Monthly active users, MAU

Monthly active users, MAU (с англ. — активные пользователи за месяц) — метрика, которая отражает количество активных пользователей сайта или приложения за месяц.

Показатель учитывает только уникальных пользователей. К примеру, если у приложения MAU составляет 2 млн, это означает, что как минимум 2 млн пользователей хотя бы один раз пользовались приложением в течение месяца. Высокий показатель MAU говорит о том, что сервис популярен и у него есть стабильная активная аудитория.

Метрика позволяет определять не просто количество заходов на сайт или в приложение, а число пользователей, выполнивших одно или несколько целевых действий. Какие это действия, устанавливает сама компания, которая занимается продвижением сервиса. Данные о количестве пользователей, совершивших нужное действие, собираются с помощью систем аналитики.

Регулярное отслеживание monthly active users позволяет:

В свою очередь это помогает анализировать, нужны ли дополнительные усилия, чтобы повысить удержание пользователей и их вовлечённость. Например, на основе анализа компания может предположить, что необходимо изменить интерфейс приложения или стратегию продвижения.

 Программы обучения Нетологии по маркетингу: