Каталог курсов
Учиться бесплатно

Аутсорсинг

Аутсорсинг (от англ. outsourcing — использование внешнего источника, ресурса) — это бизнес-практика передачи сторонней организации определённых функций, процессов или задач, которые раньше выполнялись внутри компании-заказчика.

При аутсорсинге сотрудничество долгосрочное, этим он отличается от разовых или эпизодических заказов.

Аутсорсинг применяется в бизнесе, государственном управлении и некоммерческих организациях. К нему прибегают руководители и собственники компаний, которые хотят оптимизировать деятельность.

Ключевые цели бизнес-практики:
  • сосредоточить внутренние ресурсы на основных задачах
  • снизить операционные и управленческие издержки
  • получить доступ к специализированным знаниям, технологиям и оборудованию
  • повысить гибкость и масштабируемость бизнеса.

Типичные задачи, которые передают на аутсорсинг:
  • бухгалтерский учёт и налоговое сопровождение
  • IT-обслуживание и разработка программного обеспечения
  • юридическое сопровождение
  • клининг
  • обеспечение безопасности
  • подбор персонала
  • логистика и транспортные услуги
  • клиентская поддержка (кол-центр)
  • реклама

Узнайте больше в Медиа Нетологии:

Бесплатный курс по бизнесу и управлению:

Программы обучения Нетологии по бизнесу и управлению:
← В глоссарий