всего проблем было у возрастной группы до 25 лет — 43% из них ответили, что не испытывали трудностей при адаптации, хотя страхов изначально у них было больше остальных.

  • Сотрудники маленьких компаний (до 100 человек) не знали, кто их руководитель (25%). Также в таких компаниях самая плачевная ситуация с постановкой целей: эту проблему отметили 60% респондентов.
  • Парадоксально, но в крупных компаниях с такой ситуацией столкнулись только 14%.
Адаптация сотрудников в российских компаниях: исследование TalentTech, Нетологии и FL.ru

Елена Андрюшина

Руководитель Центра развития карьеры Нетологии

По нашему опыту, когда человек меняет работу, особенно если это новая профессия, ему крайне важна поддержка будущего руководства и команды. Без неё начинающие специалисты боятся идти на ощупь и делать неправильные шаги. И чем более качественной эта поддержка будет, тем быстрее сотрудник раскроется и будет эффективно выполнять новые для него задачи.


Что помогло бы сотрудникам адаптироваться

  • Объяснения, кто из коллег за что отвечает (31%). Некоторые отдельно отметили, что полезной будет шпаргалка с информацией о коллегах, компании и даже принятом профессиональном сленге.
  • Чётко поставленные и задокументированные задачи и цели на испытательный срок (30%).
  • План встреч с руководителем для обсуждения прогресса, а также более прозрачная коммуникация с топ-менеджментом (20%).
  • Документы о правилах работы в компании (18%).

39% рядовых сотрудников нужно около месяца на адаптацию, а 24% топ-руководителей утверждают, что могут привыкнуть к новым условиям за неделю. Только 9% считают комфортным срок более полугода.


Кто чаще всего увольняется в первые месяцы работы

Представители группы 45 лет и старше оказались самой безопасной категорией для найма — 73% из ответивших не покидали компанию в период испытательного срока. Лишь 15% из них увольнялись по своему желанию, хотя в других возрастных группах этот показатель колеблется от 23 до 29%.

36% из всех опрошенных не готовы рекомендовать своего работодателя знакомым.


О компаниях, проводивших исследование

TalentTech

В IT-холдинг TalentTech в составе структуры «Севергрупп» Алексея Мордашова входят портфельные активы в сегментах HRTech (Potok.io, Sever.ai, JungleJobs, TalentTech.Обучение и другие продукты собственного R&D центра), EdTech (Нетология, Фоксфорд, Edmarket) и Freelance (крупнейшая в России биржа фриланса FL.ru). Холдинг создаёт умные HR-решения для развития людей и бизнеса — цифровые инструменты для подбора, адаптации, оценки, развития, вовлечённости и аутсорсинга персонала. Разрабатывая свои продукты, TalentTech акцентирует внимание на оценке и раскрытии талантов каждого человека, HR и IT-экспертизе, цифровизации и автоматизации.

Нетология

Образовательная платформа, которая обучает востребованным профессиям в области ИТ и диджитала. В линейке направлений имеются курсы по интернет-маркетингу, бизнесу и управлению, дизайну, программированию, аналитике, а также Digital MBA и развитию soft skills. Программы закрывают полный цикл профессионального обучения: студенты приходят, чтобы найти новую профессию, изучить современные инструменты, повысить квалификацию, трансформировать себя как руководителя и обучить свою команду. За 9 лет существования платформы в Нетологии более 40 000 выпускников.

FL.ru

Крупнейшая русскоязычная биржа удалённой работы, входит в структуру TalentTech. Лидер по трафику и выручке среди ресурсов по поиску удалённых сотрудников. Основана в 2005 году. С августа 2018 года FL.ru входит в состав технологической компании TalentTech. Среднемесячная аудитория — более 2 млн уникальных пользователей. Специализируется на ИТ и диджитал-профессиях и заказах на дизайн, программирование, разработку сайтов.


Хотите написать колонку для Нетологии? Читайте наши условия публикации. Чтобы быть в курсе всех новостей и читать новые статьи, присоединяйтесь к Телеграм-каналу Нетологии.

Адаптация сотрудников в российских компаниях: исследование TalentTech, Нетологии и FL.ru