Облачная система Cherry CRM поможет вести эффективный и прозрачный учёт информации и упростит взаимодействие с подопечными. Подходит для НКО любого масштаба и направления деятельности.
Фонд «Дети-бабочки» поддерживает более 2 500 пациентов с генными дерматозами в России и СНГ. По мере роста фонда возникла необходимость в программном обеспечении для автоматизации рабочих процессов:
- вести работу с подопечными,
- фиксировать и анализировать клиническую картину болезни,
- структурировать документацию без потери данных,
- уменьшить объём бумажного документооборота,
- достигнуть максимальной прозрачности и эффективности рабочих процессов.
Не найдя подходящего решения на российском и мировом рынках, команда фонда создала собственную систему CRM для НКО — с помощью разработчиков программного обеспечения и при финансовой поддержке Фонда президентских грантов.
После года успешной работы на собственном софте разработчики фонда адаптировали его для нужд всего благотворительного сектора.
Cherry CRM — созвучно с charity (англ. — благотворительность) — модульная система с широким спектром функциональных возможностей, таких как:
- автоматизированное ведение базы данных по подопечным: пол, возраст, диагноз, итоги клинических анализов и результаты любых других медицинских взаимодействий;
- автоматизированный документооборот;
- встроенный календарь и возможность планирования взаимодействий;
- формирование клинической картины в разных срезах: по всем подопечным, по полу, по географии;
- интеграция с электронной почтой и популярными мессенджерами — возможность быстрой и автоматизированной отправки сообщений;
- личный кабинет для подопечных и их представителей;
- возможность выгрузки данных о подопечных в учётную систему — например, 1С;
- гибкая система администрирования — готовые роли: секретарь, врач, волонтёр и другие.
Любая НКО может использовать систему в готовом виде или кастомизировать её под свои нужды. Российские некоммерческие организации могут безвозмездно воспользоваться лицензией на неисключительное право работы с Cherry CRM.
Подробную информацию о Cherry CRM можно найти по этой ссылке.
Алёна Куратова
Председатель фонда «Дети-бабочки»
Cherry CRM — наш вклад в цифровизацию и продуктивность сектора НКО. Чем прозрачнее будет работа любого фонда, тем эффективнее он сможет управлять своими ресурсами. Грамотный учёт и автоматизация управления — залог успеха.
Нетология предоставляет общественным организациям и благотворительным фондам доступ к курсам и помощь выпускников Нетологии. Подробнее о проекте можно прочитать здесь.