Максим Поташев, Павел Ершов
Максим Поташев — автор и ведущий тренингов по маркетингу, клиентскому сервису и продажам, технологиям принятия решений и мозгового штурма, лидерству и командообразованию. Автор книг «Век клиента» и «Путь решения». Павел Ершов — бизнес-консультант, тренер корпоративных команд, автор и ведущий тренингов по развитию мышления и мозговой трансформации. Автор книги «Путь решения».
Эта книга — настоящее руководство по созданию команд. Опираясь на многолетний практический опыт в этом вопросе, Поташев и Ершов рассказывают, как сформировать крепкую команду из отдельных специалистов, собранных вместе, и сделать её эффективной.
Кроме теории, которая позволит разобраться в функционировании рабочего коллектива и отдельных его членов, книга содержит тесты. С их помощью можно определить свои характеристики в качестве командного игрока и наметить зоны роста.