Downsell, даунсейл

Downsell, даунсейл (c англ. — понижение продаж) — маркетинговый приём, при котором клиенту предлагают купить более дешёвый продукт вместо дорогого или тот же продукт, но со скидкой. Приём нацелен не столько на увеличение продаж, сколько на удержание клиента.

Например, если покупателю не хватает денег на приобретение дорогого товара, с большой вероятностью он уйдёт без покупки. Чтобы этого не случилось, ему можно предложить альтернативу по меньшей цене. Это может быть товар с меньшей ценностью, с ограниченным набором функций, товар со скидкой и пр. Таким образом, повышается шанс, что клиент совершит покупку.

Даунсейл помогает: