Каталог курсов
Каталог курсов

Курс с нейросетями

Руководитель отдела продаж

Научитесь системно управлять продажами и командой, а также стабильно выполнять план

Внедрите аналитику и сможете принимать взвешенные решения в любой ситуации

Освоите нейросети, чтобы повышать эффективность отдела, анализировать финансы и воронку продаж, обучать сотрудников

bgRegBlockImage
Акция
АКЦИЯ
-45%

Поможем подобрать обучение

Когда

4 мая — 19 октября

Стартует сегодня
Не подходит дата старта? Запишитесь сейчас, а учитесь со следующим набором

Длительность

6 месяцев или в своём темпе

Формат обучения

Видеолекции, воркшопы, практические задания

2 тарифа

Под индивидуальные цели и опыт

45%
с 01.05 по 05.05

Мир, труд, мёд!

Цена уже со скидкой. Оплатите курс до 5 мая, чтобы сохранить выгоду.

Условия акции

Готовим руководителей, которые не боятся вызовов

Учим по программе от лидеров рынка

Получите проверенные решения от опытных продажников из ведущих компаний

Учим по программе от лидеров рынка

Сопровождаем и помогаем

Не останетесь один на один с трудностями — координатор проведёт вас через курс и поделится опытом в продажах

Сопровождаем и помогаем

Проводим практику на ваших задачах

Отработаете навыки, которые пригодятся именно в вашей ситуации, получите советы от экспертов и разберёте свой кейс

Проводим практику на ваших задачах

Вы по адресу, если узнаёте себя

Нужно настроить процессы, этапы воронки и точки контроля в отделе продаж

Непонятно, какие метрики собирать, нет прозрачного план-факта и дашбордов

Нужно выстроить KPI, систему оплаты, найм и стандарты коммуникаций

Не знаю, как найти клиентов и наладить трафик — много «холодных» лидов

Хочется разгрузить команду и внедрить автоматизацию с помощью AI и чат-ботов

Нужно потренироваться планировать и делегировать задачи, работать по процессу

Результат курса — выход на новый уровень в продажах

Вашу квалификацию подтвердит диплом о профессиональной переподготовке

Мы обучаем по государственной лицензии

При успешной защите итогового проекта вы получите документ, который сможете добавить к резюме и показать при устройстве на работу.

Пример документа

Изучите нейросети, чтобы работать ещё эффективнее

  • Следить за качеством работы команды

  • Анализировать финансовые показатели

  • Автоматизировать воронку продаж

Отработаете навыки на практике

Проанализируете работу отдела продаж

Опишете его модель и оцените, насколько она соответствует бизнес-процессам, найдёте слабые места и предложите улучшения

И станете частью сообщества лидеров

Общайтесь с единомышленниками

Обменивайтесь опытом с коллегами по продажам, интернет‑маркетологами, SMM‑специалистами и таргетологами

Занимайтесь нетворкингом

Собирайте команду, обсуждайте проекты и делитесь идеями — возможно ваша карьера начнётся с неожиданного знакомства

Участвуйте в открытых микрофонах

Выступайте перед участниками сообщества и слушайте выступления коллег — здесь вы сами сможете стать экспертом

Посещайте живые мероприятия

Участвуйте в Нетоворкингах — это тематические встречи в разных городах, где мы общаемся и проводим митапы и бизнес-игры

Программа курса 

Обновили в 2025 году — выбирайте подходящий тариф

Обучение в своём темпе

89 часов теории и 167 часов практики

  • Программа профессиональной переподготовки

  • Гибкая программа — занимайтесь, когда удобно

Знакомство с курсом

Ваши первые шаги в обучении: получите полезные материалы и подробнее узнаете, как всё пройдёт

Полезные материалы

Встреча с координатором курса

Как устроена практика на курсе

Встреча-знакомство комьюнити

Введение в профессию

Научитесь ставить реалистичные цели и KPI по современным системам, и подходить к управлению командой системно.

Самооценка по паспорту компетенций

Основы управления: системный подход

Как ставить цели по SMART и OKR

KPI в большом бизнесе

Управление отделом продаж

Узнаете особенности работы в разных сферах и с разными клиентами. Научитесь выстраивать эффективные процессы в ОП и быть на связи с другими отделами. А ещё — обучать сотрудников и гибко подходить к управлению командой

Особенности управления в зависимости от отрасли, стратегии и ЦА

Управление качеством отдела продаж

Разработка эффективной структуры отдела продаж

Стили управления в разных контекстах

Как сделать отдел продаж эффективнее

Взаимодействие отдела продаж с другими отделами

Коммуникации в продажах для руководителей

Общение — ключ к успешным продажам. Научитесь заводить полезные знакомства, выступать на публике и общаться с ключевыми партнёрам, инвесторами и клиентами.

Алгоритм успешных продаж для руководителей

Нетворкинг: как знакомства помогают продавать

Публичные выступления

Переговоры и коммуникации

Нейросети для развития навыков публичных выступлений и переговоров

Маркетинг и финансы

Узнаете, как маркетинг влияет на работу ОП. Научитесь искать слабые места в процессах, проводить аналитику и строить финансовые модели. Поймёте, как составить реалистичный план для команды с учётом текущего бюджета.

План и бюджет отдела продаж

Финансовая модель и аналитика отдела продаж

Увеличиваем продажи и ищем слабые места ОП с помощью маркетинга

Как связаны планы маркетинга и отдела продаж

Воронка продаж

Формула прибыли

Бизнес-процессы

Научитесь выстраивать эффективные процессы, которые подойдут вашей команде. Будете регулярно их улучшать и следить за показателями отдела, чтобы вовремя реагировать на просадки.

Отстройка и оптимизация бизнес-процессов в отделе продаж

Система непрерывных улучшений в отделе продаж

Как находить узкие места в процессе продаж и вовремя их исправлять

ABC и XYZ‑анализ

Как сохранить клиентские обращения и не терять их

Распределение ролей в отделе продаж

Как автоматизировать процессы и делать больше первичных и повторных продаж

Практика с проверкой от экспертов

Customer Relationship Management — CRM

Познакомитесь с CRM и научитесь внедрять и развивать CRM‑системы в ОП. Научитесь работать с IP-телефонией и автоматизировать клиентскую базу.

Внедрение CRM-системы

Что даёт хорошая CRM‑система

Стадии развития CRM внутри компании

Основные особенности IP‑телефонии

Автоматизация клиентской базы в CRM

Отчёт о работе менеджера в CRM

Аналитика отдела продаж

С помощью данных и статистики сможете делать прогнозы по объему продаж, визуализировать результаты ОП и следить, насколько хорошо отрабатывает команда.

Отслеживание эффективности работы отдела продаж

Сезонные колебания в продажах

Работа со статистикой и прогнозированием объёма отдела продаж

Отчётность

Визуализация данных

Аналитика

Работа с клиентской базой

Изучите своих клиентов и будете готовы к их запросам. Научитесь выстраивать доверительные отношения с аудиторией и поддерживать её лояльность.

Сегментация клиентов

Структурная работа с базой новых и старых клиентов

Подготовка скрипта продаж

Повышение лояльности клиентов

Работа с потерянными клиентами

Метрики в работе с клиентами

Как увеличивать продажи с текущими клиентами

NPS — индекс лояльности

Обработка негатива от клиентов

Работа с персоналом и оплата труда

Выстроите прозрачную и гибкую систему оплаты труда, чтобы команда оставалась довольна и работала на пике эффективности.

Навыки сотрудников отдела продаж и их развитие

Особенности найма и хантинга персонала в отдел продаж

Чек‑лист найма сотрудника в отдел продаж

Совещания и брифинги

Как поднять эффективность труда сотрудников

Оценка эффективности и работа с индивидуальными KPI

Материальная и нематериальная мотивация

Конкуренция среди сотрудников

Структура системы обучения в отделе продаж

Разработка системы оплаты труда

Расчёт переменной и премиальной части дохода

Итоговый проект

Презентация результатов ОП

Подготовите презентацию, в которую войдут финансовый план, планы по KPI, расчёт конверсий и воронки продаж, план мероприятий по достижению целевых показателей.

Самостоятельная работа: выполняете практические задания и собираете наработки в один документ

Комментарии эксперта: дипломный руководитель смотрит черновой вариант работы и даёт подробную обратную связь

Создание презентации: вы дорабатываете проект по рекомендациям эксперта и готовите финальную презентацию

Бонусные темы

8 часов теории и 1 час практики

Дополнительные навыки помогут вам в работе

Основы переговоров

Система мотивации и организация контроля результатов

Топовые эксперты научат побеждать в гонке за конверсиями

Сергей Кабанов

Консультант по продажам, стратегии и корпоративной культуре

— 20+ лет работает на руководящих позициях в продажах и маркетинге в крупных международных компаниях в России, странах СНГ и балканских странах

— Увеличил продажи в Miele с 4 до 7 млрд рублей, в GSK на 22% за год, а в Новартис на 38% за год

Георгий Кичев

Управляющий партнер в системном интеграторе ROCKET.red

— 14 лет в сфере B2B-продаж

— С командой продали и помогли внедрить CRM Самокату, Додо Пицце, Сберу, ВкусВиллу, Joom и ещё 2500 компаниям

Учим гибко и эффективно

Изучаете материалы в личном кабинете

В нём хранятся видеолекции, записи вебинаров, практические задания, тесты и квизы.

Вы занимаетесь по расписанию, но всегда можете вернуться к нужной теме. Записи занятий хранятся в личном кабинете 3 года.

1/4

Легко совмещать с работой

Онлайн-занятия проходят по расписанию до 2 раз в неделю после 19:00 мск

Гибкая нагрузка

В среднем на учёбу нужно до 10 часов в неделю, но вы можете ускорить или замедлить курс

Можно взять паузу

Если нужно — есть возможность приостановить курс на срок до 6 месяцев на любом этапе курса

Все уроки есть в мобильном приложении

  • Скачивайте лекции и занимайтесь без интернета
  • Получайте напоминания о вебинарах и дедлайнах домашних работ
  • Загружайте задания с телефона
Телефон

Поможем найти ту самую работу

Делимся секретами быстрого трудоустройства

Видеокурс от HR
Атлас трудоустройства
Биржа Нетологии
Узнаете, как эффективно искать работу — на курсе от HR-экспертов
  • Научитесь составлять сильное резюме и привлекательное портфолио
  • Подготовитесь к разным видам собеседований: от встречи с HR до знакомства с  командой и переговоров с руководителем
  • Поймёте, как выгодно рассказать о себе и своих навыках
Видеокурс от HR
Сборник полезных материалов, который всегда под рукой
Внутри — инструкции по трудоустройству, шаблоны и чек-листы. С ними вы точно будете знать, что делать на каждом этапе поиска работы
Атлас трудоустройства
Получите доступ к каналам с вакансиями от Нетологии и партнёров
  • Первыми познакомитесь со свежими предложениями работодателей и повысите шансы получить работу
  • Расширите список подходящих вакансий — возможно, ваша работа мечты ждёт среди них
Биржа Нетологии

Конкретный формат помощи в трудоустройстве смотрите в оферте

Наши студенты работают в ведущих компаниях

skyeng1Clamodaramblerraiffeisenvkozonagimakasperskyalfa2gisgettaic

Обучение за счёт компании

Для HR и руководителей

Для сотрудников

Развивайте сотрудников под задачи вашего бизнеса

● Адаптируем программу, оформим договор и предоставим отчётность
 по обучению

● Предложим выгодные условия для группы сотрудников

Запросите курс у работодателя — поможем согласовать оплату

● Подготовим аргументы и шаблон письма для HR или руководителя

● Оформим оплату от компании — договор, счёт и документы на стороне Нетологии

Нетология на вашей стороне

Поэтому мы создали гибкую систему поддержки студентов

Вернём деньги

В течение первых трёх занятий вернём вам полную сумму, а начиная с четвёртого —рассчитаем сумму возврата или поможем выбрать другой курс взамен.

Читать условия

Вернём деньги

Поможем оформить налоговый вычет — 13%

Чтобы получить вычет в течение трёх лет после даты оплаты обучения, нужно официально работать и уплачивать подоходный налог

Поможем оформить налоговый вычет — 13%

Поменяем программу обучения

Если вы сомневаетесь или вам не подошла профессия, вы можете выбрать другую. Сменить курс можно один раз в процессе обучения

Поменяем программу обучения
45%
с 01.05 по 05.05

Мир, труд, мёд!

Цена уже со скидкой. Оплатите курс до 5 мая, чтобы сохранить выгоду.

Условия акции

1Запись на обучение

2Выбор способа оплаты

3Оплата

...

6 месяцев обучения, старт 4 мая
Запишитесь или получите консультацию

Частями без переплат

3 170 ₽/месяц

5 764 ₽ на 36 месяцев

Одним платежом

со скидкой 10%

102 700

 ₽

207 510 ₽

-45%
акция действует
до 5 мая
3081
баллов Плюса
при оплате Яндекс Пэй

Вернём деньги, если обучение не подойдёт

Возможность получить налоговый вычет — 13%

По всем вопросам 8 (800) 301-39-69 по будням с 10 до 19 по МСК. Бесплатно по России

6 месяцев обучения, старт 4 мая

Руководитель отдела продаж

Частями без переплат

3 170 ₽/месяц

5 764 ₽ на 36 месяцев

Одним платежом

со скидкой 10%

102 700

 ₽

207 510 ₽

-45%
акция действует
до 5 мая
3081
баллов Плюса
при оплате Яндекс Пэй

Вернём деньги, если обучение не подойдёт

Возможность получить налоговый вычет — 13%

По всем вопросам 8 (800) 301-39-69 по будням с 10 до 19 по МСК. Бесплатно по России

Запишитесь или получите консультацию

Отвечаем на вопросы

  • Какой документ я получу после обучения?

    После курса «Руководитель отдела продаж» и успешной защиты итогового проекта вы получите диплом о профессиональной переподготовке установленного образца от Нетологии. Этот документ подтвердит вашу квалификацию в области управления продажами.

  • В каком формате проходит обучение?

    Формат обучения руководителей отдела продаж — гибкий. На тарифе «с ментором и расписанием» нагрузка составляет 6-8 часов в неделю по фиксированному графику, включая живые занятия с экспертами. На тарифе «самостоятельный» вы учитесь в своем темпе по записям, но можете присоединяться к живым занятиям другого тарифа в качестве гостя, что удобно для занятых руководителей.

  • Кто и как будет давать мне обратную связь?

    Прямая обратная связь от экспертов по вашим домашним заданиям предусмотрена на обоих тарифах обучения РОП. Живые занятия с разбором кейсов проходят на тарифе с ментором и расписанием. Пообщаться с выпускниками можно в учебном чате или в общем чате комьюнити после курса.

  • Какие ИИ-инструменты и нейросети для автоматизации продаж я изучу на курсе?

    В рамках курса «Руководитель отдела продаж» вы научитесь применять современные нейросети для анализа клиентской базы, автоматизации первичных коммуникаций (чат-боты, обработка лидов), генерации скриптов и подготовки к переговорам. Это даст вам практические навыки внедрения ИИ в отдел продаж, чтобы повысить его эффективность.

  • Подойдёт ли курс, если мой отдел продаж работает в сегменте B2B или B2G,
    а не только B2C?

    Да, программа обучения руководителей отдела продаж универсальна. Мы детально разбираем построение и адаптацию воронок продаж, метрики и процессы управления продажами для всех моделей: B2C, B2B и B2G. Вы получите инструменты, применимые в любой сфере.

  • Даете ли вы готовые шаблоны и фреймворки, которые можно сразу внедрить в работу?

    Да, в процессе обучения РОП вы получите доступ к библиотеке актуальных рабочих шаблонов: системы KPI и мотивации, скрипты продаж, структуры отчетов и макеты аналитических дашбордов. Это поможет вам быстро внедрить лучшие практики управления продажами в своей компании.

  • Как построена практическая часть? Буду ли я работать над задачами из своего реального бизнеса?

    Практика — основа нашего курса для руководителя отдела продаж. Вы будете выполнять задания, используя данные своей компании: анализировать текущую воронку, разрабатывать УТП, выстраивать систему мотивации. Эксперты дают обратную связь, помогая адаптировать решение под ваши конкретные бизнес-задачи.

  • В программе есть занятия по внедрению и настройке CRM-системы?

    Да, одно из ключевых занятий программы посвящено CRM. Вы изучите критерии выбора, этапы внедрения и развития CRM-системы в отделе продаж, а также настройку автоматизации и аналитики, что является основой для системного обучения отдела продаж.

  • Насколько курс будет полезен действующему директору по продажам?

    Курс отлично подходит для директоров по продажам и опытных руководителей отдела, желающих структурировать знания. Вы углубитесь в финансовую аналитику, современные методы автоматизации с ИИ, работу с удаленными командами и получите свежие инсайты от топ-экспертов для роста в профессии.

  • Как долго сохраняется доступ к учебным материалам после курса?

    Доступ ко всем учебным материалам, записям лекций и шаблонам сохраняется за вами навсегда. Вы сможете в любой момент вернуться к нужному контенту, чтобы освежить знания или адаптировать инструменты под новые задачи в работе руководителя отдела продаж.

  • В чем ключевое отличие этого курса от других программ для РОП?

    Наш курс делает уникальный акцент на практическом использовании ИИ в продажах для автоматизации рутины и глубокой проработке всех аспектов работы РОП — от стратегии и аналитики до мотивации и финансов. С фокусом на измеримый результат и внедрение.

  • Как проходят воркшопы в рамках программы?

    Воркшоп — это интерактивное практическое занятие в формате онлайн-мастерской. Вместе с экспертом и коллегами вы разбираете сложные кейсы, отрабатываете навыки переговоров, постановки KPI и оптимизации воронок. В программе курса руководителя отдела продаж запланировано несколько воркшопов по ключевым темам.

  • Вы помогаете с трудоустройством после курса?

    Курс дает вам все знания и диплом для успешного старта или роста в карьере. Мы предоставляем мощный инструмент для нетворкинга — доступ к сообществу выпускников, где часто публикуются вакансии и запросы от работодателей, ищущих профессиональных руководителей отдела продаж.

  • Чем занимается руководитель отдела продаж?

    Он управляет командой и отвечает за выполнение плана.

  • Какие навыки нужны руководителю отдела продаж?

    Аналитика, управление командой и построение стратегии продаж.

  • Как нейросети помогают в продажах?

    ИИ помогает анализировать данные и прогнозировать результаты.

  • Подойдёт ли курс менеджерам по продажам?

    Да. Он поможет вырасти до руководящей позиции.

все вопросы