1С-аналитик: чем занимается, сколько зарабатывает и как им стать

1С ― продукт для автоматизации и оптимизации бизнес-процессов в компании независимо от масштабов и направлений. Одно из основных ПО для бизнеса в России с собственным одноимённым языком программирования.

С 2018 года фирма 1С возглавляет рейтинг CNews Analytics «Крупнейшие ИТ-разработчики России». Совокупная выручка компании в 2022 году составила порядка 65 млрд рублей. Основные источники дохода фирмы 1С ― продажа своих продуктов, лицензий на их использование, а также услуги по сопровождению и поддержке информационных систем.

Система 1С состоит из двух базовых составляющих, тесно связанных между собой:

• Платформа 1С ― основа, на которой программисты пишут готовые решения для пользователей ― конфигурации.
• Конфигурации 1С ― прикладные программы, решающие конкретные задачи бизнеса.

Самые известные разработки компании ― программы системы «1С:Предприятие». По данным разработчика на 2022 год, платформой «1С:Предприятие» пользуется 1,5 млн коммерческих компаний и государственных учреждений и более 6 млн пользователей.

«1С:Предприятие» ― это технологическая платформа, на базе которой работают различные конфигурации, самые востребованные из которых 1C:ERP, 1С:Бухгалтерия, 1С:Зарплата и управление персоналом, 1С:Управление торговлей.

С конечными пользователями фирма 1С работает только через партнёрскую сеть ― через франчайзи 1С, интеграторов и консалтинговые компании. Согласно данным компании, насчитывается более 10 000 партнёров 1С в 23 странах.

1С-франчайзи ― это компании, определённое количество сотрудников которых прошли аттестацию 1С по конкретным направлениям, например по бухгалтерии, и получили соответствующие сертификаты. Такие сертификаты позволяют компании продавать, устанавливать и дорабатывать под задачи клиента определённые продукты 1С, а также обучать пользователей. Бывает, что на проекте по внедрению работают несколько франчайзи ― каждый по своей специализации.

Интеграторы ― это компании, которые проводят полный цикл, начиная от сбора требований, разработки решений и заканчивая внедрением продуктов.

Консалтинговые компании помогают создавать проектное решение для внедряемой функциональности.

Основная ценность, которую приносит бизнесу 1С-аналитик, ― это запуск функций, которые увеличат доходы компании и сократят расходы.

1С-аналитик тесно взаимодействует как с бизнес-заказчиками ― в лице топ-менеджеров, руководителей направлений, владельцев продуктов ― так и с разработчиками 1С.

В разных компаниях рабочие задачи могут отличаться ― вот ключевые задачи 1С-аналитика:

• Выявлять бизнес-требования к проекту ― проводить бизнес-анализ.

• Переводить эти требования на технический язык ― декомпозировать их до задач для разработчиков 1С.

• Определять и контролировать сроки реализации проекта.

• Обеспечивать взаимодействие между бизнес-заказчиками и 1С-разработчиками.

• Принимать выполненные задачи от разработчиков.

• Проводить функциональное тестирование на уровне пользователя и процессное тестирование на уровне разработчика.

• Представлять результат бизнес-заказчикам.

• Готовить инструкции по разработанной функциональности для пользователей.

Профессия аналитика 1С отличается разноплановостью, он выполняет несколько ролей:

• системного аналитика;
• бизнес-аналитика;
• консультанта-методолога, который хорошо знает платформу 1С в рамках своей специализации ― конфигурации;
• тестировщика;
• технического писателя;
• специалиста технической поддержки ― после сдачи проекта аналитик его ведёт какое-то время.

К слову, исторически профессия 1С-аналитика произошла от профессии консультанта этой платформы, поэтому в одних компаниях аналитиков 1С называют консультантами, в других ― консультантами-аналитиками или просто аналитиками.

1С-аналитик знает, как работать с системой, что позволяет ему уберечь заказчика от ненужных внедрений.

Среди частых кейсов можно отметить ситуацию, когда задачи ставятся на разработчика, который должным образом не знает платформу и предлагает реализовать бизнес-функциональность без учёта специфики системы. Также отсутствие знаний не позволяет продумывать исключительные ситуации, которые могут случиться в результате разработки процесса. Тогда как всё можно сделать значительно проще, быстрее и дешевле благодаря аналитику, который знает систему, грамотно ставит задачи и предлагает оптимальные решения.

Если компания небольшая, один аналитик 1С может закрывать задачи всех отделов. В крупных компаниях аналитики работают каждый со своим направлением, например только с отделом продаж.

Имеется в виду знание бизнес-функции: бухгалтерский и налоговый учёт, управление производством и персоналом, управление продажами, CRM, склад, логистика, бюджетирование, отчётность.

Аналитик 1С должен хорошо разбираться в той области, в которой автоматизирует бизнес-процессы. Нужно знать и понимать зависимости разрабатываемой функциональности. К примеру, как повлияет добавление нового типа оплаты в рознице на бухучёт компании.

Традиционно выделяют 4 типа учёта, с которым может столкнуться аналитик:

• бухгалтерский учёт;
• оперативный учёт;
• управленческий учёт;
• регламентированный учёт.

Если освоить на базовом уровне каждый вид учёта, этого будет достаточно для решения практически любой задачи от бизнес-заказчика.

Аналитик должен понимать бизнес-процессы, которые автоматизирует. К примеру, чтобы работать с конфигурацией «Зарплата и управление персоналом», нужно знать, как персонал принимают на работу, как начисляется зарплата, как оформляются отпуска и так далее.

Правда, если говорить про начинающих аналитиков, такой навык нужен не всегда. Но если раньше специалист работал в предметной области, это даёт ему хорошее преимущество при трудоустройстве. Например, нужно спроектировать решение по управлению продажами, а в багаже у аналитика есть опыт работы продавцом и понимание того, как выстроен процесс продаж.

Бизнес-заказчик ставит задачу по внедрению новой функции. 1С-аналитик проводит серию интервью с экспертами, в результате которых готовит функциональные требования к системе, сводит их в техническое задание и декомпозирует до уровня задач на разработку. Потом аналитик принимает задачи от разработчиков и проверяет их как с технической точки зрения, так и на предмет соответствия реализации исходной постановке.

Чем выше профессиональный уровень аналитика 1С, тем более глубоко он должен быть осведомлён о предметной области.

Среди наиболее востребованных типовых конфигураций можно выделить 1C:ERP. Это инструмент автоматизации, который охватывает все бизнес-процессы предприятия. Аналитик 1С адаптирует 1C:ERP под деятельность конкретной компании.

Разложить проект до функциональных требований и написать ТЗ ― важный навык для аналитика 1С. Это основа анализа.

Что входит в задачу по функциональным требованиям:

• Изучение бизнес-процессов: аналитик должен основательно их изучить и понять основные потребности и цели.

• Идентификация функций: на основе изученных бизнес-процессов определяются основные функциональные требования к программному продукту.

• Декомпозиция: функциональные требования разбиваются на более мелкие и конкретные составные части для более детального понимания.

Из каких ключевых разделов состоит техническое задание:

• Введение: аналитик описывает проект, его цели и общий контекст.

• Функциональные требования: даёт детальное описание функций для реализации в программном продукте.

• Нефункциональные требования: указывает требования к производительности, безопасности, удобству использования и не только.

• Архитектура: описывает общую архитектуру программного продукта, включая технологии, используемые компоненты и т.д.

• Тестирование: перечисляет требования к тестированию продукта для обеспечения его качества.

Умение правильно составлять ТЗ особенно актуально для аналитиков, которые будут работать для франчайзи, делающих разработку для сторонних компаний. Грамотное описание функциональных требований, включая различные ограничения системы в том числе и по производительности, и составление ТЗ для разработчиков позволит впоследствии безболезненно сдать проект заказчику. Не придётся решать вопрос с нереалистичными требованиями заказчика, согласованными аналитиком по незнанию.

Углубляться в разработку не понадобится, но следует знать базовые вещи: какие есть объекты конфигурации, для чего и как они используются. Это поможет аналитику более чётко и детально ставить задачи разработчикам, что в итоге позволит получить ожидаемый результат.

Случается, что реализация задачи отличается от исходных требований. И эта проблема как раз связана с тем, что некоторые аналитики не понимают особенностей архитектуры 1С: что можно, а что нельзя реализовать или что можно реализовать, но не несёт экономической составляющей и особо не повлияет на бизнес.

Проекты, связанные с разработкой и внедрением ПО, нельзя эффективно реализовать без использования методологии управления проектами.

Методики помогают планировать, координировать и успешно выполнять проект, позволяют управлять рисками, улучшают взаимодействие команды внедрения.

Аналитик по крупицам собирает процесс в единое целое, включая определение влияния процессов смежных отделов и выявление возможных интеграций.

Например, простая задача по добавлению новой формы оплаты вовлекает в процесс и бухгалтеров, и финансистов.

Любой программный продукт требует знания стандартов технической документацией и умения работать с ней.

Для аналитика 1С важно уметь разрабатывать такую документацию в первую очередь для конечных пользователей и для технической поддержки.

Навыки начального программирования пригодятся для понимания объектов конфигураций платформы 1С. А язык запросов 1С ― для извлечения данных из базы.

Также владение азами программирования поможет 1С-аналитику для выполнения роли специалиста по сопровождению ― третьей линии поддержки ― на первых порах после сдачи проекта. По мере возникновения каких-либо ошибок аналитику хорошо бы их грамотно описать и сразу указать на проблемную часть кода и в каких ситуациях она воспроизводится. Это позволит разработчикам быстрее исправить недочёты.

Консоль запросов позволяет настраивать и просматривать результаты выполнения запросов в 1С:Предприятие. Под запросом подразумевается обращение к системе для получения информации из базы данных платформы.

Консоль запросов можно назвать главным инструментом аналитика 1С. Набор отчётов, обработок и прочих инструментов для бизнеса ограничен, при этом некоторые запросы нужно сделать разово, например собрать данные по клиентам, которые делали заказ всего один раз. Если такого отчёта у аналитика нет, при помощи консоли запросов он может сделать такую выборку данных для бизнеса.

Или при анализе, когда что-то идёт не так, консоль запросов также помогает аналитику 1С. Она позволяет собрать данные быстро и без навыков программирования.

Быстро освоиться в консоли запросов поможет умение создавать SQL-запросы.

Процессное тестирование занимает много времени, а требования к качеству продукта высоки. Поэтому автоматизированное тестирование существенно разгружает аналитика 1С.

Помимо этого, автоматизация тестирования позволит сократить время на написание документации, так как при помощи таких программных продуктов документация создаётся автоматически.

Лидирующую позицию занимает система автоматизированного тестирования Vanessa Automation. С помощью специального языка Gherkin описываются сценарии тестирования в 1С, и система это выполняет. По окончании тестирования формируется отчёт, насколько успешно всё прошло.

Владение навыком написания и обработки сценариев автоматизированного тестирования является конкурентным преимуществом 1С-аналитика.

У 1С есть различная сертификация по продуктам, в том числе сертификация специалиста-консультанта для конкретной конфигурации. Наличие такого сертификата подтверждает знание типовой конфигурации и наличие опыта работы с ней.

Это не является обязательным в работе аналитика, но явно не будет лишним. Пройти такую аттестацию тем, кто уже работал с 1С, будет проще.

Потребуется, чтобы анализировать требования заказчика, выявлять ключевые моменты в процессах и предлагать оптимальные решения.

Понимание структуры хранения данных и связей между ними позволяет эффективнее писать техническое задание и строить правильную архитектуру для бизнес-процессов.

Деятельность 1С-аналитика подразумевает постоянное общение и взаимодействие с участниками проекта, включая топ-менеджмент. Поэтому важно обладать развитыми коммуникативными навыками, чтобы собирать данные у бизнеса, уточнять требования, грамотно ставить и объяснять задачи разработчикам, эффективно решать вопросы.

Аналитикам 1С часто приходится взаимодействовать с заказчиками, ограничивать их рамками договора, отстаивать свою позицию. Понадобится умение чётко излагать свои мысли и аргументированно доносить свою позицию.

Хорошая подача материала, включая уверенную речь, помогает проще достичь поставленных целей при взаимодействии с заказчиками.

Аналитиков 1С ищут как бизнес-заказчики, так и интеграторы, консалтинговые компании.

Некоторые крупные компании предпочитают создавать отдельное внутреннее подразделение в рамках IT-департамента для поддержки внедрённых конфигураций 1С, реализации новых проектов автоматизации бизнес-процессов на этой платформе, а также для управления исполнителями.

На момент выхода статьи на hh.ru размещено порядка 2 100 вакансий аналитика 1С.

Средняя зарплата 1С-аналитика по России ― 184 108 рублей, по данным zarplan.com на ноябрь 2023 года:

В зависимости от квалификации зарплата 1С-аналитика варьируется следующим образом:

Посмотрим несколько вакансий аналитиков 1С с требованиями и зарплатами ― от стажёров до ведущих специалистов ↓

Что в разработку 1С, что в аналитику 1С относительно низкий порог вхождения. Чтобы стать хорошим специалистом, важно иметь аналитический склад ума, изучать методологию учёта, развивать системное мышление.

Потребность в аналитиках больше, чем сейчас может предложить рынок. И работодатели вкладываются в перспективного сотрудника, который готов изучать специфику компании и предметную область.

В профессию на позицию стажёра можно прийти в том числе студентам, получающим высшее экономическое или техническое образование. Многие компании предлагают удалённый или гибридный формат работы и график, позволяющий совмещать учёбу и работу.

Получить системные практические знания и обратную связь от экспертов поможет онлайн-курс Нетологии «1C-аналитик: старт в профессии», который прошёл сертификацию в 1С.

Курс подойдёт тем, кто ещё не работал с продуктами 1С, и позволит быстро стартовать на младшей позиции в 1С-аналитике ↓

Многие приходят в аналитику 1С из технической поддержки и разработки.

На позицию аналитику часто приходят специалисты с техническим бэкграундом, которые немного понимают бизнес-специфику, имеют хорошие коммуникативные навыки и готовы много взаимодействовать с бизнесом и пользователями.

Знание одной из предметной области будет преимуществом и позволит быстрее освоить навыки 1С-аналитика. Поэтому частая история, когда бухгалтеры, HR-менеджеры или специалисты из операционного управления переквалифицируются в аналитики, приобретая дополнительный технический бэкграунд.

Так, можно сказать, что бухгалтер уже обладает половиной профессиональных навыков 1С-аналитика. На курсе Нетологии учатся много бухгалтеров, которые подтверждают, что переквалификация в аналитика ― отличная возможность для карьерного роста.

Существует заблуждение, что специалисты по 1С могут работать только в странах СНГ ― посмотрим, как обстоят дела на самом деле.

На сайте международного подразделения компании 1C International (1Ci) указано, что платформа «1С:Предприятие» развёрнута в 95 странах ― в Азии, на Ближнем Востоке, в Европе, Африке и Америке. Офисы компании за рубежом находятся в Германии, Турции, Латинской Америке и Индонезии. Платформа локализована на 21 язык.

У 1Сi более 100 партнёров в странах Европы, США, Турции, Монголии и не только. По словам главы 1Сi в Европе и Турции Михаила Бейрака, наиболее распространённая бизнес-модель ― разработка отраслевых решений. Среди успешных проектов ― решение для ресторанов, управления ремонтами, автоматизации производства одежды и автоматизации логистики в грузоперевозках.

Если говорить о дополнительных навыках, которыми нужно обладать аналитику 1С для участия в зарубежных проектах, это:

• английский язык;
• знание международной конфигурации 1С:Drive ― аналога 1С:ERP;
• знание локальной предметной области ― например международных стандартов финансовой отчётности.

Настольная книга аналитика. Практическое руководство по проектированию бизнес-процессов и организационной структуры,
Сергей Ковалёв и Валерий Ковалёв

Официальное издание от 1С по построению эффективной компании на основе процессного подхода. Книга написана простым языком, что делает её доступной для начинающих аналитиков.

1С:Программирование для начинающих. Детям и родителям, менеджерам и руководителям. Разработка в системе «1С:Предприятие 8.3»,
Максим Радченко

Книга для начинающих программистов 1С будет полезна и аналитикам, так как позволяет освоить базовые приёмы программирования, овладеть языком запросов 1С, научиться использовать среду разработки и отлаживать решения.

Введение в управление проектами внедрения ERP-систем,
Александр Бобровников

Книга предназначена для начинающих специалистов по внедрению ERP-систем и даёт представление о том, как пройти путь от выбора ERP-системы до её запуска и сопровождения. Вопросы внедрения иллюстрируются на примере решения «1C: ERP Управление предприятием».

Как пасти котов. Наставление для программистов, руководящих другими программистами, Дж. Ханк Рейнвотер

Автор ― разработчик и тимлид ― называет свою книгу словарём трудных случаев управления ИТ-проектами. Необычное название объясняется тем, что программисты напоминают кошек, которые гуляют сами по себе, и поэтому управлять программистами непросто. О том, как это делать эффективно и совершенствовать лидерские качества, и идёт речь в книге.

UML. Основы (3-е издание), Мартин Фаулер

Краткое руководство по стандартному языку объектного моделирования. Автор сжато и понятно изложил суть UML и особенности применения этого языка в разработке ПО.

Разработка требований к программному обеспечению (3-е издание),
Карл Вигерс и Джой Битти

Авторы книги собрали десятки практических приёмов сбора требований и управления ими при разработке программных продуктов. Это подробное руководство поможет понимать и удовлетворять желания заказчиков.

«1C Lite». Новости 1С в лёгкой форме от самой компании. А также советы от специалистов 1С, кейсы, IT-новости, ссылки на вебинары и онлайн-мероприятия по 1С.

«1C Россия». Чат для общения специалистов 1С.

«Сообщество 1С-аналитиков». Образовательный канал журнала «Инфостарт» по бизнес-анализу, системному анализу и анализу данных в 1С. Есть чат для общения.

testspro1c. Группа, где обсуждают тестирование в 1С. Её создатель ― разработчик Vanessa Automation Леонид Паутов.

«Александр Кунташов ― про 1С и не только». Александр занимается разработкой и внедрением систем автоматизации учёта на 1С:Предприятии с 2004 года. В канале делится своим опытом и заметками по 1С, Битрикс24, Java Script, Python и не только. Тестирует ИИ.

Канал от 1С:Учебный центр №1. Специалисты официального образовательного центра рассказывают про работу с платформой 1С.

В России платформа по автоматизации бизнес-процессов 1С занимает лидирующее положение на рынке. К тому же, рынок 1С быстро растёт из-за ухода западных вендоров, и специалистов по 1С не хватает.

Чтобы внедрять, поддерживать и развивать программу, компаниям нужны аналитики 1С. Эти специалисты взаимодействуют и с бизнесом, и с разработчиками 1С: выявляют бизнес-требования, на их основе формируют задачи для команды разработки, управляют проектом внедрения или доработки функциональности, проводят тестирование, презентуют результат бизнесу, а также проводят обучение пользователей.

Среди ключевых профессиональных навыков аналитиков 1С:

• знание предметной области, в которой они автоматизируют процессы ― например бухгалтерский учёт или управление продажами;
• моделирование бизнес-процессов и знание соответствующей типовой конфигурации 1С;
• умение формировать техническое задание для разработчиков;
• написание технической документации;
• управление проектами.

1С-аналитики должны владеть такими гибкими навыками, как аналитическое мышление, коммуникативные навыки, умение убеждать, навыки презентации.

Специалисты с опытом до года получают до 90 000 рублей, до трёх лет ― до 150 000 рублей, с опытом более трёх лет ― от 160 000 рублей.

Аналитики 1С могут работать не только в русскоязычных странах, но и за рубежом. Платформа «1С:Предприятие» развёрнута в 95 странах ― в Азии, на Ближнем Востоке, в Европе, Африке и Америке.