Каталог курсов

Консистентность

Консистентность — единообразие формулировок во всех элементах сервиса — от сайта до рассылок и SMS.

Консистентность делает сервис предсказуемым. Она объединяет его элементы в систему чётких взаимодействий. В консистентном сервисе проще разобраться.

Преимущества консистентного подхода:

новым пользователям легче освоить интерфейс
люди реже ошибаются
снижается когнитивная нагрузка, пользователь прилагает меньше усилий и тратит меньше времени
восприятие бренда становится устойчивым

Типы консистентности:

визуальная — схожие объекты ведут себя одинаково
внутренняя — разные части элементы выглядят и ведут себя как одна чёткая система
внешняя — все части сервиса соответствуют типичным паттернам большинства продуктов этого типа

Как сделать сервис консистентным:

Узнайте больше в Медиа Нетологии:

Бесплатный курс по дизайну и UX:

Программы обучения Нетологии по дизайну и UX:

← В глоссарий