Каталог курсов
Каталог курсов

Курс

Руководитель отдела продаж

Научитесь системно управлять продажами и стабильно выполнять план

Внедрите аналитику и сможете принимать взвешенные решения в любой ситуации

Автоматизируете рутину с помощью нейросетей и освободите время на стратегические задачи

Акция
АКЦИЯ
-40%

Поможем подобрать обучение

Когда

9 февраля — 18 августа

Длительность

6 месяцев или в своём темпе

Формат обучения

Видеолекции, воркшопы, практические задания

2 тарифа

Выберете программу под свои цели и опыт

40%
с 01.02 по 03.02

Месяц метелей и новых знаний

Цена уже со скидкой. Оплатите курс до 3 февраля, чтобы сохранить выгоду.

Условия акции

2 программы для разных целей

РОП: с ментором и расписанием

РОП: самостоятельный

РОП: с ментором и расписанием

Дойдёте до результата вместе с экспертами — отработаете кейсы, потренируетесь на воркшопах и получите обратную связь по каждому заданию.

Для тех, кому нужна дисциплина, быстрый прогресс и максимальная отдача от программы.

РОП: самостоятельный

Будете учиться без расписания и жёстких дедлайнов, и сможете быстро внедрить новые инструменты в работу.

Для занятых руководителей с плотным графиком, которым важны свой темп и обратная связь от экспертов.

Изучите актуальные нейросети на этом курсе

Передайте рутинные задачи искусственному интеллекту

• Сделайте работу отдела продаж эффективнее

• Следите за качеством работы команды


• Быстро анализируйте финансовые показатели и принимайте осознанные решения


• Автоматизируйте воронку продаж

Помогаем справиться 
с вызовами

Вы по адресу, если узнаёте себя

Нужно настроить процессы, этапы воронки и точки контроля в отделе продаж

Непонятно, какие метрики собирать, нет прозрачного план-факта и дашбордов

Нужно выстроить KPI, систему оплаты, найм и стандарты коммуникаций

Не знаю, как найти клиентов и наладить трафик — много «холодных» лидов

Хочется разгрузить команду и внедрить автоматизацию с помощью AI и чат-ботов

Нужно потренироваться планировать и делегировать задачи, работать по процессу

Так вы сможете работать после обучения

  • Выстроите единую систему для выполнения плана

    Соберёте команду, настроите под неё процессы и проработаете стратегию

  • Проработаете прозрачную воронку продаж

    Сможете уверенно прогнозировать результаты и контролировать рост выручки

  • Обуздаете хаос в работе отдела продаж

    Внедрите аналитику и сможете принимать решения на основе реальных данных

  • Научитесь стабильно выполнять план продаж

    Используете новые знания, навыки и инструменты, чтобы работать комфортно и эффективно

Работа в продажах — это марафон, а не стометровка

Собрали всё, чтобы вы всегда успешно добирались до финиша

Стратегия продаж

Разработаете стратегию и процессы под бизнес-задачи и возможности команды

Программа от лидеров рынка

Изучите актуальную теорию и получите проверенные решения от опытных продажников из ведущих компаний

Сопровождение

Вы не останетесь один на один с трудностями — координатор проведёт вас через курс и поделится опытом в продажах

Практика на своих задачах

Отработаете навыки, которые пригодятся именно в вашей ситуации, и получите советы от экспертов

Топовые эксперты научат побеждать в гонке за конверсиями

Сергей Кабанов

Консультант по продажам, стратегии и корпоративной культуре

— 20+ лет работает на руководящих позициях в продажах и маркетинге в крупных международных компаниях в России, странах СНГ и балканских странах

— Увеличил продажи в Miele с 4 до 7 млрд рублей, в GSK на 22% за год, а в Новартис на 38% за год

Георгий Кичев

Управляющий партнер в системном интеграторе ROCKET.red

— 14 лет в сфере B2B-продаж

— С командой продали и помогли внедрить CRM Самокату, Додо Пицце, Сберу, ВкусВиллу, Joom и ещё 2500 компаниям

Вы отработаете навыки на практике

Проанализируете работу отдела продаж

Опишете его модель и оцените, насколько она соответствует бизнес-процессам, найдёте слабые места и предложите улучшения

Станьте частью сообщества лидеров

Общайтесь с единомышленниками

Обменивайтесь опытом с коллегами по продажам, интернет‑маркетологами, SMM‑специалистами и таргетологами

Занимайтесь нетворкингом

Собирайте команду, обсуждайте проекты и делитесь идеями — возможно ваша карьера начнётся с неожиданного знакомства

Участвуйте в открытых микрофонах

Выступайте перед участниками сообщества и слушайте выступления коллег — здесь вы сами сможете стать экспертом

Посещайте живые мероприятия

Участвуйте в Нетоворкингах — это тематические встречи в разных городах, где мы общаемся и проводим митапы и бизнес-игры

Программа курса 

Обновили в 2025 г. — выбирайте подходящий тариф

Длительность — 6 месяцев

89 часов теории и 167 часов практики

  • Программа профессиональной переподготовки

  • Занятия по расписанию — 6−8 часов в неделю

Знакомство с курсом

Ваши первые шаги в обучении: получите полезные материалы и подробнее узнаете, как всё пройдёт

Полезные материалы

Вводное занятие

Как устроена практика на курсе

Введение в профессию

Научитесь ставить реалистичные цели и KPI по современным системам, и подходить к управлению командой системно.

Самооценка по паспорту компетенций

Основы управления: системный подход

Как ставить цели по SMART и OKR

KPI в большом бизнесе

Воркшоп

Управление отделом продаж

Узнаете особенности работы в разных сферах и с разными клиентами. Научитесь выстраивать эффективные процессы в ОП и быть на связи с другими отделами. А ещё — обучать сотрудников и гибко подходить к управлению командой

Особенности управления в зависимости от отрасли, стратегии и ЦА

Управление качеством отдела продаж

Разработка эффективной структуры отдела продаж

Стили управления в разных контекстах

Как сделать отдел продаж эффективнее

Взаимодействие отдела продаж с другими отделами

Воркшоп

Коммуникации в продажах и эффективность руководителя

Общение — ключ к успешным продажам. Научитесь заводить полезные знакомства, выступать на публике и общаться с ключевыми партнёрам, инвесторами и клиентами.

Алгоритм успешных продаж для руководителей

Нетворкинг: как знакомства помогают продавать

Публичные выступления

Основы переговоров

Переговоры и коммуникации с партнёрами, клиентами и инвесторами

Нейросети для развития навыков публичных выступлений и переговоров

Воркшоп

Маркетинг и финансы

Узнаете, как маркетинг влияет на работу ОП. Научитесь искать слабые места в процессах, проводить аналитику и строить финансовые модели. Поймёте, как составить реалистичный план для команды с учётом текущего бюджета.

Основные финансовые показатели отдела продаж

Финансовая модель и аналитика отдела продаж

Увеличиваем продажи и ищем слабые места ОП с помощью маркетинга

Как связаны планы маркетинга и отдела продаж

Строим и адаптируем воронки продаж для B2C, B2B и B2G: от базовых этапов до специфики сделок

Формула прибыли

Управление продажами в кризисных условиях

Разрабатываем план и бюджет отдела продаж

Бизнес-процессы

Научитесь выстраивать эффективные процессы, которые подойдут вашей команде. Будете регулярно их улучшать и следить за показателями отдела, чтобы вовремя реагировать на просадки.

Отстройка и оптимизация бизнес-процессов в отделе продаж

Система непрерывных улучшений в отделе продаж

Как находить узкие места в процессе продаж и вовремя их исправлять

ABC и XYZ‑анализ

Как сохранить клиентские обращения и не терять их

Распределение функций в отделе продаж

Как автоматизировать процессы и делать больше первичных и повторных продаж

Практика с проверкой от экспертов

Воркшоп

Customer Relationship Management — CRM

Познакомитесь с CRM и научитесь внедрять и развивать CRM‑системы в ОП. Научитесь работать с IP-телефонией и автоматизировать клиентскую базу.

Внедрение CRM-системы

Что даёт хорошая CRM‑система

Стадии развития CRM внутри компании

Основные особенности IP‑телефонии

Автоматизация клиентской базы в CRM

Отчёт о работе менеджера в CRM

Воркшоп

Аналитика отдела продаж

С помощью данных и статистики сможете делать прогнозы по объему продаж, визуализировать результаты ОП и следить, насколько хорошо отрабатывает команда.

Отслеживание эффективности работы отдела продаж

Сезонные колебания в продажах

Работа со статистикой и прогнозированием объёма отдела продаж

Отчётность

Визуализация данных: аналитические дашборды в работе руководителя отдела продаж

Аналитика

Работа с клиентской базой

Изучите своих клиентов и будете готовы к их запросам. Научитесь выстраивать доверительные отношения с аудиторией и поддерживать её лояльность.

Сегментация клиентов

Структурная работа с базой новых и старых клиентов

Подготовка скрипта продаж

Повышение лояльности клиентов

Работа с потерянными клиентами

Метрики в работе с клиентами

Как увеличивать продажи с текущими клиентами

NPS — индекс лояльности

Обработка негатива от клиентов

Воркшоп

Работа с персоналом и оплата труда

Выстроите прозрачную и гибкую систему оплаты труда, чтобы команда оставалась довольна и работала на пике эффективности.

Особенности найма и хантинга персонала в отдел продаж

Чек‑лист найма сотрудника в отдел продаж

Навыки сотрудников отдела продаж и их развитие

Структура системы обучения в отделе продаж

Как поднять эффективность труда сотрудников: основные инструменты

Оценка эффективности и работа с индивидуальными KPI

Разработка системы оплаты труда

Материальная и нематериальная мотивация

Работа с удалёнными командами и современные инструменты мотивации сотрудников

Конкуренция среди сотрудников

Совещания и брифинги

Расчёт переменной и премиальной части дохода

Система мотивации и контроль результатов

Итоговый проект

Презентация результатов ОП

Подготовите презентацию, в которую войдут финансовый план, планы по KPI, расчёт конверсий и воронки продаж, план мероприятий по достижению целевых показателей.

Самостоятельная работа: выполняете практические задания и собираете наработки в один документ

Комментарии эксперта: дипломный руководитель смотрит черновой вариант работы и даёт подробную обратную связь

Создание презентации: вы дорабатываете проект по рекомендациям эксперта и готовите финальную презентацию

Бонусные темы

8 часов теории и 5 часов практики

Дополнительные навыки помогут вам в работе

Управление командой

Основы переговоров

Система мотивации и организация контроля результатов

Ваши навыки подтвердят официальные документы

На тарифах «Самостоятельный» и «С ментором и расписанием» получите диплом о профессиональной переподготовке.

Мы обучаем по государственной лицензии и выдаём документ установленного образца, который можно показать работодателю.

Инвестируйте в обучение сотрудников

Эффективные продажи помогут бизнесу расти и окупить вложения. Составим для вас программу и отчёты с результатами. А если учиться будут сразу несколько сотрудников — сделаем скидку.

Оставьте заявку, вышлем вам индивидуальное предложение.

Все уроки есть в мобильном приложении

  • Скачивайте лекции и занимайтесь без интернета
  • Получайте напоминания о вебинарах и дедлайнах домашних работ
  • Загружайте задания с телефона
Телефон

Нетология на вашей стороне

Поэтому мы создали гибкую систему поддержки студентов

  • Вернём деньги

    В течение первых трёх занятий вернём вам полную сумму, а начиная с четвёртого — рассчитаем сумму возврата или поможем выбрать другой курс взамен. Читать условия

  • Оформим налоговый вычет — 13%

    Чтобы получить вычет в течение трёх лет после даты оплаты обучения, нужно официально работать и уплачивать подоходный налог

  • Поменяем программу обучения

    Если сомневаетесь или вам не подошла профессия — можете выбрать другую. Сменить курс можно один раз в процессе обучения

40%
с 01.02 по 03.02

Месяц метелей и новых знаний

Цена уже со скидкой. Оплатите курс до 3 февраля, чтобы сохранить выгоду.

Условия акции

1Запись на обучение

2Выбор способа оплаты

3Оплата

...

6 месяцев обучения, старт 9 февраля
Запишитесь или получите консультацию

Частями без переплат

3 458 ₽/месяц

5 764 ₽ на 36 месяцев

Одним платежом

со скидкой 10%

112 100

 ₽

207 510 ₽

-40%
акция действует
до 3 февраля
3363
баллов Плюса
при оплате Яндекс Пэй

Вернём деньги, если обучение не подойдёт

Возможность получить налоговый вычет — 13%

По всем вопросам 8 (800) 301-39-69 по будням с 10 до 19 по МСК. Бесплатно по России

6 месяцев обучения, старт 9 февраля

Руководитель отдела продаж

Частями без переплат

3 458 ₽/месяц

5 764 ₽ на 36 месяцев

Одним платежом

со скидкой 10%

112 100

 ₽

207 510 ₽

-40%
акция действует
до 3 февраля
3363
баллов Плюса
при оплате Яндекс Пэй

Вернём деньги, если обучение не подойдёт

Возможность получить налоговый вычет — 13%

По всем вопросам 8 (800) 301-39-69 по будням с 10 до 19 по МСК. Бесплатно по России

Запишитесь или получите консультацию

Отвечаем на вопросы

  • Какой документ я получу после обучения?

    После курса «Руководитель отдела продаж» и успешной защиты итогового проекта вы получите диплом о профессиональной переподготовке установленного образца от Нетологии. Этот документ подтвердит вашу квалификацию в области управления продажами.

  • В каком формате проходит обучение?

    Формат обучения руководителей отдела продаж — гибкий. На тарифе «с ментором и расписанием» нагрузка составляет 6-8 часов в неделю по фиксированному графику, включая живые занятия с экспертами. На тарифе «самостоятельный» вы учитесь в своем темпе по записям, но можете присоединяться к живым занятиям другого тарифа в качестве гостя, что удобно для занятых руководителей.

  • Кто и как будет давать мне обратную связь?

    Прямая обратная связь от экспертов по вашим домашним заданиям предусмотрена на обоих тарифах обучения РОП. Живые занятия с разбором кейсов проходят на тарифе с ментором и расписанием. Пообщаться с выпускниками можно в учебном чате или в общем чате комьюнити после курса.

  • Какие ИИ-инструменты и нейросети для автоматизации продаж я изучу на курсе?

    В рамках курса «Руководитель отдела продаж» вы научитесь применять современные нейросети для анализа клиентской базы, автоматизации первичных коммуникаций (чат-боты, обработка лидов), генерации скриптов и подготовки к переговорам. Это даст вам практические навыки внедрения ИИ в отдел продаж, чтобы повысить его эффективность.

  • Подойдет ли курс, если мой отдел продаж работает в сегменте B2B или B2G,
    а не только B2C?

    Да, программа обучения руководителей отдела продаж универсальна. Мы детально разбираем построение и адаптацию воронок продаж, метрики и процессы управления продажами для всех моделей: B2C, B2B и B2G. Вы получите инструменты, применимые в любой сфере.

  • Даете ли вы готовые шаблоны и фреймворки, которые можно сразу внедрить в работу?

    Да, в процессе обучения РОП вы получите доступ к библиотеке актуальных рабочих шаблонов: системы KPI и мотивации, скрипты продаж, структуры отчетов и макеты аналитических дашбордов. Это поможет вам быстро внедрить лучшие практики управления продажами в своей компании.

  • Как построена практическая часть? Буду ли я работать над задачами из своего реального бизнеса?

    Практика — основа нашего курса для руководителя отдела продаж. Вы будете выполнять задания, используя данные своей компании: анализировать текущую воронку, разрабатывать УТП, выстраивать систему мотивации. Эксперты дают обратную связь, помогая адаптировать решение под ваши конкретные бизнес-задачи.

  • В программе есть занятия по внедрению и настройке CRM-системы?

    Да, одно из ключевых занятий программы посвящено CRM. Вы изучите критерии выбора, этапы внедрения и развития CRM-системы в отделе продаж, а также настройку автоматизации и аналитики, что является основой для системного обучения отдела продаж.

  • Насколько курс будет полезен действующему директору по продажам?

    Курс отлично подходит для директоров по продажам и опытных руководителей отдела, желающих структурировать знания. Вы углубитесь в финансовую аналитику, современные методы автоматизации с ИИ, работу с удаленными командами и получите свежие инсайты от топ-экспертов для роста в профессии.

  • Как долго сохраняется доступ к учебным материалам после курса?

    Доступ ко всем учебным материалам, записям лекций и шаблонам сохраняется за вами навсегда. Вы сможете в любой момент вернуться к нужному контенту, чтобы освежить знания или адаптировать инструменты под новые задачи в работе руководителя отдела продаж.

  • В чем ключевое отличие этого курса от других программ для РОП?

    Наш курс делает уникальный акцент на практическом использовании ИИ в продажах для автоматизации рутины и глубокой проработке всех аспектов работы РОП — от стратегии и аналитики до мотивации и финансов. С фокусом на измеримый результат и внедрение.

  • Как проходят воркшопы в рамках программы?

    Воркшоп — это интерактивное практическое занятие в формате онлайн-мастерской. Вместе с экспертом и коллегами вы разбираете сложные кейсы, отрабатываете навыки переговоров, постановки KPI и оптимизации воронок. В программе курса руководителя отдела продаж запланировано несколько воркшопов по ключевым темам.

  • Вы помогаете с трудоустройством после курса?

    Курс дает вам все знания и диплом для успешного старта или роста в карьере. Мы предоставляем мощный инструмент для нетворкинга — доступ к сообществу выпускников, где часто публикуются вакансии и запросы от работодателей, ищущих профессиональных руководителей отдела продаж.

все вопросы