В переводе с английского «virality» — это виральность или стремительность распространения контента среди пользователей. Чем выше виральность контента, тем больше вероятность его широкого распространения в социальных медиа и, соответственно, в Интернет.

Виральность контента — новое для отечественной электронной коммерции понятие, относится оно к сфере вирусного маркетинга. В условиях огромного значения социальных сетей, виральности контента необходимо уделять внимание. Согласно исследованиям социальной психологии, виральным контентом считается контент: весёлый, невероятный, провокационный, полезный, редкий, согласующийся с мировоззрением пользователей.