Когда и как обсуждать зарплату, что делать, если рекрутер не выходит на связь, и как правильно отказываться от вакансии ― отвечает Екатерина Гаврилова, основательница рекрутингового агентства DigitalHR.
Поиск работы — волнительный и сложный процесс: нужно предусмотреть массу вещей и выстроить правильную коммуникацию с компанией. Рассказываю, как правильно общаться с представителем компании, чтобы получить хорошее предложение.
Как общаться с работодателем: сайты по поиску работы, почта, соцсети и мессенджеры
Если вы откликаетесь на вакансию по почте, обязательно напишите сопроводительное письмо. Представьтесь, расскажите, где увидели вакансию, почему считаете её интересной, какие ваши навыки могут быть полезными компании. Не льстите и не скатывайтесь в подобострастие — HR-менеджеры это чувствуют.
Добавьте больше персонализации и фактов:
- «Слежу за вашей компанией с 2015 года…»;
- «Пользовался вашим сервисом…»;
- «Видел ваш стенд на конференции Digital Conference».
Если вы хотите получить работу в стартапе, избегайте универсальных писем в стиле «Меня заинтересовала ваша компания, потому что это лидер отрасли с богатой историей». Кстати, на сайте по поиску работы тоже есть возможность написать короткое сопроводительное письмо ― не игнорируйте её.
Мессенджеры и социальные сети — идеальное место для неформального общения: смайлики, стикеры, дополнительные вопросы после собеседования, которые забыли задать.
Многие считают мессенджеры личной зоной общения, поэтому лучше заранее уточнить, по какому каналу связываться, если захотите ещё задать вопросы.
Есть очень важный вопрос: когда и как можно обсуждать зарплату?
Если в вакансии не указана зарплатная вилка, можно уточнить этот вопрос при созвоне с рекрутером — но точно не первым вопросом. Если вдруг чувствуете себя некомфортно в такой ситуации, то отложите вопрос до первого собеседования с компанией.
Можно использовать такую фразу: «В вакансии не указана зарплата. Я рассчитываю на сумму X ― это укладывается в вашу зарплатную вилку?».
Если вы специалист без опыта и не можете найти работу по профилю, предложите компании выплачивать вам более низкую зарплату во время испытательного срока, но с ростом зарплаты после его прохождения. Лучше, чтобы это было где-то прописано: в джоб-офере, простой переписке по почте или мессенджере. Такая фиксация не несёт юридической силы, но вам будет удобнее оперировать фактами при успешном прохождении испытательного периода.
У меня есть предложение от другой компании. Можно ли об этом говорить?
Нет ничего страшного в том, чтобы рассказать о предложениях от других компаний, собеседованиях или уже готовых офферах.
В каких ситуациях это может понадобиться:
- Рекрутер спрашивает, какие предложения вы еще рассматриваете, чтобы понять круг ваших профессиональных интересов и насколько компания соответствует им.
- Рекрутер спрашивает, чтобы понимать, как долго вы готовы оставаться в процессе поиска работы: если на руках уже есть оффер от другой компании, а параллельно предстоит второе и третье собеседование, то ему стоит поторопиться.
- Вы сами можете рассказать о других предложениях, задавая вопрос в конце собеседования, чтобы понимать, сколько времени понадобится на общение с компанией: «Какие дальнейшие этапы собеседования? Мне сегодня сделали оффер, нужно дать ответ до пятницы, хотел бы успеть сравнить вакансии».
КУРСЫ
НЕТОЛОГИИ- Soft skills — это надпрофессиональные навыки, которые помогают любым специалистам в любой отрасли быть востребованными
- Сможете прокачать навыки, чтобы быстро решать задачи, убедительно аргументировать свою позицию, грамотно выстраивать коммуникацию — без лишних эмоций и стресса
Рекрутер обещал связаться со мной, но пропал. Что делать?
Во-первых, чтобы обеспечить себе дальнейшую комфортную коммуникацию, спросите у рекрутера в конце собеседования:
- Какой следующий этап общения с компанией?
- Когда рекрутер даст об этом знать?
- Не возражает ли, если вы напомните о себе?
Во-вторых, если рекрутер обещал вам дать ответ в четверг, не надо писать в середине рабочего дня четверга что-то вроде: «Неужели даже отрицательного фидбэка не заслуживаю?». Лучше дать о себе знать в пятницу и спросить что-то вроде: «Есть ли уже решение по моей кандидатуре?».
В-третьих, если рекрутер не вышел на связь и после напоминания — не тратьте больше времени на эту компанию, уже достаточно того, что вы съездили на встречу, пообщались лично, но не получили фидбэка. Рекрутер ― представитель компании, и есть риск, что и другие процессы там выстроены подобным образом.
А если я найду другую работу, как отказаться от вакансии?
Желание отказаться от вакансии может возникнуть на разных этапах общения с компанией. Обычно, чем дольше вы общаетесь с компанией, тем более обоснованным будет ваш отказ. Но достаточно простого информирования о том, что вакансия больше неинтересна или неактуальна.
Главное ― избегать исчезновения из коммуникации с компанией без объяснения причин. Это может сыграть во вред вашей репутации на рынке труда.
На скриншоте — приятный пример отказа от предложения вакансии по почте. Благодаря такому письму рекрутер поймёт, что:
- кандидат вежливый, понимает, что такое деловая переписка;
- ему важна новизна проекта и наличие в стеке технологий React Native ― эту информацию нужно запомнить на будущее;
- в течение ближайшего полугода как минимум его не надо беспокоить с новыми предложениями.
Всю эту информацию добросовестный рекрутер вносит в профиль кандидата в базе и учитывает его пожелания на будущее.
Спасибо, но я боюсь всё испортить. Чего лучше не делать?
Писать или звонить рекрутеру в нерабочее время. Речь о деловой этике: в выходные коммуникация возможна только по экстренным случаям ― например, предупредить в воскресенье, что не сможете прийти на собеседование в понедельник. Лучше не звонить в раннее или позднее время в будни: до 9 утра или после 21 часа.
Пренебрегать подготовкой к интервью. Худший сценарий: ваше резюме понравилось, вас пригласили на собеседование, а всё, что вы можете сказать рекрутеру на собеседовании, это «у вас IT-компания, вы разрабатываете…сервисы».
Важно изучить сайт, блог компании, её соцсети, возможно даже получится изучить команду. Это всегда идёт в плюс, когда кандидат ссылается на какие-то статьи или видео о компании во время беседы, потому что демонстрирует, что вы подходите к выбору работы осознанно.
Переходить границы. Нецензурная лексика, попытки надавить на жалость, угрозы, излишнее панибратство в 99 случаях из 100 сыграют против вас.
Мнение автора и редакции может не совпадать. Хотите написать колонку для Нетологии? Читайте наши условия публикации. Чтобы быть в курсе всех новостей и читать новые статьи, присоединяйтесь к Телеграм-каналу Нетологии.
