Личная продажа
Личная продажа — это способ реализации товара или услуги, основанный на прямом, индивидуальном контакте продавца (или менеджера по продажам) с потенциальным покупателем с целью убеждения и совершения сделки. Используется там, где важен персональный подход, если продукт сложный или дорогой.
Где применяется:
- B2B-продажи (корпоративные клиенты, поставки, услуги)
- роскошные товары, премиум-сегмент
- финансовые услуги: страхование, инвестиции, ипотека
- технически сложные продукты: IT-решения, оборудование
- образовательные программы, консалтинг
Для чего нужен инструмент:
- объяснить преимущества продукта, которые не очевидны из описания
- учесть индивидуальные потребности клиента
- преодолеть возражения, сомнения
- закрыть сложные, дорогостоящие сделки
- создать лояльность и повторные продажи
Узнайте больше в Медиа Нетологии:
Бесплатный курс по бизнесу и управлению:
Программы обучения Нетологии по бизнесу и управлению: