Каталог курсов
Учиться бесплатно

Коммерческое предложение, КП

Коммерческое предложение (КП) — документ с предложением сотрудничества, который содержит описание товара, услуг, выгод для потенциального клиента.

Коммерческое предложение — один из этапов в воронке продаж. Главная его цель — сделать так, чтобы клиент перешёл на следующий шаг и приблизился к завершению сделки:
  • заказал обратный звонок
  • запросил подробности
  • заключил договор
  • оплатил заказ

Содержание коммерческого предложения в законах не определено. Документ может быть как рекламой, так и предложением заключить договор на конкретных условиях.

Виды коммерческих предложений:
  1. Холодные. Их обычно рассылают по базе email-адресов. У таких документов минимальный объём — общая информация о самом важном. Задача — заинтересовать адресата, завязать диалог, который может перерасти в полноценную продажу
  2. Горячие. Их отправляют потенциальным клиентам, с которыми компания уже контактировала. Цель — довести лида до продажи. Такие КП максимально персонализированные, их составляют отдельно под каждого клиента

Чаще всего коммерческие предложения составляют в B2B- и B2G-сфере, когда компания предлагает свои товары или услуги другому бизнесу или государственным структурам.

Узнайте больше в Медиа Нетологии:

Бесплатный курс по бизнесу и управлению:

Программы обучения Нетологии по бизнесу и управлению:
← В глоссарий