SMART-цель
SMART-цель — это цель, которая ставится по специальной методике, предполагающей 5 критериев, и обеспечивает чёткую формулировку задач.
Название методики — аббревиатура из требований к цели:
- S — specific, конкретная. Чёткая и однозначная цель будет понятна для сотрудников, её не придётся уточнять
- M — measurable, измеримая. Есть критерии, по которым можно оценить результат, например процент конверсии или количество новых клиентов
- A — achievable, достижимая. Цель основана на объективных показателях, искомого результата реально добиться
- R — relevant, актуальная. Соответствует стратегии компании, достижение цели принесёт пользу бизнесу
- T — time-bound, ограниченная по времени. Есть срок выполнения цели, что поможет расставить приоритеты и отследить процесс работы
Такой подход к формулированию целей распространён в менеджменте, управлении проектами и маркетинге. Часто это цели, связанные с продвижением бизнеса, запуском рекламных кампаний, повышением ключевых показателей. Обычно их формулируют руководители, но могут и отдельные команды или сотрудники.
Пример SMART-цели, соответствующей всем критериям: «К марту 2026 года увеличить продажи нашего бренда в России на 15%».
Узнайте больше в Медиа Нетологии:
Бесплатный курс по бизнесу и управлению:
Программы обучения Нетологии по бизнесу и управлению: