Логотип
Знания для вашего роста
Перейти к курсамКаталог
HabrVCDzen
7 февраля 2025

PR-менеджер: кто такой, какие обязанности, задачи, навыки, зарплата

Современные профессии
#маркетинг
#бизнес и управление
По данным исследования сервиса журналистских запросов Pressfeed, в 2024 году эксперты и компании начали активнее продвигаться в СМИ: по сравнению с 2023-м интерес к сотрудничеству с медиа увеличился почти вдвое. При этом специалисты прогнозируют продолжение роста — и связывают это с усложнением и подорожанием платных интеграций. Ведь рекламу нужно маркировать и отчитываться за это, а с 1 апреля 2025 года придётся ещё и платить налоговый сбор за неё.

За условно бесплатные публикации в медиа, которые позволяют формировать образ бренда, а также за коммуникации с целевой аудиторией отвечает PR-менеджер. Рассказываем, какие задачи выполняет этот специалист, какие навыки и качества ему нужны, где он может работать и сколько зарабатывать.

Дарья Артемьева

Автор коммерческих текстов
По данным исследования сервиса журналистских запросов Pressfeed, в 2024 году эксперты и компании начали активнее продвигаться в СМИ: по сравнению с 2023-м интерес к сотрудничеству с медиа увеличился почти вдвое. При этом специалисты прогнозируют продолжение роста — и связывают это с усложнением и подорожанием платных интеграций. Ведь рекламу нужно маркировать и отчитываться за это, а с 1 апреля 2025 года придётся ещё и платить налоговый сбор за неё.

За условно бесплатные публикации в медиа, которые позволяют формировать образ бренда, а также за коммуникации с целевой аудиторией отвечает PR-менеджер. Рассказываем, какие задачи выполняет этот специалист, какие навыки и качества ему нужны, где он может работать и сколько зарабатывать.
  • За консультацию при подготовке материала благодарим Марию Симонову — практикующего эксперта в области внешних коммуникаций и SMM, а также эксперта курсов «PR-менеджер в digital» и «Продвижение в Telegram» в Нетологии.
В материале

Кто такой PR-менеджер и чем он занимается

PR-менеджер — это специалист по связям с общественностью. Его услугами пользуются те, кто хочет продвигать свой продукт, компанию, проект или самого себя. Цель пиара — увеличить узнаваемость, сформировать положительный имидж и сильный бренд.

Специалист по пиару разрабатывает креативные идеи для PR‑кампаний, работает с журналистами и блогерами, создаёт контент для медиа, взаимодействует с комьюнити и при необходимости отрабатывает негатив.

PR часто путают с маркетингом и брендингом. Эти сферы действительно на стыке, но между ними есть различия — вот ключевые:
  • PR отвечает за управление репутацией бренда, качество и количество внешних коммуникаций. Это работа с общественным мнением. Прямые продажи — на втором плане, замерить коммерческую эффективность сложно.
  • Маркетинг отвечает за увеличение продаж через непосредственное взаимодействие с клиентами и стимуляцию покупок. Здесь основной метод — рекламные кампании и акции, эффективность которых можно замерить достаточно точно.
  • Брендинг отвечает за эмоциональную связь с потребителями. Специалист формулирует ценности, которые транслирует бренд, создаёт уникальный образ, разрабатывает стратегию позиционирования на рынке и тональность коммуникации. В общем, делает так, чтобы потребители ассоциировали бренд с определёнными эмоциями и качествами.
Задачи PR действительно не связаны с продажами напрямую, но если мы стремимся увеличить узнаваемость бренда среди его целевой аудитории, то логично, что должны расти и продажи. Поэтому полезно хотя бы верхнеуровнево разбираться в смежных областях. Я бы рекомендовала PR-менеджерам знакомиться с базой диджитал-маркетинга, ивент-менеджмента и основными метриками бизнеса.

Профессия PR-менеджера подвержена постоянному изменению, потому что каналы коммуникации всё время трансформируются: появляются новые медиа, инструменты, форматы и тренды. Чтобы достигать своих целей, пиарщику важно знать как можно больше каналов и уметь с ними работать, ведь его целевая аудитория может быть где угодно.
  • Мария Симонова
    Практикующий эксперт в области внешних коммуникаций и SMM
Задачи PR действительно не связаны с продажами напрямую, но если мы стремимся увеличить узнаваемость бренда среди его целевой аудитории, то логично, что должны расти и продажи. Поэтому полезно хотя бы верхнеуровнево разбираться в смежных областях. Я бы рекомендовала PR-менеджерам знакомиться с базой диджитал-маркетинга, ивент-менеджмента и основными метриками бизнеса.

Профессия PR-менеджера подвержена постоянному изменению, потому что каналы коммуникации всё время трансформируются: появляются новые медиа, инструменты, форматы и тренды. Чтобы достигать своих целей, пиарщику важно знать как можно больше каналов и уметь с ними работать, ведь его целевая аудитория может быть где угодно.
  • Мария Симонова
    Практикующий эксперт в области внешних коммуникаций и SMM

Задачи и обязанности PR-менеджера

Обычно пул PR-задач довольно широкий. При этом обязанности пиарщика могут варьироваться: всё зависит от целей и возможностей конкретной компании.

Вот какими задачами обычно занимается PR-менеджер ↓
  • Разработка и реализация коммуникационной стратегии. Определить цели и задачи на ближайшие годы: установить, чего именно хочет достичь бренд, и конкретизировать, какие действия необходимо предпринять для достижения этих целей. Расписать сегменты целевой аудитории и ключевое сообщение для каждого из них, основные каналы и тональность коммуникации. Определить KPI. Составить план PR-активности на определённый срок с учётом ресурсов компании.
  • Аудит коммуникаций. На старте работы полезно оценить текущее состояние медиаприсутствия компании и эффективность прошлых действий, направленных на PR-работу, с точки зрения коммуникационной стратегии. Стоит проверить, что собой представляют уже существующие каналы коммуникации, проанализировать, решают ли они бизнес-задачи, подумать, что можно улучшить.
  • Анализ конкурентов. Мониторить активность прямых и смежных конкурентов и анализировать их стратегии и подходы. При организации мероприятий или инфоповодов смотреть, в каких источниках распространялась информация: медиа какого уровня были задействованы и в каких форматах.

    Рассматривать инфоповоды конкурентов необходимо и в разрезе собственных бизнес-задач. Это хороший повод подумать, нужно ли усилиться в одном из направлений PR, чтобы перехватить инициативу. Также важно оценивать реакцию аудитории на то или иное событие. Если рассматривать новые инфоповоды с разных сторон, можно предугадать реакцию аудитории и на собственные активности.

    Причём пиарщику нельзя останавливаться на разовом аудите в начале работы, чтобы выяснить, как его компания выглядит на фоне других. Проводить мониторинг упоминаний лучше ежедневно. Чтобы упростить регулярную задачу, можно использовать специализированные сервисы «Медиалогия» и Brand Analytics.
  • Создание PR-материалов. Составлять информационные материалы о компании: пресс-кит и пресс-релизы о событиях и инициативах, а также презентации для выступлений спикеров.

    Если компания небольшая, PR-менеджер может также писать тексты для сайта и лендинга, а иногда даже создавать рекламные баннеры и сценарии имиджевых роликов. Но всё же целесообразнее делегировать эти задачи профильным специалистам: копирайтерам, дизайнерам и сценаристам.
  • Управление соцсетями и блогом проекта. Если эти каналы коммуникации необходимы бренду, а также если есть ресурсы на собственные медиа. Кроме соцсетей и корпоративного блога, это может быть журнал в формате бренд-медиа, контентная email-рассылка, подкаст и так далее.

    Обычно пиарщик сам формулирует концепцию и разрабатывает рубрики, составляет контент-план, собирает команду исполнителей. Хотя иногда он может самостоятельно писать тексты для блога и социальных сетей.

    Отдельной задачей может быть популяризация этих каналов и материалов из них, чтобы попасть в поле зрения целевой аудитории.
  • Взаимодействие со СМИ и блогерами. Собрать и постоянно актуализировать базу целевых контактов, в которую обычно входят журналисты, блогеры, инфлюенсеры и эксперты. Инициировать публикации: генерировать и предлагать темы и новости релевантным медиа, а также организовывать интервью, экспертные колонки и комментарии своих спикеров. Самостоятельно писать тексты для СМИ или координировать работу копирайтеров.

    Для расширения базы журналистов и налаживания контакта с ними через одно окно будут полезны сервисы Pressfeed и Nutcall.
  • Организация PR-мероприятий и участие в них. Планировать события, которые влияют на имидж компании или эксперта: пресс-конференции, презентации, вебинары, индустриальные мероприятия и конкурсы. Предлагать своих спикеров для выступлений.
  • Мониторинг упоминаний и анализ коммуникаций. Отслеживать упоминания нужно не только когда речь о конкурентах. Чтобы понимать, насколько эффективны PR-кампании, также необходимо пристально следить за собственными охватами, процентом положительных отзывов, индексом лояльности и рентабельностью.

    Здесь будут полезны всё те же сервисы для мониторинга — «Медиалогия» и Brand Analytics. А ещё Яндекс Взгляд, IQbuzz и LiveDune. Первый позволяет создавать опросы и проводить их среди подходящей аудитории, чтобы потом принимать решения, основываясь на мнении ЦА. С помощью второго можно не только мониторить упоминания, но также проводить анализ узнаваемости бренда и определять индекс потребительской лояльности. А третий, кроме прочего, позволяет собирать и сравнивать статистику по соцсетям — свою и конкурентов.
  • Работа с документами. В обязанности PR-специалиста обычно входит составление ежемесячных отчётов по PR-активностям и подготовка к тендерам.

    Чтобы не потеряться среди множества файлов, подойдёт любая CRM- или PRM-система: Битрикс24, PRM Online и тому подобное.
  • Управление кризисными ситуациями. В идеале — уже в стратегии наметить принципы поведения бренда в кризисных ситуациях. Быть готовым реагировать на них, уметь разрабатывать антикризисные планы и придерживаться их. Предотвращать распространение негативной информации о бренде.
  • Внутренний пиар HR-бренда. Чтобы улучшить взаимодействие различных отделов и повысить вовлечённость сотрудников, PR-специалист может формировать позитивное представление о компании, её миссии и целях среди всех команд. А ещё доносить эти ценности, подчёркивать важность роли каждого работника, поддерживать командный дух.

    Инструментами здесь могут быть внутрикорпоративные СМИ с информацией о событиях и изменениях в компании, историями успеха сотрудников, интервью и поздравлениями. Также пиарщик может проводить тимбилдинги, собирать обратную связь, проводить конкурсы, семинары и тренинги.
Если у компании нет глобальных PR-задач, которые требуют много человеческих ресурсов, ей проще нанять единственного PR-менеджера. Чаще всего так поступает малый бизнес или компании, которые не фокусируются на широком присутствии в медиапространстве и работают в нескольких форматах PR-активностей. Например, пишут статьи для своих ресурсов и участвуют в отраслевых мероприятиях.

Если же у бренда большой пул задач и требуется интенсивная работа, то компании целесообразнее собрать собственный PR-отдел или выстроить тандем PR-менеджера в штате и PR-агентства на аутсорсе. Пиарщик здесь выступает как входное окно: передаёт важную информацию, контролирует процессы и отвечает за всё направление, а команда агентства выступает в качестве исполнителей.

Иногда бывает и так, что у компании нет штатного пиарщика. Тогда она сразу работает с командой агентства. Здесь важно, чтобы на связи постоянно было лицо, принимающее решения относительно коммуникаций и согласования материалов. При этом сотрудники агентства должны быть максимально погружены в специфику бизнеса заказчика.
  • Мария Симонова
    Практикующий эксперт в области внешних коммуникаций и SMM
Если у компании нет глобальных PR-задач, которые требуют много человеческих ресурсов, ей проще нанять единственного PR-менеджера. Чаще всего так поступает малый бизнес или компании, которые не фокусируются на широком присутствии в медиапространстве и работают в нескольких форматах PR-активностей. Например, пишут статьи для своих ресурсов и участвуют в отраслевых мероприятиях.

Если же у бренда большой пул задач и требуется интенсивная работа, то компании целесообразнее собрать собственный PR-отдел или выстроить тандем PR-менеджера в штате и PR-агентства на аутсорсе. Пиарщик здесь выступает как входное окно: передаёт важную информацию, контролирует процессы и отвечает за всё направление, а команда агентства выступает в качестве исполнителей.

Иногда бывает и так, что у компании нет штатного пиарщика. Тогда она сразу работает с командой агентства. Здесь важно, чтобы на связи постоянно было лицо, принимающее решения относительно коммуникаций и согласования материалов. При этом сотрудники агентства должны быть максимально погружены в специфику бизнеса заказчика.
  • Мария Симонова
    Практикующий эксперт в области внешних коммуникаций и SMM
Освойте актуальную профессию с помощью курса
PR-менеджер в digital
• За несколько месяцев узнаете основы PR и сможете претендовать на должность junior-специалиста

• Станете частью активного комьюнити, где можно найти стажировки, собрать команду и обмениваться опытом

• На расширенной траектории изучите копирайтинг и повысите свою ценность
Изучить программу
PR-менеджер в digital
• За несколько месяцев узнаете основы PR и сможете претендовать на должность junior-специалиста

• Станете частью активного комьюнити, где можно найти стажировки, собрать команду и обмениваться опытом

• На расширенной траектории изучите копирайтинг и повысите свою ценность
Изучить программу
А если ещё не готовы учиться платно, изучайте наши бесплатные программы, полезные в сфере PR ↓
Бесплатный курс
Основы работы с текстом
Разберётесь в направлениях работы с текстом. Решите задачи копирайтера, редактора и UX-писателя на кейс-тренажёре. Получите гайд по работе с нейросетями.
Записаться
Бесплатный курс
Soft Skills: как мягко добиваться карьерных целей
Поймёте, зачем и кому нужны мягкие навыки. Сможете распаковать свои сильные стороны, которые будут полезны в работе PR-менеджером, и составить карьерный план развития.
Записаться

Какие скиллы нужны пиарщику

Хард-скиллы

  • Знание PR-технологий. Нужно уметь разрабатывать и реализовывать медиапланы, хорошо разбираться в методах и инструментах PR-продвижения, включая организацию мероприятий, пресс-конференций и взаимодействие с журналистами.
  • Базовое знание маркетинга. Важно понимать, как устроен рынок рекламы и как она влияет на аудиторию.
  • Уверенное владение офисными программами. Потому что в работе пиарщика множество текстов, презентаций и таблиц.
  • Умение собирать и анализировать данные. Чтобы оценивать результаты PR-кампаний и их влияние на общественное мнение, важно знать аналитические инструменты и уметь их использовать.
  • Способность легко писать качественные тексты. Пиарщик обязательно должен уметь формулировать мысли письменно. Ему предстоит регулярно писать пресс-релизы, статьи, комментарии и прочее, а также курировать создание текстового контента других авторов.
  • Владение английским языком. Прежде всего для того, чтобы оставаться в курсе последних изменений и применять в работе передовые практики. Ведь бо́льшая часть актуальных новостей, исследований и информации о трендах в области PR публикуется на английском языке.

    Также знание английского позволяет пиарщику расширять возможности международного сотрудничества: общаться с иностранными клиентами, партнёрами и блогерами. В этом случае будет плюсом знание ещё и языков тех регионов, где планирует развиваться бренд. Например, китайского или испанского.

Софт-скиллы

  • Грамотная устная и письменная речь. Это необходимая база для специалистов, работающих с медиа и множеством людей, ведь по первому касанию с PR-менеджером могут составить мнение обо всей компании.
  • Развитые коммуникативные навыки. Важно уметь не только говорить, но ещё слушать и задавать вопросы, чтобы выстроить комфортную работу с клиентом, своевременно и в полном объёме получать у него всю необходимую информацию о бизнесе: особенности аудитории, статистику по продажам, экономику проекта и так далее.

    Ещё пиарщику необходимо заводить полезные для бизнеса знакомства с лидерами мнений и налаживать работу со СМИ: поддерживать контакты с журналистами и редакторами, вести переговоры о размещении материалов.

    Кроме коммуникаций с клиентами, экспертами и журналистами, в обязанности PR-менеджера входит управление проектами и согласование каждого этапа с разными подрядчиками. Это тоже требует умения общаться эффективно.
  • Аналитическое мышление. Чтобы корректно оценивать результаты PR-активностей и уверенно использовать эту информацию при планировании контента и мероприятий, подведении итогов по проекту.
  • Креативное мышление. Чтобы генерировать идеи и находить нестандартные решения, быстро реагировать на новые вызовы, разрабатывать оригинальные пресс-релизы, сценарии мероприятий и PR-кампании, которые позволят выделиться на фоне конкурентов, привлечь и удержать интерес. Кроме того, часто креативные идеи становятся вирусными и могут распространяться самостоятельно, что снижает затраты на рекламу.
  • Инициативность, выносливость и гибкость. Пиарщику часто приходится проявлять инициативу в общении с клиентами, медиа и контрагентами — чтобы уверенно предлагать новые идеи и альтернативные решения, которые будут более эффективными. Но часто PR-менеджер сталкивается и с критикой, а ещё с жёсткими сроками и необходимостью быстро реагировать на инфоповоды и изменения в общественном мнении. Поэтому специалисту нужно уметь сохранять продуктивность и позитивный настрой даже в сложных ситуациях, спокойно аргументировать своё мнение.
  • Тайм-менеджмент. Чтобы чётко планировать время выполнения задач с учётом вероятных форс-мажоров, формировать график важных встреч и мероприятий, соблюдать установленные сроки.
Грамотное планирование времени крайне важно для пиарщиков ещё и потому, что ненормированный график, постоянное общение с людьми и высокая ответственность влияют на самочувствие. Три года назад сервис «Доктор рядом» и hh.ru провели исследование, согласно которому 81% маркетологов и PR-специалистов подвержены сильному стрессу на работе.

Чтобы минимизировать негативное воздействие работы на свою жизнь, я рекомендую несколько, возможно, очевидных, но рабочих способов:

  • Систематизировать и по возможности автоматизировать рабочие задачи. С таск-менеджерами и сервисными приложениями будет проще оставаться в тайминге и не упускать важное, поэтому стоит подобрать удобный формат для записей и напоминаний. Это позволит снизить вероятность внезапных, то есть стрессовых, ситуаций.

  • Соблюдать work-life balance. Даже при большой загруженности PR-менеджеру нужно стараться находить время на хобби, прогулки, встречи с друзьями и просто ничегонеделание. Выходные на природе и регулярный отпуск позволяют вовремя восстанавливать силы и не доходить до выгорания.

  • Закладывать в график время на заботу о здоровье и спорт. Сейчас в моде самые разные направления спорта: от полезного для спины пилатеса до марафанов и триатлона. Нужно выбрать что-то по душе и не тренироваться на износ.

  • Сказать «нет» феномену FOMO. От английского fear of missing out — синдром упущенной выгоды, или боязнь пропустить интересное. В числе прочего такое состояние тревоги может возникать из-за чрезмерного просмотра социальных сетей. А работа PR-менеджера — это постоянное взаимодействие с соцсетями и другими источниками информации онлайн. Чтобы дать своему мозгу отдохнуть, стоит выключать телефон на ночь и уведомления на выходные, если это возможно.
  • Мария Симонова
    Практикующий эксперт в области внешних коммуникаций и SMM
Грамотное планирование времени крайне важно для пиарщиков ещё и потому, что ненормированный график, постоянное общение с людьми и высокая ответственность влияют на самочувствие. Три года назад сервис «Доктор рядом» и hh.ru провели исследование, согласно которому 81% маркетологов и PR-специалистов подвержены сильному стрессу на работе.

Чтобы минимизировать негативное воздействие работы на свою жизнь, я рекомендую несколько, возможно, очевидных, но рабочих способов:

  • Систематизировать и по возможности автоматизировать рабочие задачи. С таск-менеджерами и сервисными приложениями будет проще оставаться в тайминге и не упускать важное, поэтому стоит подобрать удобный формат для записей и напоминаний. Это позволит снизить вероятность внезапных, то есть стрессовых, ситуаций.

  • Соблюдать work-life balance. Даже при большой загруженности PR-менеджеру нужно стараться находить время на хобби, прогулки, встречи с друзьями и просто ничегонеделание. Выходные на природе и регулярный отпуск позволяют вовремя восстанавливать силы и не доходить до выгорания.

  • Закладывать в график время на заботу о здоровье и спорт. Сейчас в моде самые разные направления спорта: от полезного для спины пилатеса до марафанов и триатлона. Нужно выбрать что-то по душе и не тренироваться на износ.

  • Сказать «нет» феномену FOMO. От английского fear of missing out — синдром упущенной выгоды, или боязнь пропустить интересное. В числе прочего такое состояние тревоги может возникать из-за чрезмерного просмотра социальных сетей. А работа PR-менеджера — это постоянное взаимодействие с соцсетями и другими источниками информации онлайн. Чтобы дать своему мозгу отдохнуть, стоит выключать телефон на ночь и уведомления на выходные, если это возможно.
  • Мария Симонова
    Практикующий эксперт в области внешних коммуникаций и SMM

Где работает и сколько зарабатывает PR-специалист

PR-менеджеры могут работать в маркетинговом или PR-агентстве, как штатные пиарщики конкретной компании или как фрилансеры.

Подборки крупных коммуникационных компаний по объёму выручки, количеству клиентов и кейсов есть у НР2К, «Медиалогии» и «Рейтинга Рунета». Новички могут рассматривать подобные рейтинги в качестве списка потенциальных работодателей, к которым можно постучаться с вопросом о вакансиях. В агентствах достаточно большая текучка кадров, а поскольку клиентов много, менеджеров может не хватать.

В зависимости от грейда будут различаться зоны ответственности и объём задач. Разберём, сколько могут получать пиарщики разных уровней и чего от них ожидают за эту зарплату ↓

Джун

При загрузке на полный рабочий день зарплата начинающего специалиста в области PR в среднем начинается от 60 000 рублей.

Чаще всего новичку предлагают простые и повторяющиеся задачи:

  • разрабатывать контент-план;
  • рассылать журналистам приглашения на мероприятия;
  • писать пресс-релизы, материалы для сообществ и кросс-маркетинговых проектов;
  • составлять отчёты по конкурентам за неделю;
  • собирать и анализировать статистику публикаций.

В amoCRM амбициозному PR-менеджеру без опыта готовы платить до 70 000 рублей. В его задачи будет входить привлечение информационных партнёров, публикация текстов, коммуникации, размещение рекламы и работа с документами. Источник: hh.ru

Мидл

Специалист с опытом работы около трёх лет может претендовать на зарплату в среднем от 85 000 рублей.

В его обязанности входит больше планирования, общения с лицами, принимающими решения, и креатива:

  • разрабатывать стратегию продвижения;
  • участвовать в грантовых конкурсах;
  • запускать спецпроекты и коллаборации;
  • поддерживать коммуникацию с медиа, делиться инфоповодами и инициировать публикации;
  • писать статьи с экспертами компании.
Коммуникационное агентство PR Partner предлагает специалисту с опытом работы в PR от 70 000 до 110 000 рублей. Источник: hh.ru

Сеньор

Зарплата опытного специалиста — от 120 000 рублей.

Пиарщик этого уровня часто ответственен за выполнение более широких и стратегических задач:

  • вести и расширять базу СМИ и партнёров с акцентом на стратегическое сотрудничество;
  • создать PR-отдел и управлять его работой или руководить уже существующей командой;
  • проводить медиатренинги, готовить спикеров к интервью и важным публичным мероприятиям;
  • поддерживать выход бренда на международный рынок.

Со временем PR-менеджер с большим опытом и качественной базой контактов в медиа может стать креативным директором, руководителем отдела коммуникаций, открыть собственное PR-агентство или перейти в смежные области: маркетинг, брендинг, HR — внутренние коммуникации как отдельное направление. Также он может сосредоточиться на создании исключительно спецпроектов и коллабораций: иногда агентства не ведут полный цикл коммуникационных услуг, а больше работают в креативе.
Компания «Фитмост» готова платить опытному пиарщику от 150 000 рублей. Кроме прочего, специалисту предстоит помогать генеральному директору в ведении социальных сетей, организовывать и сопровождать его публичные активности. Источник: hh.ru
Новичка чаще всего подключают к задачам в качестве ассистента, он работает в полях. Здесь много прямого общения с журналистами и блогерами. Это самое крутое время, чтобы попробовать себя в самых разных PR-направлениях.

Постепенно новичок знакомится со всеми процессами и уверенно включается в задачи. Поработав с разными клиентами, отраслями и, главное, инструментами, специалист становится мидлом. На этом уровне он может курировать коммуникацию с клиентом, стать главным менеджером, оперативно решать все вопросы и брать на себя полную ответственность.

PR-менеджер уровня сеньор — важное стратегическое звено. Он подключается, когда у клиента важный период отчётов перед акционерами, большое мероприятие с участием топ-менеджеров или форс-мажорная ситуация, требующая оперативного реагирования и антикризисного пиара. При этом он всегда работает в брейнштормах и остаётся на связи.
  • Мария Симонова
    Практикующий эксперт в области внешних коммуникаций и SMM
Новичка чаще всего подключают к задачам в качестве ассистента, он работает в полях. Здесь много прямого общения с журналистами и блогерами. Это самое крутое время, чтобы попробовать себя в самых разных PR-направлениях.

Постепенно новичок знакомится со всеми процессами и уверенно включается в задачи. Поработав с разными клиентами, отраслями и, главное, инструментами, специалист становится мидлом. На этом уровне он может курировать коммуникацию с клиентом, стать главным менеджером, оперативно решать все вопросы и брать на себя полную ответственность.

PR-менеджер уровня сеньор — важное стратегическое звено. Он подключается, когда у клиента важный период отчётов перед акционерами, большое мероприятие с участием топ-менеджеров или форс-мажорная ситуация, требующая оперативного реагирования и антикризисного пиара. При этом он всегда работает в брейнштормах и остаётся на связи.
  • Мария Симонова
    Практикующий эксперт в области внешних коммуникаций и SMM

Как стать PR-менеджером

В профессию PR-менеджера часто приходят специалисты из смежных направлений: маркетологи, копирайтеры и редакторы, журналисты. Вне зависимости от прошлого опыта будущему PR-менеджеру стоит пройти профильное обучение. Можно выбрать комплексные курсы и программы или начать с профессиональных книг и блогов.

Онлайн-курсы

Такой формат обучения — оптимальный вариант для тех, кто хочет в короткие сроки познакомиться с качественной основой профессии.

Например, базовая программа Нетологии «PR-менеджер в digital» позволяет за 5 месяцев обучения освоить инструменты, которые помогают управлять имиджем компаний, запускать спецпроекты, работать с инфлюенсерами и СМИ. Выпускники получают удостоверение о повышении квалификации и становятся частью активного комьюнити, где можно найти стажировки, собрать команду и обмениваться опытом.

У этого курса есть и расширенная версия, где к модулям «PR в digital» и
«PR в нишах» добавляется «Копирайтинг: практика работы с текстом». Здесь нужно учиться 8 месяцев, за это время студенты научатся не только разрабатывать PR-стратегию и работать с инструментами, но и писать PR-тексты.

Высшее образование

Специальность «Реклама и связи с общественностью» есть во многих российских вузах. Вот несколько популярных:
  • НИУ ВШЭ. Студенты учатся медиапланированию, репутационному менеджменту. Выпускники бакалавриата получают диплом сразу по двум специальностям: «Реклама и связи с общественностью» и «Медиакоммуникации».
  • МГУ им. М.В. Ломоносова. Программа бакалавриата ориентирована на студентов, которым интересны сферы рекламы, журналистики, SMM и коммуникаций. В лекциях делают упор на политику, экономику и социальную тематику.
  • СПбГУ. Обучение ведут доктора политических и социологических наук, для практики вуз сотрудничает с государственными структурами, агентствами и известными брендами.
  • Получить высшее образование, позволяющее накопить портфолио во время обучения и мягко влиться в сферу PR, можно и онлайн. Например, на бакалаврской программе «Медиакоммуникации» в Нетологии, где в числе прочего изучают теорию и практику связей с общественностью и рекламы.

    На первых двух курсах студенты осваивают базовые навыки работы с информацией, текстом и изображениями, на семинарах создают первые проекты. На втором курсе — практика, где можно изучить опыт разных медиа. А с третьего курса начинается создание собственных медиапроектов, их продюсирование и продвижение.

    Выпускники получают диплом государственного образца РГГУ. Специалист в области медиакоммуникаций создаёт контент и руководит медиапроектами, может выполнять разные задачи: журналиста, редактора, копирайтера, продюсера и медиаменеджера.

    Получить информацию об экзаменах, поступлении и о будущей профессии, а также посмотреть примеры занятий можно на бесплатном вводном курсе бакалавриата «Медиакоммуникации».

Стажировки

Во время обучения можно пройти стажировку. За несколько месяцев новичка обучат основам общения со СМИ и проведения PR-кампаний. Найти такие предложения можно на hh.ru и в профильных Telegram-каналах, например «PR-работа» и «PR Вакансии и стажировки».

Самостоятельное обучение

Чтобы погрузиться в тему PR, полезно прочитать книги:
  • «Пиар да Винчи, или Как сделать новость из ничего» Марии Лапук, управляющей Vinci Agency. Она объясняет, как получать прибыль при работе с новостями. В книге эксперт даёт анализ видов контента и показывает примеры из реальной практики.
  • «Придворный для толпы» Рэя Хайберта — биографию журналиста Айви Ли, который активно общался с президентами разных стран и разработал принципы современного PR. Книга расширяет кругозор читателя благодаря исследованию истории, экономики и теологии.
  • «Зачем пиарщику линейка? Советы по измерениям коммуникаций» эксперта Лилии Глазовой, которая объясняет суть PR-исследований: как их проводить, анализировать и презентовать результаты.
  • «PR в реальном времени. Тренды. Кейсы. Правила» известного эксперта в области коммуникационного менеджмента, PR и social media Михаила Умарова. Книга содержит его размышления об аспектах современных коммуникаций, а также кейсы и примеры из мира российского пиара.
А эти книги будут полезны для того, чтобы набраться базовых знаний по маркетингу:
  • «О рекламе» Дэвида Огилви — мастхэв для каждого, кто работает в сфере маркетинга и PR. Классическое пособие показывает, как создавать эффективные рекламные ролики и баннеры.
  • «Маркетинг без бюджета. 50 работающих инструментов» Игоря Манна, которая описывает варианты продвижения для компаний в кризисе.
Ну а эта подборка книг поможет PR-менеджеру развить вспомогательные навыки:
Чтобы оставаться в актуальном контексте, также полезно следить за свежими новостями в сфере PR и маркетинга. В этом помогут:
  • «Журнал Пиархаба» — рассказывает, как общаться с журналистами, совмещать работу и путешествия, брать комментарии для публикаций и балансировать между чёткой стратегией и креативностью.
  • Sostav — независимый проект брендингового агентства Depot, в котором публикуют новости, исследования, спецпроекты и кейсы.
  • «Записки из опенспейса» — Telegram-канал агентства PR-Consulta, в котором освещают новости медиа, PR и диджитал-коммуникаций, а также делятся лайфхаками и наблюдениями.
  • «Русский маркетинг» — ещё один популярный Telegram-канал. Это авторский блог про маркетинг, медиа и бизнес.

Резюмируем

PR-менеджер — это специалист по связям с общественностью. Он помогает экспертам и компаниям увеличить узнаваемость, сформировать положительный имидж и сильный бренд.

Обязанности пиарщика могут варьироваться в зависимости от целей и возможностей конкретной компании. Основные задачи, с которыми может столкнуться специалист:

  • разработка и реализация коммуникационной стратегии;
  • аудит коммуникаций;
  • анализ конкурентов;
  • создание PR-материалов;
  • управление соцсетями и блогом проекта;
  • взаимодействие со СМИ и блогерами;
  • организация PR-мероприятий и участие в них;
  • мониторинг упоминаний и анализ коммуникаций;
  • работа с документами;
  • внутренний пиар HR-бренда.

Навыки и качества, которыми должен обладать пиарщик:

  • знание PR-технологий;
  • базовое знание маркетинга;
  • уверенное владение офисными программами;
  • умение собирать и анализировать данные;
  • способность легко писать качественные тексты;
  • владение английским языком;
  • грамотная устная и письменная речь;
  • развитые коммуникативные навыки;
  • аналитическое мышление;
  • креативное мышление;
  • инициативность, выносливость и гибкость;
  • тайм-менеджмент.

PR-менеджеры могут работать в маркетинговом или PR-агентстве, как штатные пиарщики конкретной компании или как фрилансеры.

Зарплаты пиарщиков зависят от грейда, зон ответственности и объёма задач:

  • Джуны чаще всего выполняют простые и повторяющиеся задачи. При загрузке на полный рабочий день зарплата новичка в PR — от 60 000 рублей.

  • У мидлов больше планирования, общения с лицами, принимающими решения, и креатива. Специалистам с опытом работы около трёх лет готовы платить в среднем от 85 000 рублей.

  • Сеньоры часто ответственны за стратегические задачи. Их зарплата может начинаться от 120 000 рублей.

В профессию PR-менеджера часто приходят специалисты из смежных направлений: маркетологи, копирайтеры и редакторы, журналисты. Вне зависимости от прошлого опыта будущему пиарщику стоит пройти профильное обучение. Можно выбрать комплексные онлайн-курсы, например «PR-менеджер в digital» в Нетологии, или программы вузов. А ещё можно начать с самостоятельного изучения основ профессии с помощью профессиональных книг и блогов.
Читать также
Мнение автора и редакции может не совпадать. Хотите написать колонку для Медиа Нетологии? Читайте наши условия публикации.

Чтобы быть в курсе всех новостей и не пропускать новые статьи, присоединяйтесь к Telegram-каналу Нетологии.
Дарья Артемьева
Автор коммерческих текстов
Оцените статью